有时一句恰到好处的话，可能会改变一个人的命运。在当今社会，能把话说到别人心坎里就是一种资本和财富。会说话已成为现代人必不可少的交际手段之一。本书归纳、整理、精选了众多实用且有效的沟通技巧，能帮助你在短时间内大幅度提升口才能力，通过改善自己来影响他人，进而拥有和谐、友好、可信赖的人际关系。

想到要去参加一个大型聚会，你会感到口干舌燥吗？比起面对面的交谈方式，你会不会觉得行走在网络中才更舒适？在这个问题上，你并不孤单——全世界有90%的人都患有或多或少的社交恐惧症。而本书则提供了一种有效的解决方法，可以使你战胜恐惧，在任何形式的商业和社交聚会中游刃有余。本书从初版面世至今已畅销25年，在10个国家译介出版，累积销售近百万册。全新修订版特别增加新媒体时代的社交方法，与时俱进，再续经典。

本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

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一场精彩的演讲可以激起一代人的奋斗，可以促成一个领域的蜕变，甚至影响世界的格局。《激荡心灵的N场精彩演说/历史回眸·世界的精彩华章》一书，从浩瀚的历史文库中，撷取精华、汇聚经典，对世界上下数千年重大历史演讲事件做了全景式的扫描，包含释迦牟尼对弟子最后的布道、贝多芬关于音乐创作的经典演说等，为广大读者打开了一扇历史的窗口。让读者在阅读中享受知识的乐趣。

《演讲与口才》在编写过程中，力求突出以下特色：1.新颖性。《演讲与口才》力图建构适应高职类相关专业教学需要的教学体系，在内容上力求富有现代感和时代气息，并根据《演讲和口才》这门课程的特点和当前职业学校的教学实际进行编写，既有相关原则、方法的理论阐述，又有技巧的传授和训练。2.实用性。全书深入浅出，通俗易懂。针对高职学生特点，《演讲与口才》选用丰富案例，激发学生学习兴趣。案例力求适应学生学习和今后就业实际，具有示范作用。3.系统性。《演讲与口才》由演讲与口才认知、普通话语音训练、态势语训练、拟稿演讲训练、即兴演讲训练、辩论口才训练、社交口才训练、职场口才训练八大项目组成，循序渐进，注重口才训练的系统性，而每一个训练项目都设有任务导引、知识必备、延伸阅读、技能训练四个环节，构成了较为完整的训练体系。4.可操作性。《演讲与口才》致力于培养学生的职业口才技能、特定的职业口语风范和从业风范。设计的训练任务科学、合理、实用，能够满足课堂教学和课后训练的需要，便于教学互动，操作性强。

本书结合丰富翔实的案例资料介绍了与工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹。

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《口才等级测评目标训练指导（普适版 全国口才等级测评培训指定用书）/丛书》是为了配合教育部中国教育发展战略学会和上海市语委有关口才等级测评内容的专项课题后编纂的系列丛书，是文化部人才发展中心认可并签发证书的“青少年口才等级测评”培训指定教材。《口才等级测评目标训练指导（普适版 全国口才等级测评培训指定用书）/丛书》提供了青少年口才培训的理论和方法，既有从日常生活口语表达意图和类型出发，编写的口才不同能力层级的模块化训练内容，又有从常见的口语表达形式和测评样式出发，编写的具有标准化的训练内容，其中有成功案例分析，有技巧能力的指导。