本书重点介绍了公务员在日常工作中应用的礼仪，包括办公礼仪、接待礼仪、社交礼仪、形象礼仪、外事礼仪。本书以服务于注重规范的当代中国公务员为方针，在具体写作过程中，坚持规范性，力求系统性，突出实用性。一方面，对公务员礼仪的基本要点不避重复；另一方面，则关注了公务员礼仪的具体实践中所面临的各种新问题，并力求予以解决。第三版除改正明显的讹误与不足外，作者对某些重点章节进行了较为系统的调整、补充与增删；引入二维码，截取作者跟礼仪相关的讲座视频，做成微信小视频，在相关文字的旁边设计二维码，读者阅读文字后即可扫描进入视频，听作者的讲座；亦可收入有关公务员礼仪方面的其他案例、背景材料等，扫描二维码即可呈现。

本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面，它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可收看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。 更便于读者学习掌握；引入二维码，截取作者跟礼仪相关的讲座视频，做成微信小视频，在相关文字的旁边设计二维码，读者阅读文字后即可扫描进入视频，听作者的讲座。

这是一本写给年轻人的超实用社交礼仪必备手册。作者详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能在第一时间抓住别人的视线，如何做到以“礼”服人、以德修身，如何才能在餐桌上保持得体的形象，如何在商务应酬中应对自如，如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象……作者结合现实生活中的事例，均给予了生动阐述，具有实践意义和指导作用。

此次正在开发的文科系列实验教材是由北京联合大学应用文科综合实验教学中心组织编写的应用型本科教材。该文科中心2009年先后被评为北京市级实验教学示范中心和实验教学示范中心建设单位。本册内容：第一章，情绪管理；第二章，仪表；第三章，言谈；第四章，举止；第五章，界域；第六章，交谊舞；第七章，迎来送往；第八章，拜访；第九章，馈赠……

教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。他们的衣着发式、言行举止、音容笑貌，是教师个人形象的重要组成部分。仪容整洁、声音悦耳、举止文雅、风度翩翩，方能更好诠释“学高为师，身正为范”。学习礼仪知识，完善自身形象，给学生潜移默化的影响，应该是教师群体的共同目标。

作为一本礼仪教材，本书自2004年初版以来，受到了许多读者的欢迎，并在教学实践过程发挥了应有的作用。为适应高等职业教育的发展，满足各专业学生学习礼仪知识的需要，特修订本教材。本书是在第三版的基础上，根据新形势、新情况重新进行的编写，主要是重新搭建了体例框架，修改了一些不符合当前实际的说法，增加了一些近几年发生的案例，替换了一些图片，增加了漫画，并针对课后练习题进了调整。修订后的教材，从高等职业教育的特性出发，更加贴近高职高专学生群体，对高职高专学生实际学习生活礼仪的各个方面，特别是按照学习生活的不同场景对形象礼仪规范及行为礼仪规范进行有针对性的叙述，将礼仪知识与实践很好地结合起来，从而更好地突出了本教材的针对性和实用性的特点。在现代社会的方方面面遵守国际惯例，注重整体形象和行为举止，会极大地有利于展现我国高职高专学生群体积极向上的精神风貌。本教材内容翔实，课后练习题丰富实用，让学生做中学，学中练，不断提高礼仪应用能力和文明素养，塑造出全新的自我和完美的形象。

本书为国学教养教育丛书之一。书中主要阐述了礼仪的起源与发展、人生礼仪、传统社交礼仪、古代宴饮礼仪、中国传统节日习俗、书信礼仪等六个部分的内容。全书内容深入浅出，论述清楚，并附有案例、经典文本、经典故事等，以加深读者对相关知识的理解。

自古以来我国就以“礼仪之邦”著称于世，并以其宏大的理论体系，形成了完整的伦理道德、生活行为规范。这个完整的伦理道德、生活行为规范体系就构成了一种文化，即礼仪文化。本书共分九章，系统介绍了人们在社会活动中所涉及的交谈、服饰、仪表、举止、社交、公共生活、餐饮、求职以及涉外活动中的行为规范和要求，并通过一些实例体现礼仪的文化内涵。本书基于第1版进行修订，增减了部分内容和实例，同时对第1版中的插画进行了修改。修改后的内容能帮助学习者更好地理解书中的内容。每章后面的思考题也做了调整，并配有教学课件，能帮助教师更好地完成教学工作。本书不仅适用于各级各类学校的学生学习，而且可作为各类从业人员素质培养和礼仪培训的教材，也可作为广大读者学习礼仪文化和礼仪规范的参考用书。

本书根据我国“一带一路、互联互通”总体发展战略的制定与实施，结合现代公关礼仪基本操作规程，具体介绍公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、形象举止礼仪、接待访问礼仪、沟通礼仪等基本知识，并通过指导学生实训，达到学以致用、强化应用技能培养的目的。 本书具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点，因而本书既可作为高等院校本科工商管理、财经管理等专业学生的必修教材，同时兼顾高职高专、成人高等教育经济管理专业的教学，也可以用于各类企事业从业者的在职教育岗位培训。

本书的主要内容包括：一、礼仪概述。通过“学生礼仪知识认知问卷调查”学习任务了解礼仪的涵义、形成与发展、特点、原则、作用等基本知识，普及礼仪知识。二、学校礼仪。通过“竞选校园礼仪之星”任务学习、掌握校园各项礼仪规范，师生交往礼仪、同学相处礼仪、课堂礼仪、升旗礼仪等，养成重礼仪的道德观念和行为习惯，提升学生自身素质。三、家庭礼仪。通过完成一次家庭接待任务，让学生学会待客之道，做一个热情的主人；学会拜访之道，做一个受欢迎的客人。四、形象礼仪。通过设计仪容形象、设计服饰形象、塑造优雅仪态三个任务，学生掌握仪容礼仪的修饰与护理技巧，服饰礼仪规范，仪态礼仪的动作要领，以塑造良好的个人形象，提升自身的外在魅力。五、社交礼仪。通过三个任务：完成一次社交会面、完成一次接待中公共交通位次排列、宴请客人，学生学会社交会面中称呼、介绍、握手、接递名片的礼仪规范，接待中公共交通中上楼梯、乘电梯礼仪、乘车礼仪、会客座次顺序礼仪及社交中宴请客人中客人赴宴的礼仪、宴会主人的礼仪、中西餐宴请的位次的礼仪知识、规范和操作技巧，为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。六、面试礼仪。