《零距离沟通之道》从从生活和工作着眼，从多个方面入手，清晰而有条理地讲述沟通的技巧。掌握这些技巧，与他人的交流就会更加顺畅；掌握了这些技巧，人与人之间的矛盾就会迎刃而解，人与人之间的误会就会迅速消除。

《想支配他人先掌控自己》（作者书亦）以案例结合自我反省式提问的方式展开，分别从自身的情绪、潜能、人脉、工作效率以及对于自己的规划等方面入手，《想支配他人先掌控自己》讲述如何调节情绪，发挥潜能，与人沟通，提高工作效率，进而把握自己，管理好团队，成就自己的事业。

文化是民族的基本特征，文化存则民族存，文化亡则民族亡。从历史考察来看，古往今来，真正灭绝于种族屠杀的民族并不多，而灭亡于固有文化消失的民族却是不胜枚举。中国文明在世界四大古文明中，是唯一没有发生过文化中断的文明。中国的礼仪文化以其平和、中正的特征，不仅对中华民族的发展有着巨大的作用，而且也对人类文明的发生发展产生过深远的影响。要了解中国传统文化，就必须了解中国礼仪文化。但是，任何一个民族的文化都不可能是一成不变的，而只能与时俱变，弃其糟粕，取其精华。优秀文化的因子，往往历久弥新，长久地存活在历史的长河中，持续地影响着民族的精神和面貌。21世纪是文化的世纪，国家与国家、民族与民族的竞争，将会越来越多地在文化领域中展开。礼仪文化是中华传统文化的核心，传承和光大礼仪文化，对于中华文明能否长久地自立于世界民族之林至关重要。

美国著名黑人领袖弗里德里克·道格拉斯说：“如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。”是的，谁能够在有限的时间里，高质量地说服对方，谁就能制造非凡的影响力。《说服力扭转影响力：有效说服他人的超强心理学》从心理学角度出发，以心理学理论为基础，结合经典案例的分析、具体运作方法的展示，教你如何从细微处说服他人，帮助你用恰当的语言实现完美沟通。此外，《说服力扭转影响力：有效说服他人的超强心理学》还配以一些“超常规”的说服技巧，通过展示与众不同的说服智慧，让你体会到说服艺术的魅力。

《人生方圆：做事的技巧和说话的艺术大全集》是关于人生做事和说话的人生感悟文章汇编。做事分为八个章节，分别从修身、交友、应变等方面，对做事的手段进行系统的介绍，期待以一个清晰的思路将做事的手段阐述清楚，并为读者所用。说话也分为八个章节，试图通过理论与实际相结合的方法，将人们生活中最为常见的话题、事件上升为说话的艺术，随后，又将已经上升为艺术的说话，以更加通俗、更具亲和力的形式还原给大众。

设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。《倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。

交流有利于拉近人与人之间的距离，沟通有助于增进员工的相互理解，也有助于增强团队的融合与凝聚力，交际能力是当今社会成功人士最基本、最重要的素质之一。《高职高专经济类专业系列教材·工商与流通企业系列培训教材：人际沟通与交流（第3版）》根据人际沟通与交流活动的基本过程和规律，系统地介绍：人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识；通过实证案例分析教学方法、讲思路，加强实践、强化操作技能培养。《高职高专经济类专业系列教材·工商与流通企业系列培训教材：人际沟通与交流（第3版）》自出版以来，因为写作质量高、强化实践、突出操作技能培养，所以深受全国各类高校广大师生的欢迎，目前已经第2版、第5次重印。此次再版，作者根据读者的建议审慎地对原书进行了较大修改，更新案例、增补知识，以使其更贴近社会人文生活、更符合经济发展、更好地为国家经济建设与职业教育教学实践服务。由于《高职高专经济类专业系列教材·工商与流通企业系列培训教材：人际沟通与交流（第3版）》具有理论适中、知识系统、语言简洁、深入浅出、案例经典、强化实践能力培养、注重与时俱进等特点，且采取新颖统一的体例格式化设计，因此《高职高专经济类专业系列教材·工商与流通企业系列培训教材：人际沟通与交流（第3版）》既可作为高职高专和成人高校工商管理、市场营销、金融、财税等各专业的教学用书，也可作为工商等各类企业员工的在岗培训教材，对于广大社会读者也是一本非常有益的参考读物。

曾国平编著的《幽默：技巧与故事》介绍了幽默 的重要意义、幽默的内涵与层次、运用幽默的技巧。值得一提的是，《幽默：技巧与故事》特别介绍了国 外的5位幽默大师，介绍了我国的几十位名人：其人其事其段子，并特意选编了100多个故事和段子，作为 幽默的分析资料。

《道家做人儒家做事》由秦浦编著。《道家做人儒家做事》内容简介这是一个竞争的时代，也是一个成大事的时代，优胜劣汰，适者生存。如果你一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事，那么你只不过徒有满腹经纶而无所用；如果你一味老实耿直，不懂应变之道，那么你也只能处处碰壁，逃脱不了平庸的魔掌；如果你素来争强好胜，百折不弯，不懂屈伸进退，那么你也只能吃亏在后，赔了夫人又折兵；如果你总是心直口快，不加掩饰，不知用晦于明、藏巧于拙，那么你也只能聪明反被聪明误，搬石头砸自己的脚。大量有关道家、儒家做人、做事成功与失败的生动事例告诉我们：做人要聪明不外露，做一个糊涂的精明人；要把握好做人的尺度，万事都要留有余地；要学会低头，能屈能伸，“忍”字当先；要灵活为人，水流不腐，人“活”不输；要善于调整自己的心态，“心若改变，你的态度跟着改变，态度改变，你的人生跟着改变”；要外圆内方，行欲方而智欲圆……做事要有看待事情的特殊眼光，看到别人看不到的希望；要抓住机遇，敢于冒险；要把所有的精力集中于一点，专注突破；要学会选择，懂得放弃；要敢于决断，该出手时就出手；要从全局出发，能谋善断，运筹帷幄；要善于从不同的角度去开发思维，力求创新；在面对挫折时要力争奋发，以毅力和坚忍勇攀高峰……掌握了道家、儒家做人、做事的方法，必能帮助你在人际关系中如鱼得水，在人生道路上左右逢源，大大提高自己的影响力，处处受欢迎，事事皆顺利，从而成就卓越人生。

一部中国史，上下五千年，其中有数不清的局，读得让人惊心动魄，读罢你会发现，不论忠奸善恶，每个人的命运都与形形色色的“局”拴在一起，只不过有人在做局，有人在防局罢了。《为人三智：会识人巧谋划会做事》从多角度、多侧面、多层次地揭示“局道”智慧，阐述了古人为人的技巧和策略，每个生动精彩的故事都揭示出了古人不俗的为人智慧，教给我们做人做事的深刻道理。《为人三智：会识人巧谋划会做事》教会你人生智慧：认人、谋划、做事的智慧。