生活中，我们不能缺少朋友。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间，工作、事业会困难重重。如果你的人脉资源越丰富，你所拥有的能量就越大。拥有了有效而丰富的人脉关系。也就获得了通往财富和成功的门票。《从零开始读懂社交学》介绍了现代社会人际关系的重要性，教你如何运用社交技巧来博得他人的好感，建立起扎实而强大的人脉关系，成为一个人脉高手。

当今的世界，饶恕已经成为人们的最大需求之一。每个人都被人伤害过，也都伤害过别人。当被人伤害时，人们的自然反应不是原谅，不是放手，人们的自然反应是反击，是要对方感受到同样的痛苦和折磨，是紧紧攥住怨恨的石块和痛苦的沙粒。但当你浑身的每个细胞都充满了愤恨、指责和痛楚时，你最好的做法是努力去饶恕：因为怨恨只会伤人害己，饶恕却使人得到莫大的释放和祝福。扔掉手心攥住的石块和沙粒，你才能伸手去捕捉幸福；倒空你内心的愤怒、怨恨和指责，你才能走向可以自由呼吸、欢笑、感恩的生活。《心关怀系列：当你不愿饶恕时》帮你学习饶恕，学习放下过去，努力活好现在，走向光明未来！

社会交往，是门很玄妙的学问。说它深，一个地摊小贩都知道并能把它用得炉火纯青；说它浅，好多硕士、博士却一直没把它弄明白。其实，社交关系往直白里说，就是你认识什么人或被什么人认识，再借由这种认识与被认识的缘由，以你自己为核心，构成一种发散性的人与人之间的关系。《哈佛社交课》会让你对社交有个全新的认识，让你在思想上获得根本的转变。无论你在学校、职场还是经商，你都可以借鉴哈佛的社交理念与案例审视自己，并了解更多塑造良好人际关系的方法。《哈佛社交课》将让你了解更快更接近成功的方法，带领你走向更清晰的未来。

《实用礼仪大全》在继承优秀的礼仪传统的基础上，结合当今礼仪发展的最新趋势，内容涵盖了个人礼仪、家庭礼仪、文书礼仪、社交礼仪、商务礼仪、服务行业礼仪、节日礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪等方面。囊括了社会生活中经常接触到的礼仪，为读者提供一本全面、实用的工具书。让读者一册在手，尽知礼仪常识。《实用礼仪大全》在内容的选择、体例的编排上都力求简明扼要、一目了然，集知识性、实用性、便捷性于一体，是每一位现代人必备的礼仪宝典。

商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。本书主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富，图文并茂。作者基于多年的礼仪课程教学和培训的经验，在编著此书时，更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。本书不仅适合于高等院校经济类各专业的本专科学生使用，还可作为其他专业师生、各行业商务人士以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。

当下我们经历着信息爆炸的时代，这给我们带来了巨量的享受和机会，而随着积极的一面同时到来的是，某些人正恶意勾结起来，蓄意谋夺我们思考的能力，不断地给我们灌输一系列低级的思想，妄想在行动上将我们带入歧途。哈弗商学院院长麦克阿瑟说得再明白不过了，有出色的理念是一回事，但是拥有能够为理念赢得影响力的技能则完全是另外一回事。很显然米德做了一件了不起的事，将一门神秘的、直觉思维的艺术转变成了一门清晰的、系统的科学技术。在这一过程中，洗脑心理学实实在在地令人赞叹，米德写了一本通俗易懂的实用著作，传递出一条在商业实践中至关重要的真理：如何快速说服和持久影响他人。

沟通既是公关的构成要素，又是公关的主要功能。畅通信息渠道是口才最基本也是最重要的作用，特别是在信息沟通出现障碍的时候，口才的作用就显得更为明显。从一定意义上讲，公关工作就是协调人际关系。公众关系协调了，可以使人际关系更为融洽；人际关系融洽了，也可以促进公共关系的协调。《即学即用的交际公关话语沟通艺术》通过大量的案例和分析，系统阐述了如何提高公关口才，领会学习公关口才的魅力和技巧，让您成为敢说敢做的口语表达与沟通专家。

在商务公关中，口才的作用除了告之以事，晓之以理，还要动之以情，进行心灵的沟通和交流。聪明而优秀的商务人员在总结他们的工作时，总是说“我们唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通”。《即学即用的商务话语沟通艺术》对于商务领域内涉及交际、应酬、公关、谈判等环节，逐一进行了精当的讲述，为广大商务人员搭建走向成功的知识阶梯。

口才已经成为决定一个人生活及事业优劣成败的一个重要因素，一个人每天所说的话，可以判定他每天的工作生活情况，一个人每天的喜怒哀乐，往往由其言语来决定。许多人在沟通时，盲目坚持己见，结果把沟通搞得像一场概念争论，他只想赢得自私，把沟通置之不顾。在沟通中掌握住分寸，能够顾及他人，相处得更融洽。你不再自私而表现出武断，而是与人商量，彼此都有参与感，最终得到双方都可以接受的共同点，达成共识。在经济快速发展的现代社会，沟通的作用越来越重要。《即学即用的社交话语沟通艺术》将理论与实践相结合，内容全面系统，相信能给广大读者以有益的启示和实实在在的帮助。

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