《现代社交礼仪/高等教育“十二五”规划教材·公共基础系列》共分9章，包括社交礼仪概述、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪等内容。本书内容丰富、覆盖面广，既有知识讲解，又有与之相关的小故事及情境练习题；既注重知识的广度，又强调学习的趣味性和实用性，力求做到理论与实践的有机结合。《现代社交礼仪/高等教育“十二五”规划教材·公共基础系列》既可作为高等院校社交礼仪课程的专用教材，也可作为在职服务人员及管理人员的培训用书．还可供社会读者自学参考。

孙掌柜提醒你：面试是一个目的性非常强的事情。面试礼仪是自成体系，它是用来交锋对阵的，是你和你的面试官的一种较量。你的每一个动作、细节、穿衣打扮、言谈举止，都是双向的：一方面，面试官要从中去发掘你的个人信息和特点；另一方面，也是你传递自我信息和特点给面试官的过程。孙掌柜从面试前奏、面试形象、面谈接洽、利益谈判，文字礼仪、电话礼仪、约见礼仪、男女士礼仪、情绪表达、说话尺度、告别礼仪、回访礼仪、薪酬谈判等方面，纠正传统礼仪的误区，教你怎样做到有礼有节，及时更新你的求职礼仪，帮你绕开陷阱，征服面试官。

《礼仪规范与形象修饰实训教程/中等职业教育农业部规划教材》以实训为宗旨，侧重基本礼仪规范和个人形象修饰的实际训练，引导学生的言谈举止能够“发乎礼显于行”，帮助学生在课堂上掌握必备的礼仪规范和个人形象修饰技巧，引领学生确立端庄得体、举止文雅的个人形象，并形成依理行事、以礼处世的良好习惯，提升综合素养，为将来的职业发展及构建和谐的人际关系奠定坚实的基础。《礼仪规范与形象修饰实训教程/中等职业教育农业部规划教材》依据中职学生的文化基础和行为习惯现状，选取学生亟需掌握的礼仪知识和形象修饰技巧，采用项目教学法，内容分为礼仪规范篇和形象修饰篇，具体内容包括站姿礼仪、走姿礼仪等十六个项目。项目内容以知识与技能的要点讲解和图示作为引导，以课堂实训为主体，辅以相关的文化知识。教材内容通俗易懂、言简意赅、注重实效，并辅以大量的图示帮助学生掌握相关技能，方便教育教学。《礼仪规范与形象修饰实训教程/中等职业教育农业部规划教材》既适合各级各类中等职业学校作为基础公共课选用，也可以作为各种职业资格培训和就业培训的礼仪教材。

本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。第四版在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进的精神，对各章节内容进行了调整，更便于读者学习掌握。

在人际交往中，人们会经常遇到不同行为方式的人，《个性礼仪红宝书——秀出你自己》将这些人归结为四种基本类型，即活力派、随性派、自然派和传统派。从这些类型出发，《个性礼仪红宝书——秀出你自己》先介绍了行为的规范标准，即基本原则，然后详细解读了如何把握这些规则，接着读者便会清楚地知道自己属于哪种类型。《个性礼仪红宝书——秀出你自己》覆盖私生活、工作及节日庆典等涉及个人自主行为的各个层面，每一章结尾概括了本章中有关行为规范的重点。《个性礼仪红宝书——秀出你自己》风格轻松，让读者既坚持了自我风格又遵守了社交礼仪，使得礼仪与自我风格不相冲突，让人们在社交礼仪中，愉快坦诚地交往且不失体面。

《人生智慧课：成就人一生的社交好习惯》为那些渴望成功的读者提供了具体而实用的社交习惯，养成方法与实用技巧，如做个有礼貌的人，积极与人沟通，学会宽容，真诚的赞美，当个好听众，积极去讨论，学会说“不”，勇敢地承认错误，要有幽默感等良好习惯。

你脸皮够厚，你嘴巴够甜，可还是换不来女孩的回眸一笑。使尽浑身解数的献媚堆笑，讨来的却是一句“你去死吧”。但是你死一万次都不明白问题究竟出在哪里？别埋怨你命苦，也别责怪女孩子冷艳高贵，其实问题都在你身上，你真的会搭讪吗？方法，方法懂吗？方法不对，只能是撸的命。本书教你从搭讪一步跨越到约会，让你的1314不再是梦！

在总结以往工作经验的基础上，本书将对话理论运用到大学生寝室人际交往问题的干预教育工作中，遵循“大学生寝室→大学生寝室人际关系→大学生寝室人际交往问题→对话→教育场域中的对话→大学生寝室人际交往问题的师生对话”这一逻辑思路，逐步揭示大学生寝室人际交往问题对话的内涵和外延。其中，“大学生寝室人际交往问题的师生对话”作为研究的重点，通过实证法、比较法、文献法、归纳法等研究方法，分别以日常性对话、团体性对话、个体性对话等三种对话形式，对大学生寝室人际交往问题进行事前预防、事中干预和冲突应对。

《现代礼仪实训》以典型案例为依托展开教学讨论。以职场礼仪中的案例来联系教学内容，强化礼仪规范意识。以案例为载体，拓展学生的视野，增长学生的见识，引导学生进行自我教育，主动将礼仪知识转化为技能。全书借鉴与使用相关企业岗位标准和内训资料，结合现代企业文化建设要求精心设计模拟情境，进一步加深学生对礼仪知识与职业技能的领悟，使其准确掌握礼仪规范，熟练运用礼仪技能。

《公务员礼仪实用手册》内容丰富，涉及面广，比较全面、系统地阐述了各种礼仪的基本规律、规范和规定。这是一本理论性、实践性和可操作性都很强的公务礼仪实用书籍，不愧为做人必读、做事必备的一本好书。我把这《公务员礼仪实用手册》推荐给大家，希望我们共同努力，共同提高公务员队伍素质，树立好国家的形象，维护好民族的尊严。