一个人能不能获得成功，关键不在于际遇，而在于用什么样的态度去面对前进道路上所遇到的问题。充实的人生是由每一个积极进取的今天累而成的。如果你能用积极人生观指导你的思想，始终保持一种乐观进取的心态，并不遗余力地清除自身所存在的阻碍你前进的消极因素，你就会发现，成功并不仅仅是为少数人所独享，你同样可以获得成功。

本书汇集了苏格拉底、培根、亚里士多德、叔本华、托尔斯泰、伊索、休谟等40多位西方伟大思想家经典著作的精华，以修炼一生的品格。

在现实社会生活中，人们几乎每天都要面对诸多问题。有些问题可能属于公事，有些问题则属于私事，还有些问题是属于在社会上遇到的“闲事” 或麻烦事。其中有些问题可能很棘手，内中或许夹杂着诸多矛盾，处理不好，问题就可能会复杂化，小事也可能会变成大事；也有些问题是猝然发生的，急需加以处理，容不得太多的考虑时间和周旋余地——这种时候，最考验人的便是处理问题的能力。问题当前，不能不进行处理。有些问题可能会关系到你的眼前利益，也有的问题可能关系到你的长远利益，对问题处理不好，必然会陷自己于被动，于公于私于社会都大有妨碍，弄不好还会把小矛盾促成大矛盾，把与己无关的矛盾惹到了自己身上，不但受累不讨好，还会遭人怨忿，受人唾骂。相反，如果把各类问题都能处理得顺风顺水，圆满无憾，那么别人就会把你看得很高明，很成熟，很睿智，对你个人能力和素质的评价也会大大提高起来。那么，什么是处理问题的能力呢？ 邓小平同志说：“不管黑猫、白猫，抓住耗子就是好猫。”这“抓住耗子”的意思中就包含着处理问题的能力。遵义会议上，毛泽东为全党指出了一条生路，挽革命于败军之际，救中国于危难之间；二次世界大战期间，英吉利（英国）一个小小岛国，在丘吉尔的领导下，竟然成为欧洲战场上反法西斯的砥柱中流；拿破仑纵横驰骋于欧洲战场20余载，指挥过将近60次战役，常常奇计迭出，以少胜多；希思一向受到保守党元老的器重，在党内和政府里一直身居要位，有20多年从政的丰富阅历，将近4年的首相经历，长达10年的保守党领袖生涯，而撒切尔夫人勇敢地向他发起挑战，结果在保守党的选举中，仅第一轮投票，就击败了希思；美国在南北战争初期，北军节节败退，输得一塌糊涂，甚至有一次连华盛顿都几乎丢掉。在如此严重失利的情况下，林肯不顾国人舆论，大胆启用了“酒鬼”格兰特，成了美国南北战争中北军转败为胜的转折点 这就是处理问题的“能力”。这些人之所以名载史册，就是因为他们想别人不敢想之事，用别人不敢用之法，谋别人不敢谋之策，战别人不敢战之敌，充分显示出了他们处理问题的超人智慧和胆魄。生活中，有的人潇潇洒洒，谈笑间问题迎刃而解；有的人忙忙碌碌，到头来还是问题成堆；有的人白手起家，没多久便财源滚滚；有的人抱着祖宗的金碗，终不知钱为何用？有的人心想事成，游刃有余；有的人举步艰难，进退维谷。所以然者何？处理问题的能力不同而已矣！ 人生总是要与问题为伍的。从呱呱坠地到盖棺入定，从衣食住行到定国安邦，从平民百姓到公子王孙，人人都要处理问题，人人都有问题需要处理。因此，对每个人来说，活着就需要处理问题，活着就有无数问题等着处理，活着就要不断提高处理问题的能力。正是从这一宗旨出发，本书科学地阐释了提高处理问题能力的基本原则和实战技巧，介绍了古今中外200多个实际问题的处理案例，以供读者在今后处理问题时学习借鉴。愿读者在本书的陪伴下，面对问题时不慌张，处理问题时不打怵，不怯阵，在今后的社会生活和人生旅途中，活得潇洒，活得滋润，活得事业有成，活得顺风顺水。

