这是一本帮助女人修炼口才、提升说话水平，从而获得良好的人际关系的书。上帝给予女人靓丽的外表，却没有给她们与之相匹配的舌头，所以我们经常会看到许多女人说话口无遮拦、咄咄逼人，被人们称为“毒舌美人”，她们的人际关系因此变得糟糕，工作和生活黯淡而枯燥。所以，说话是女人后天的一门必修课。 说话这点事，往简单来说，三岁小孩都能说话；往困难来说，即使是擅长辞令的外交家也会有说错话的时候。所以，如何说话、怎样把话说好是每一个女人都必须掌握的一门艺术。

生活中，我们与人沟通、相处和打交道的过程中，重要的媒介就是语言，而口才能力的高低，考验的就是我们情商的高低，高情商者懂得把握人心，进而左右逢源，受人欢迎。 《高情商表达技巧》通过活泼、生动的案例，深入浅出地向我们阐述了获得出色口才的途径、方法和技巧，让我们轻松掌握各种场景下的口才艺术，从而帮助你在纷繁复杂的社交中应付自如，达成 所愿。

本书主要介绍在各种涉外场合需要掌握的礼仪规范。在国际交往惯例与各国礼仪习俗两个方面，它具体明确了衣、食、访、晤、谈、娱、赠、迎、送、陪等涉外交往等具体环节上，应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解涉外礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑国家形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整、增减与数据更新。在本书的许多章节里，通过扫描相应二维码，读者即可观看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。

畅销书作家素手纤云曾说过：从容于心，淡定在表。人生美妙的风景，是我们内心的安稳与清雅。在新书《把每个平凡日常，过成美好时光》中，素手老师告诉我们：你可以环游世界，也可以自己就是风景。一个内心丰盈的人，无论处于什么样的年龄，都能把日子过得简约而精致。每一段没有辜负自己的时光，都是人生中闪闪发亮的美好时光。 无论是平凡还是富足，生活都应该平静且喜乐。把圈子变小，把语速放缓，把心放宽，把生活打理简单，把故事往心底深藏，把手边事再做得好一点，现在想要的以后都会有。 《把每个平凡日常，过成美好时光》中，素手老师告诉你如何用细节把日子过成诗，美好而精致。也愿你被这个世界温柔相待，成为更好的自己。

二十几岁的年轻人精通心理策略，并将之运用于现实生活与工作中，将会受益颇多。它能够让你洞悉人心，揣摩人情，了解他人真实意图，教你如何与人相处，从而生活事业双丰收。 《人际交往心理策略》全面介绍了读懂人心的各种技巧，以及与人相处的方法。深谙各种心理策略，能够帮助年轻人在日常交际中如鱼得水，游刃有余，从而建立良好的人际关系，赢得美满的人生。

DISC理论源于美国心理学家、“测谎仪之父”威廉？马斯顿博士于1928年出版的《常人之情绪》。时至今日，DISC理论已经风靡全球，成为全球广泛采用的行为测评工具。《赢得欣赏：在社交圈收获好人缘》是一本趣谈DISC在为人处世中如何运用的图书，包含诸多有趣的案例，涵盖客户管理、职场发展、朋友交往、家庭关系、自我发展以及人脉经营等主题，让读者在轻松阅读中，不仅能够认识和熟悉DISC理论，还能快速掌握各种实用的人际交往小技巧。 凡事必有4种解决方案！本书首先告诉你如何确定自己是何种性格特质，并分章描述了如何与D型人（指挥者）、I型人（影响者）、S型人（支持者）和C型人（思考者）相处，以及如何根据需要调整自己的性格特质，发挥自己的优势和特长，以在人际交往中如鱼得水、赢得欣赏。书末还附有20种DISC真实应用场景，方便读者学习、参考。 本书适合初入职场的新人、人力资源管理师及对行为测评感兴趣的一般读者阅读。

本书主要介绍大学生在校内外各种场合所需要掌握的基本礼仪规范。它具体明确了在公共场所、人际交往、日常应酬、个人形象等方面，当代大学生应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解基本的礼仪规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑团队形象。 第四版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应二维码，读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授的视频。

本书以提高市民文明礼仪素养、促进社会和谐稳定为目标，主要包括职业工作中普遍涉及的办公场所、来访接待、会议会谈、仪式活动、登门拜访、涉外交往六个方面的基本礼仪。本书按篇分设，以故事引入，内容选择源自职业工作中的礼仪现象，并通过故事分析和知识链接等内容阐述礼仪知识、惯用形式和行为规范，重在帮助读者明了“怎么做”，符合现实需要，具有时代特征，实用性和可读性强。本书图文并茂，通俗易懂，手绘插图，直观形象；既可以用于社区教育用书，也可以用于机关、团体和企事业单位培训用书，还可以作为职业院校教学用书。

本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服务人员在仪容、仪态、服饰、语言以及工作岗位上，应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解服务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应二维码，读者即可收看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。

《冷热水效应：人际关系的66种心理效应》一书写作源于我们每个人在社会中每天扮演着各种各样的角色，也就意味着要处理纷繁复杂的人际关系。而许多人对处理人际关系从不在乎或者不知所措，以致于使人们失去了很多宝贵的资源。《冷热水效应：人际关系的66种心理效应》作者直面人们日常生活工作中的人际关系问题，通过对我们耳熟能详的动植物、建筑物、生活场景等多个对象的深层解读，阐述了从自然万物中可以学到的人际关系处理方法，从而使读者能在轻松、亲切的情境中学会如何处理好人际关系，提升个人魅力。