档案社会化服务研究

　　本书选题具有开创性和前沿性，以新兴的档案社会化服务为研究对象，全面阐释其理论基础，系统构建其实践框架，深刻总结其价值取向。本书以社会分工视角界定档案社会化服务的概念内涵，厘清其学术基点；科学解答档案社会化服务的承担主体、服务内容、实现途径和保障条件，帮助其在实践中落地；从多维角度归纳档案社会化服务的价值取向——安全保密、优质高效和合法合规的专业取向，立足社会分工、体现规模效益并维护社会记忆的社会取向，由技术、知识要素主导以及多元化与专业化并重的科学取向，追求可持续发展和协同发展、达到可信和被社会认同的发展取向。本书既有创新的学术价值，即开辟了全新的档案社会化服务研究领域，丰富了档案利用服务的理论内容；又有重要的实践应用价值，即有助于国家指导档案社会化服务的宏观规划和建设，从微观层面提出实施档案社会化服务的科学方法和有效策略。

　　黄霄羽，中国人民大学信息资源管理学院教授，管理学博士。美国马里兰大学研修学者、加拿大UBC访问学者。荣获教育部“新世纪优秀人才”、全国优秀博士学位论文奖、2015年中国社会科学最有影响力青年学者、中国档案学会档案学优秀成果一等奖、北京市优秀教学成果二等奖、北京市高等教育精品教材奖、中国人民大学优秀教学成果一等奖、中国人民大学优秀科研成果奖等多项奖励。主持国家社科基金项目“档案社会化服务的理论基础与实践发展研究”、教育部新世纪优秀人才支持项目“我国文件、信息商业化服务的建设依据和策略研究”、教育部优秀博士论文作者资助项目“社会转型期档案利用政策与开发策略研究”、北京市档案局项目“商业性文件中心的运作模式和方案研究”、中国人民大学科学研究基金项目“应用社交媒体创新档案服务研究”等。出版独立专著《文件、信息商业化服务机构建设研究》、《魂系历史主义——西方档案学支柱理论发展研究》、《外国档案工作纵横论》，第一作者专著《社会转型期档案利用政策研究》，合作专著《电子时代机构核心信息资源管理》、《政府信息资源管理》；主编教材《外国档案管理》、《外国档案事业史》（累计出至第三版）、《外国档案管理学》，参编教材《档案学概论》（累计出至第二版）；发表150余篇专业论文及译文。

第一部分 导 论 1 选题意义 2 文献综述 2.1 国内文献综述2.2 国外文献综述 2.3 国内外文献综合评述2.4 国内主要相关项目统计分析 3 研究内容 4 研究创新 第二部分 档案社会化服务的理论基础5 档案社会化服务的内涵 5.1 档案社会化服务概念的现状 5.2 “档案社会化服务”与“档案服务社会化”辨析 5.3 档案社会化服务的概念界定和含义解读 6 档案社会化服务的特征 6.1 服务性 6.2 专业性 6.3 知识性 6.4 效益性 7 档案社会化服务的依据 7.1 档案社会化服务的理论依据 7.2 档案社会化服务的实践条件 8 档案社会化服务的功能和原则 8.1 档案社会化服务的功能 8.2 档案社会化服务的原则 9 本部分小结 第三部分 档案社会化服务的实践发展 10 档案社会化服务的承担主体 10.1 国外档案社会化服务的主要承担主体 10.2 国内档案社会化服务的主要承担主体 10.3 档案社会化服务承担主体的共性特点 11 档案社会化服务的内容 11.1 国外档案社会化服务内容分析 11.2 国内档案社会化服务内容分析 11.3 国内外档案社会化服务内容比较 12 档案社会化服务的实现途径 12.1 档案社会化服务实现途径的框架 12.2 档案社会化服务的经营理念 12.3 档案社会化服务的客户选择及分群 12.4 档案社会化服务的经营模式12.5 档案社会化服务的基础设施 12.6 档案社会化服务的内部制度 12.7 档案社会化服务的人员队伍 13 档案社会化服务的保障条件 13.1 档案社会化服务的政策法规保障 13.2 档案社会化服务的市场需求保障 13.3 档案社会化服务的行业发展保障 13.4 档案社会化服务的人才建设保障 14 本部分小结 第四部分 档案社会化服务的价值取向 15 档案社会化服务价值取向的概念厘定 15.1 价值取向的概念及其作用 15.2 档案社会化服务的价值取向 16 档案社会化服务的专业取向 16.1 安全保密的档案服务 16.2 高效优质的档案服务 16.3 合法合规的档案服务 17 档案社会化服务的社会取向 17.1 基于社会分工的档案服务 17.2 体现规模效益的档案服务 17.3 维护社会记忆的档案服务 18 档案社会化服务的科学取向 18.1 技术、知识要素主导的档案服务 18.2 多元化、专业化并重的档案服务 19 档案社会化服务的发展取向 19.1 可持续发展的档案服务19.2 协同发展的档案服务 19.3 可信的档案服务 19.4 社会认同的档案服务 20 本部分小结 结 论 附录一 典型档案社会化服务机构访谈提纲 附录二 典型档案社会化服务机构量子伟业公司访谈记录 附录三 典型档案社会化服务机构紫光公司访谈记录 参考文献