《人际沟通/高职高专“十二五”规划教材》分为三部分：言语沟通、礼仪沟通、文字沟通。第一部分包括语音规范、口语表达、态势语言、演讲技巧、辩论技巧、推销技巧；第二部分包括服饰礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪、求职礼仪、信息礼仪；第三部分包括汉字之美、写作主体、应用写作、公文写作、通用文书。《人际沟通/高职高专“十二五”规划教材》精选项目训练题10套、沟通能力测试题10套、沟通案例分析10个、实务实训情境10个，沟通方式齐全、案例精彩丰富、训练科学有序，题例新颖，逻辑严谨，实用性强，趣味性高，通过对《人际沟通/高职高专“十二五”规划教材》的学习有助于全面提升学习者的人文修养和沟通能力。
　　《人际沟通/高职高专“十二五”规划教材》既可作为大中专学生教材，也可作为企事业单位进行相关岗位培训的教材，还可作为社会各界人士提高礼仪素养和人际沟通能力的训练手册和进修读物。

《宽恕的力量》是坦白、直率且鼓舞人心的书，告诉读者宽恕对美好生活的意义——宽恕别人，获得幸福；宽恕自己，获得自由。不讲大道理，却真实贴切。没有大篇章，却简洁明晰。
　　《宽恕的力量》揭示了宽恕在每个人生活中所起的作用，回答了“为什么要宽恕”、“应不应该宽恕”、“怎样宽恕”等问题，没有干瘪、说教的人生大道理，只是一本质朴、真诚的生活艺术之书。

《人际沟通/全国高等卫生职业教育技能型紧缺型人教培养“十二五”规划教材》理论部分共十一章，从不同角度和层面对人际沟通和医患交流进行了研究与讨论，其主要内容包括绪论，人际沟通，人际关系，医护工作中的关系沟通、语言沟通、非语言沟通、沟通艺术，其他类型沟通，沟通交往礼仪，实习生临床实习的人际沟通及求职应聘的沟通。章内设有学习目标、知识链接、小结、思考与分析。书末设有实训指导，供老师和学生参考。
　　《人际沟通/全国高等卫生职业教育技能型紧缺型人教培养“十二五”规划教材》主要供高职院校护理、助产、临床医学、药学、医学检验技术、康复治疗技术、口腔医疗技术、医学影像技术等专业本科及专科的教学参考，也可作为培训教材及临床医务人员学习辅导的参考用书。

“小企业家成功靠精明，中企业家成功靠管理，大企业家成功靠做人！”马云的这句话为大多数人所知，也让很多人对企业家这个概念有了新的认识。有人说，马云的成功来源于他独特的思维模式，但是究其根本，还是因为马云在为人处世上将格局做到了最大。马云以其二十余年的商业生涯证明了，要想获得成功，就得说话有方法，做事有讲究，处世有学问。
　　在这本书中，马云分别从坚持、克己、胆识、智慧、聚人、社交、御敌、倒立、魅力、感染和责任这11个方面讲述了自己处世的规则和理念。马云将亲身体悟和盘托出，如话家常一般从细节入手，阐释具体的处世技巧，总结深刻的为人之道。
　　读完这本书，您将吸收马云一生的处世之道，明悉待人接物、做人做事的各种规则，让您忍得住、站得稳、走得远，最终成就一番巅峰事业。

成功，不在于你做什么，而在于你认识谁。而对于生意人来说也不莫不如此，做生意不在于你做什么，而在于你结交多少朋友。“千金难买是朋友，朋友多了路好走”，是帮助你事业走向成功的推手，是帮助你生意做大做强的伙伴。朋友是一种无形的资产，朋友是一种潜在的财富。
　　作生意人，如果你没有高超的人际交往能力，不能善于借助他人的智力、能力和才干，在你开拓生意的道路上，一定会遇到力所不及的困难，单凭个人的力量是远远不够的。相反，良好的人脉、知心的朋友会帮助你完善自己的不足、拓展生意的方向、清扫发展的障碍。先交朋友、再做生意无疑是事业成功的十分有效的途径。
　　在生意场上，如何交朋友是一门学问。《去梯言—做生意从做朋友开始》从生意场交际的现实问题入手，循序渐进地介绍了如何选择朋友、如何结交朋友、如何维护好朋友之间的友谊、如何把握好生意场上的感情投资和人脉搭建等方面的方法，指导性和操作性极强，帮助在生意场上的每个人更有效与人沟通交际，广交天下友，编织人脉网，为自己的生意搭桥铺路，将生意做大做强。

一个人要想在激烈的社会竞争中抓住成功机遇，必须做好三件事：一要有一个广泛的交际圈；二要对自己的交际圈充分了解并能够对人际信息进行有效地管理；三要对所积累的人际资源进行合理地开发与利用。
　　《去梯言—18岁后交朋友，你必须懂点社交学》正是考虑到这一点，用深入浅出的理论和精彩可读的故事告诉那些还在读书的、涉世之初的年轻人以及那些在社会上摸爬滚打而对社交学不屑一顾的人，如何与周围的人相处得更好，如何拓展人脉关系，如何让人脉为自己服务等等。它首先讲述了18岁以后懂点社交学的重要性，接着分别从社交心理、社交形象、社交礼仪、社交技巧、社交应酬、社交定律、社交识人、社交人品、社交误区等等方面来详细阐述。
　　这是一本教你社交学知识的全书，将让你在社会交际中从容不迫、应付自如，让你轻松驾驭自己的工作和生活！

《不会说话，你还敢拼职场》一书根据世界上最伟大的成功学大师卡耐基的口才训练教材编写而成，囊括了卡耐基商学院最受欢迎口才课的全部精华，本书里的每一句话都深刻入骨，精炼实用！面试应聘怎么说，提建议时怎么说，汇报工作怎么说，委婉拒绝怎么说……帮你彻底弄清全球顶尖领导者为什么说话那么有魅力，讲透逻辑口才的自我提升之道！让你两小时就能掌握精湛的说话技巧，帮助你处理职场中因沟通而遇到的大小问题，为你的职场生涯雪中送炭、锦上添花！

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。
　　作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
　　非暴力沟通能够疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。
　　非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱，使人和谐互助。在使用爱的语言的同时，我们也提高了自己爱的能力。