竞争情报理论、方法与应用

　　马自坤、吉利编*的《竞争情报理论方法与应用 /文献信息资源开发与研究丛书》分三部分论述了竞争 情报的理论、方法和应用。竞争情报理论篇的主要内 容有：竞争情报的起源与发展、竞争情报概述、竞争 情报的主要研究内容、竞争情报工作体系与竞争情报 系统和反竞争情报。方法篇的主要内容有：竞争情报 方法和技术是竞争情报研究的核心要素， 也是决定着 竞争情报决策成败的关键。方法与技术是实现竞争情 报应用和服务的关键支撑，也是竞争情报系统中*具 有生命力的组成部分。应用篇主要运用竞争情报的理 论和方法对晋煤集团产业发展竞争力和云南烟草制品 业进行了分析。

　　马自坤吉利 著

理论篇
  第一章  绪论：竞争情报的起源与发展
    第一节  竞争情报经典案例
    第二节  竞争情报从业者协会的成立
    第三节  国外竞争情报发展现状
      一  美国竞争情报的发展及特征
      二  日本竞争情报的发展及特征
      三  欧盟各国竞争情报的发展及特征
      四  韩国竞争情报的发展及特征
    第四节  我国竞争情报发展现状
      一  大陆竞争情报发展及特征
      二  台湾地区竞争情报发展及特征
  第二章  竞争情报概述
    第一节  竞争与企业竞争的基本概念
      一  竞争的含义和类别
      二  企业竞争的含义和特征
      三  企业竞争力及其构成
    第二节  竞争情报的基本概念
      一  竞争情报的内涵
      二  竞争情报的类型和特征
    第三节  竞争情报的功能与作用
      一  竞争情报的功能
      二  竞争情报在企业信息化中的作用
  第三章  竞争情报的主要研究内容
    第一节  竞争环境
      一  什么是企业竞争环境
      二  竞争环境信息分析的着眼点
      三  行业结构分析法
      四  行业因素评价法
    第二节  竞争对手
      一  竞争对手的确定
      二  竞争对手分析的目的
      三  竞争对手的识别
      四  竞争对手分析要素
      五  竞争对手情报的表述方式
    第三节  竞争战略
      一  竞争战略理论的发展
      二  战略差异性研究
      三  竞争战略分析方法设计
      四  竞争战略的制定步骤——以白象食品集团为例
  第四章  竞争情报工作体系与竞争情报系统
    第一节  竞争情报工作流程
    第二节  竞争情报系统
      一  竞争情报系统概述
      二  竞争情报系统的背景与发展
      三  竞争情报系统对企业的作用
      四  竞争情报系统的结构
    第三节  竞争情报工作体系
      一  竞争情报工作体系及其构成
      二  建立竞争情报工作体系的过程
      三  竞争情报工作体系的几类模型
  ……
  第五章  反竞争情报
方法篇
  第六章  竞争情报的研究方法
  第七章  竞争情报技术
应用篇
  第八章  晋煤集团产业发展竞争情报研究
  第九章  云南烟草制品业竞争情报研究
参考文献