本书是卢勤献给父母和孩子的珍贵礼物，能帮助家长和孩子进行良好的沟通。本书提出“两代人共同成长”的观念。也就是说，学习做人与做事，不仅孩子需要，家长也需要。这本书的每一章节都分两个部分：“写给孩子”、“写给爸爸妈妈”。这是一本父母和孩子共同阅读、互动教育的书。卢勤经过长期实践、思考，对传统教育向素质教育转变过程中出现的典型个案和热点问题进行了深入透彻的分析，并且总结出了带有普遍性、规律性的应对措施和方法。书中有大量的小故事，突出了传统观念与现代意识的结合，既有中华民族的传统美德，又有现代教育及国外教育的先进经验，形成了富有时代感和民族特色的现代家庭教育观念。书中有很多至理名言，很多成功教育的经典案例，强烈震撼了千万父母和孩子的心灵，在社会上产生了极大的反响，深受广大师生和家长的喜爱。

美国成功学大师戴尔·卡耐基说过：“当今社会，一个人的成功，仅仅15％取决于技术知识，而其余85％则取决于人际关系及有效说话等软本领。”由此可见说话艺术的重要性。掌握说话的艺术，已经成为现代人成功的必备条件。说话不仅是一门技术，更是一门艺术。它看似很简单，但是要说出有水平，容易被人理解、接受的话则需要下一定的工夫。谁掌握了说话的艺术，谁就会在人生的旅途中少走很多弯路，可以顺利到达成功的彼岸。一个说话讲究艺术的人，常常是说理切、择辞精、喻世明；轻重有度、褒贬有节，进退有余地、游刃有空间。不善言谈之人，很容易给人留下能力低下和思维迟钝的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，也不管走到哪里，都不会轻松地走上人际的前台，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。为了帮助大家快速掌握高超的说话本领，把话说得讨人喜欢，成为一个受大家欢迎的说话高手，我们精心编写了这本《最讨人喜欢的说话方式：会说话一句顶一万句》。《最讨人喜欢的说话方式：会说话一句顶一万句》全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、求人办事、职业生涯、商业谈判等多个层面，帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，提高说话能力，把话说得漂亮、得体、讨人喜欢，赢得友谊、爱情和事业，踏上辉煌的成功之路。说话不得体，不讨人喜欢，会惹来麻烦，达不到预期的效果。一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。

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人们的生活越来越离不开网络，网络已经成为人们工作、学习、生活和娱乐的重要平台，也是真实的社会生活在虚拟世界的投影。真实世界需要礼仪和道德约束，网络生活也不例外。上网时遵守网络礼仪是很重要的，这样既是尊重他人，也是尊重自己。《网络礼仪及道德规范》帮助青少年读者了解和掌握网络礼仪及道德规范。

《国际商务专业课程改革成果教材：商务礼仪》是国际商务专业课程改革成果教材，是浙江省教育厅职成教教研室，依据浙江省中等职业学校国际商务专业教学指导方案组织编写的。《国际商务专业课程改革成果教材：商务礼仪》采用项目、任务组织教学单元，每个任务由任务情境、工作任务、操作实施、知识加油站、拓展提升、体验活动组成。《国际商务专业课程改革成果教材：商务礼仪》基于商务礼仪基本规范，以实用而规范的解说，形象生动的图解，将商务活动中涉及的礼仪进行梳理，内容主要包括形象礼仪（男士商务形象、女士商务形象、女士商务仪容）、举止礼仪（表情礼仪、坐姿礼仪、站姿礼仪、走姿礼仪、蹲姿礼仪、手势礼仪）、电话礼仪（接听固定电话礼仪、拨打固定电话礼仪、使用手机礼仪）、会面礼仪（制订接待计划、机场迎接客户）、位次排列礼仪（宴会的桌次与座次、行进中的位次、乘车的座次）、谈判礼仪（谈判过程礼仪、签字礼仪）、西餐礼仪（西餐进餐礼仪、品酒礼仪）、馈赠礼仪（选择礼品、包装礼品、馈赠礼品）、国外礼仪习俗（英国的礼仪习俗与禁忌、美国的礼仪习俗与禁忌、日本的礼仪习俗与禁忌）。《国际商务专业课程改革成果教材：商务礼仪》可作为职业院校国际商务专业及相关专业教材，也可供岗位培训使用。

夫妻感情不和睦，父母和孩子关系紧张，公司同事间起了摩擦，客户没搞定，人际交往不顺……我们身边总是环绕着种种问题，原因很多，其中最重要的一个原因，就是沟通问题。一切问题都是沟通出了问题！只有沟通做好了，我们才能从陌生变为友爱，从分歧到共识及融洽，才能让目标得以实现，从平凡走向成功，使生活品质得到提升！《三分靠本事·七分靠沟通》为读者全方位打造无敌沟通术，向读者呈现有效沟通的差异化、高情商沟通术、超强的肢体语言阅人术、不同性格的沟通策略，并提供自我改善的方法，打造沟通达人的完美之路。让读者通过提高沟通技巧和品质，改变人生，从而晋级为人生大赢家！

聪明人善于营造自己的交际圈，他们在自己的交际圈中游刃有余，表现出充分的自信与魅力。人际交往的核心能力，一是合作，二是沟通，而这种能力往往是可以通过后天的努力得到发展的。要培养人际交往能力，首先要有积极的心态，要了解他人，关心他人，要敢于与他人解愁。本书通过大量的案例、测试及自我评价，提供了走向成功的方法和技巧。

做事先做人。学会做人，即善于在人际交往中积累人脉资源。若能做到圆通有术，左右逢源，进退自如，上不得罪于达官贵人，下不失信于平民百姓，中不招妒于同行朋友，行得方圆之道，人脉大树枝繁叶茂，那赚钱一定会相当顺手。