《我说说，你听听》收选郑翔妮在Toastmasters International中的中英文演讲稿三十余篇，并附有演讲中精辟的句子和诗趣，带你领略国际演讲舞台的魅力。 书中还为我们展示了不同文化不同性别间交流沟通的趣事，以及作者说话演讲的艺术和为人处世的智慧。

本书融理论指导性与实际操作性于一体，积前人经验智慧和今人的艺术技巧于一体，上集传统文化言语的精华，下寻现代文明话语之精粹，从浩如烟海的资料中寻找出对当代人说话有所裨益的内容，精心汇编而成。能够帮助广大读者找到打动人心的语言。

任何事再复杂， 都有一个核心的东西，而且只有一个。 有能力借钱给别人的人更容易出人头地？ 言辞精致的老服务员更容易被人谅解？谨言慎行的人适合做项目？…… 事实上，都不是！每个人的言行举止不管是有意还是无意都会有所隐藏或者暗示。 想要看透对方隐藏的心理，除了天资禀赋造就外， 还可以刻意练习习得。 48个人类最基本的行为逻辑，48个设计巧妙的问题，让你知道对方的行为试图在隐藏什么、暗示什么，帮你识破对方在想什么、对方的话里有什么深意，从而使工作和生活效率更高赢得生活和工作中的一个又一个成功。

一个人要想成功，就要拓展自己人际交往的宽度，扩大自己的视野和圈子。一些成功人士说，在一些人生转折点上，给你带来机缘和帮助的常常是那些结识不久的新朋友。这是因为我们与熟人 的交集早已确定，很难超过固有的生活轨道。而我们与陌生人来自两个不同的空间，交集越少，差别越大，这样就更容易碰撞出更多的机会与火花。因此，他们是我们宝贵的财富和资源。 本书《世界没有陌生人》主要从如何搭讪陌生人，如何快速地了解、认识陌生人，并与对方成为朋友，把陌生人变成自己人，刷新你的朋友圈，让你的人际关系网越来越大，工作、生活、事业 越来越顺。

你是否曾在工作、生活中，被人这样“挖苦”过……◎公司前辈：“你都出社会几年啦？连这种事都不知道！”◎长辈邻居一碰面就问：“怎么还不生小孩啊？”◎主管老爱想当年：“到现在为止，还没有人可以**我的纪录。”◎朋友爱吐槽漏我气：“你那个身材穿这样不好看啦，我穿好看多了……”◎妈妈：“我说这些都是为了你好，你当我喜欢啰嗦啊……”◎婆婆：“你做的菜跟我们家味道都不太一样……”◎丈夫：“家庭主妇还真是轻松！”生活中就是会遇到一些讲话喜欢挖苦别人的人，偏偏这些人可能是我们的亲人、朋友、同事、甚至另一半，你不可能断绝往来 （家人）、甚至不能搞坏关系（主管同事），但暗自生气又容易得内伤，怎么办？此时你需要的是 ──成熟大人的回嘴艺术。日本知名心理医生片田珠美表示，言语暴力多达八种，蔓延进入生活各种层面，很多人并不符合“人性本善”，面对越来越普遍的有心或无心言语攻击，如果我们只是默默忍受，只会被他们当成练拳用的沙包。本书就是要告诉你：“在这种时候，原来可以这样回嘴！”手持武器备而不用，比手上什么都没有的无防备状态，才得从容。 ◎回嘴的*高指导原则，就是“不搏斗”，让对方的袭击落空：面对激动的、大声的言语攻击，你的回嘴口气更必须显得不痛不痒， 让对方知道这样说下去于事无补。言语攻击者都想看到对方受伤，你悖离他的期待，就能使攻击毫无价值。◎面对职场言语暴力，要如何反击、又不能坏了关系？“你说○○是什么意思？”──话中带刺的同事，你就一字不漏回问。自恋式的带刺酸话：“要不是我……”，你就顺势“对啦，我们都靠你啦！”。“对了，今天早上的新闻说……”──说话势利眼贬损人的，你就讲风马牛不相及 的话题，转移对方的注意力，别跟他浪费唇舌。？你知道公司里头有一种楚楚可怜的言语攻击者，会挖坑让你跳吗？◎朋友圈中的麻烦人物，你要怎么技巧性的洗他脸？“有传言说你在背后说我……”──发现朋友在背后道你是非，你得质问他。一直跟你讲他人坏话的人，你可以说“先别提这件事了，你身上这件衣服很好看耶！”另辟话题别搭腔，以免他引述你的话。遇到在大家面前羞辱你的人，你要把周遭人牵扯进来，就能逆转形势痛击。要用周围都听得见的音量说：“挖，你这样讲话真是没礼貌！”？说是朋友，讲话老是摆出一副优越感来“骑”我，怎么让她自觉无趣而住嘴？◎家人亲戚的言语暴力，甚至比仇敌更狠，如何将战场化为欢乐场？爸妈的批评太过分，你要放声慢调回一句──“你这样说让我很难过。”“这是我和○○（丈夫╱太太）一起做的决定。”──另一半的家人爱嘲讽，你就搬出另一半。“我希望我们能有独处的时间。”──别说“你妈”“你爸”，要说“我、我们”。？配偶说话老是贬低我，你知道怎么回嘴改他恶习？

《心理学与社交技巧》巧妙地将心理学和社交技能融为一体，分析了洞察内心、结交朋友、收获支持、消除敌意、说服他人等多方面的技巧，对生活中有可能出现的种种心理博弈做了具体阐述，并提供了具有实战效用的解决思路与方法，旨在帮助读者提升社交技巧和能力，获得成功与幸福的人生。

在职场及人际沟通中，全面掌握13种人格的类型特征，可以帮助你了解对方的思维、感受及他们面对各种情况的反应方式。 不同类型的人格各有特色及相应的沟通密码。只要确定对方的人格类型，掌握其心理特点，针对性地使用沟通策略，都能够实现高效沟通。 如能合理运用书中的策略，领导力开发、团队协作、人与人之间的信任合作等职场及人际沟通难题均可迎刃而解。

人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

工作汇报，如何用10秒回复领导真正想听的重点？ 即兴演讲，如何用10秒准备一段有智慧、有风度的发言？ 电话沟通、商务谈判，如何用10秒让对方对你说Yes？ ………… 日本电视台沟通达人15年实战经验，7大突破口、50个实用技巧，帮你轻松应对“一对一、一对多”两大沟通难题。场景囊括工作、个人生活的方方面面，让你从“结结巴巴”到“滔滔不绝”，10秒成为沟通高手，把话说到点子上。

每个人都离不开四个字——用嘴开道。上学、恋爱、求职、创业等都离不开用嘴表达，演说是释放才华的方式。本书用真实的案例、实用的技巧，通过生动的语言和清晰的逻辑，帮助广大读者提高演说能力，成为演说行家。总结归纳出49个万人演说的规律和秘诀，旨在帮助广大演讲爱好者学习演说技能，练习演说技巧，传播优秀的思想。