社会与交往
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沟通其实很简单[美] Dianna,Booher(黛安娜.布赫) 著;郭紫娟 译建立信任与说服别人并没有那么难!本书为成功进行沟通与说服提供了关键的9个法则。在9个精炼的章节中,读者将看到是什么导致了沟通者未能达到预计目标,以及怎样改变思维及行为方式就能沟通成功。每个章节都包含实用工具,并结合成功和失败的实际案例进行分析,使9个原则可以马上应用到实践中去。本书有助于读者增加沟通的可信度,清晰地传达自己的观点,成为更有力的沟通者。 -
我就是我秦以金 著本书是一部个人成长的奋斗史。作者秦以金是一个出生在贫困农村的孩子,经过了重重波折和磨炼,最终成长为知名的演讲家和培训师。作者有着传奇的人生经历:从一个篆刻学徒到舞台上璀璨夺目的舞者,从一个社会底层的穷小子到集团副总裁,从美容美发行业的老板到巨海集团的金牌讲师……在这个过程中,有苦水、汗水、泪水甚至血水。作者在困境中坚持梦想,在人生转折时智慧选择,他的故事给每一个渴望改变的人以勇气和动力。 -
线下社交曹竞仁 著你是不是线上机智过人,线下沉默不语 心中有想法,关键时泄气 你是不是线上社交达人,线下自闭焦虑 “好友”越来越多,人却越来越宅 你是不是线上一呼百应,线下存在感弱 机会就在眼前,无奈擦肩而过 你是不是线上精力过剩,线下焦头烂额 搞不定日常事务,却没人主动帮忙 本书几乎包括了所有打造高品质线下社交的高能套路 远离那些正在让你毁灭的社交习惯,打造高品质的线下社交 先改变自己,再改变社交 -
FBI微表情心理学金圣荣 著人的肢体各部的姿态表情,都有它传递情绪、体现性格特征等信息的方式,所以,想要全面深入地了解他人,各方面都不能疏于观察。也许正是他的一个眼神,或者一个下意识手势、或者脚部的某个不经意的动作,才让我们捕捉到其泄露的有价值的信息,从而在我们对其了解的过程中,成为帮助我们进行分析和判断的依据。《FBI微表情心理学》从多个方面介绍从肢体语言中识别他人情绪、心理变化及性格特征等信息的方法,其中,有事实、有理论,更有方法。相信大家在阅读时,能从中学到一些识人的技巧,并将其运用到人际交往中。 -
有事就联系,没事各忙各的天湖小舟 著2016年天湖小舟的作品《有事就联系,没事各忙各的》被人民日报、经济日报、十点读书、慈怀读书会全国2000多家媒体转载,此文他的公众号阅读量超过了100万,全国总阅读量超过50000万。此后,他的多篇文章不断被各种媒体转载,成为网红作家。着眼生活点滴,发现生活之美,天湖小舟用文字记录着他所能感悟到的一切美好。从爱情,到友情,再到亲情,他的视角独特,触觉灵敏。读小舟文章,从他的此书《有事就联系,没事各忙各的》开始吧! -
交际中的人际关系仪式[匈] 丹尼尔·卡达尔(Daniel Kadar) 著《交际中的人际关系仪式——群内仪式互动研究(中文导读注释版)》是英国Lancaster University(2014年语言学全球排名第9)语用学课程首推的购买书目,是语言学本科生和研究生学习语用学课程的必读书目,里面有30篇本领域著名专家的经典之作和新成果,内容丰富,涵盖语用学研究的所有主要领域和近的发展趋势。该书主要包括以下8个方面:Linguistic pragmatics; Post-Gricean pragmatics; Indexicality; Historical 该书运用多种研究方法,借鉴多学科理论,考察了语言交往中人际关系构建的各种模式。视角新颖,语料真实,分析方法具有示范性。 -
佐藤可士和的超沟通术佐藤可士和日本当红设计师兼广告人佐藤可士和,从他初入广告公司的成长经历出发,详尽地分析了如何充分利用每一次会议的机会,掌握需求,激励士气,头脑风暴,征服客户,拓展创意的边界。佐藤延续了《超整理术》中快刀斩乱麻的果敢精神,倾囊相授工作之术,直击商务会议要害,用高效能的超沟通术碰撞出创意的价值! -
社交礼仪与沟通技巧刘丽萍,于艳丽 著《社交礼仪与沟通技巧》以现代礼仪和人际沟通为主线,在挖掘传统礼仪文化的合理内核基础上,吸收了现代礼仪文化的有益养分,使其内容科学实用。《社交礼仪与沟通技巧》按照模块化的体例编写,共分为7个模块:掌握个人礼仪、掌握社交礼仪、掌握职场礼仪、掌握商务礼仪、掌握日常人际沟通技巧、掌握职场沟通技巧、掌握客户沟通技巧,下设24个任务。每个模块都有明确的学习目标、任务引入与分析,还设置了思考与练习,便于学生回顾与吸收本模块的教学内容。《社交礼仪与沟通技巧》注重操作技能的改进,注重增强学生能力的培养,同时又强调内容通俗易懂。书中穿插了大量的案例和课外阅读内容,通过“礼仪小故事”“礼仪小知识”等,引导和提高学生的学习兴趣,便于学生拓宽视野,强化知识的实际应用性和可操作性。《社交礼仪与沟通技巧》内容丰富、实用,通俗易懂,具有很强的实用性、针对性和可操作性,可作为本、专科学生的教材,也适合所有有志于提高社交修养与能力的人士阅读、使用。 -
微表情微行为心理学田建华 著本书从微表情、微行为背后的心理语言的解读来帮助读者掌握心理学的秘诀所在。第 1 章“透过微表情、微行为看透真相”,讲了微表情、微行为的神奇魔法所在;第 2 章到第 7 章分别从头部、表情、手势、腿脚、语言、习惯等 6个方面详细介绍了不同微表情、微行为隐藏的心理秘密;第 8 章从实战的角度,展开介绍了如何在面试、晋升、销售、恋爱、交友等实际工作和生活中运用微表情、微行为的技巧洞悉人心。 -
实用服务礼仪培训教程刘长凤 主编 邓英 副主编《实用服务礼仪培训教程》介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识,主要包括:服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员仪态规范、服务人员语言规范、服饰礼仪规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、宗教礼仪、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪、旅行社主要岗位礼仪规范、酒店主要岗位礼仪规范等内容。《实用服务礼仪培训教程》具有可操作性强、体系完整、内容丰富、形式新颖等特点。 《实用服务礼仪培训教程》内容紧紧围绕提高学生实际能力培养的主题,结合服务岗位的实际,对实训的标准做了细致的量化,并对每项实训内容做了具体要求、能力测试与考核。为了方便广大读者的学习,本书配有光盘。光盘中包括礼仪视频演示、电子教案,并附有可供查询的礼仪常识表等。