本书包括：任何时候都可使用的创造性思维的流程，在思维框架中列举出所有因素，任何人都会在思维流程中想出主意来，孕育新点子的15种思维技巧。

本书系由北大教授、博士生导师、著名作家曹文轩主编、由历届北大、清华高考状元选编撰写。今天，北大、清华两年名校历届高考状元第一次将他们私人读书经验撰写成书——这其中有他们对古今中外名著、名篇的独特领悟，也有他们的彷徨、困顿，激扬文字，畅想、沉思、指点江山……他们一条条个性化的解读、旁批。宛如一条条小径，汇聚成一条通向成熟的阶梯——拾级而上，我们不仅能看见一个个少年才子斑谰绚丽的精神底色，还能看见智慧、财富、一片蔚蓝。书中为青少年读者提供的名篇名作和推荐书目别具特色，令人耳目一新，独特、深邃、超越、让读者可以窥见高考状元在学海中遨游的心灵轨迹。如何选择图书，怎样正确阅读？本书系以独特的文本和丰富的信息，为青少年读者拓展阅读空间、实现有效阅读提供了有益的借鉴。

本书引用大量生动有趣的故事，从加强个人修养、注重品德、及时改正错误、注意社交礼仪、妥善处理人际关系、培养积极的心态、追求简单的生活、树立正确的价值观和修正“成功”的理念等方面，给决心锤炼自己品格的你，提供了全方位的信息和指导。

经过精心筹备和酝酿，结合多次授课经验，我们推出了这套《新进员工职业化训练学习方案》。本丛书由12个学习方案组成，按照内容的联系分为心态篇、沟通篇、方法篇、技能篇四部；就范围而言，可谓是一部“职场新人职业化训练完全实战手册”了。心态篇包括：学习方案1心态决定一切，学习方案2认识企业，学习方案3如何融入团队。沟通篇包括：学习方案1职场上的人际关系，学习方案2有效的沟通，学习方案3电话沟通技巧。方法篇包括：学习方案1科学的工作方法，学习方案2时间管理，学习方案3如何塑造职业化形象。技能篇包括：学习方案1商务写作技巧，学习方案2商务演讲技巧，学习方案3会议：：新人进步的阶梯。目录：学习方案1职场上的人际关系第1单元职场“生态圈”第1章“距离”的唯美主义1．1从校园到职场1．2职业天平上的重量级砝码1．3人际距离的“沼泽地”第2单元微妙的天平第2章“调零”高手的黄金眼2．1你是“调零”高手吗2．2打开“心窗”说亮话2．3为别人做“嫁衣”2．4鹤立鸡群不可取2．5打好“合作”这张牌2．6该出手时就出手第3章在平衡中立足：：拯救失衡的天平（一）3．1请找准自己的“椅子”3．2别那么“如白”3．3他不是你的“敌人”3．4做做“绵羊”如何3．5你的“烤鸭”几条腿3．6你真的没有错吗3．7男职员与女职员第4章在平衡中发展：：拯救失衡的天平（二）4．1“扭力”不打折4．2“道不同”也要“相为谋”4．3破译“冰封”的密码4．4“老虎”脚下慢称于4．5谁抢走了你的“奶酪”4．6“橄榄枝”的诱惑4．7山雨欲来风满楼学习方案2有效的沟通第1章跨越沟通障碍第2章沟通就是说话吗第3章沟通基本法第4章沟通大师学习方案3电话的沟通技巧第1章铃声一响，我就失去自我第2章电话技巧=明确流程+注重细节第3章明确流程第4章注重细节附录

本书内容包括生活美容、美的教养、女性文化三部分，包括花、烹饪、记事本、汽车、唇线、头发、好男人、化妆水等。

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