书籍详情
企业文化学概论（第三版）
作者：李磊，乔东 编
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2016-08-01
ISBN：9787516726631
定价：¥46.00
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内容简介
《企业文化学概论（第三版）》遵循国家关于企业文化师的定义，并通篇思考企业文化师建设企业文化需要的知识和技能来构建《企业文化学概论（第三版）》框架，故本次修订基本保持原版框架不变。吸收企业文化理论研究的新成果，规范使用企业文化术语，梳理章节目录使之更加明确，吸收国资委关于企业文化建设的新文件和会议精神，提高教材的实践指导意义。新案例，不仅注重案例的典型性，更注重案例的新鲜和新颖，努力采用新企业文化建设案例，并注重案例的中外比例、行业比例及案例对理论知识的诠释。
作者简介
中国劳动关系学院教授
目录
第一章 导论
第一节 企业文化是企业管理理论发展新阶段 /３
一、日本经济的崛起 /３
二、美国管理理论的反思与调整 /４
三、中国企业面对市场经济的文化考量 /７
四、跨国公司资本扩张的文化策略 /１０
第二节 企业文化理论的形成与发展 /１３
一、古典管理理论与泰勒的探索 /１３
二、人际关系学说与行为科学理论 /１７
三、现代管理理论的“丛林” /２３
四、企业文化理论的形成 /２５
五、当代管理思想:学习型组织、企业再造和六西格玛理论 /３０
第三节 企业文化对企业发展的重大意义 /３６
一、企业文化能促进企业可持续发展 /３７
二、企业文化能增强企业核心竞争力 /３８
三、良好的企业文化能吸引和凝聚人才 /４０
四、企业文化是企业的重要无形资产 /４２
【本章小结】 /４３
【复习思考题】 /４４
【案例分析】绩效主义毁了索尼 /４４
第二章 企业文化学基本原理
第一节 企业文化概念及特征 /５１
一、企业文化概念 /５１
二、企业文化结构 /５５
Ⅰ
企业文化学概论(第三版)
三、企业文化特征 /５８
四、企业文化学与其他主要相关学科的关联 /６２
第二节 企业文化功能 /６５
一、积极功能 /６６
二、消极功能 /６９
第三节 企业文化类型 /７１
一、国外学者对企业文化类型的划分 /７１
二、国内学者对企业文化的划分 /７６
三、本书对企业文化的分类 /７９
【本章小结】 /８２
【复习思考题】 /８２
【案例分析】Google的企业文化 /８２
第三章 企业文化学理论体系
第一节 企业核心理念体系 /８７
一、企业愿景 /８７
二、企业使命 /９３
三、企业价值观 /９６
四、企业精神 /１０２
第二节 企业道德 /１０９
一、企业道德的内涵 /１０９
二、企业道德规范 /１１２
三、企业道德培育 /１１７
第三节 企业制度文化 /１２０
一、企业制度文化的内涵 /１２０
二、企业领导体制 /１２２
三、企业组织结构 /１２５
四、企业管理制度 /１３１
【本章小结】 /１３３
【复习思考题】 /１３３
【案例分析】荣氏企业的财富观 /１３４
Ⅱ
目录
第四章 企业文化传播
第一节 企业文化传播主体 /１３８
一、企业文化传播的重要性 /１３８
二、企业家在企业文化传播中的地位和作用 /１４０
三、企业员工在企业文化传播中的地位和作用 /１４３
四、企业英雄在企业文化传播中的地位和作用 /１４５
第二节 企业文化传播渠道 /１４８
一、企业文化传播渠道的主要分类 /１４８
二、企业文化正规传播渠道和非正规传播渠道 /１５０
三、企业文化内部传播渠道和外部传播渠道 /１５３
第三节 企业礼仪 /１５５
一、企业礼仪的构成 /１５５
二、企业礼仪的功能和作用 /１５９
三、企业礼仪文化建设 /１６１
第四节 企业文化网络 /１６２
一、企业文化网络 /１６３
二、企业文化网络的管理 /１６８
【本章小结】 /１７０
【复习思考题】 /１７１
【案例分析】阿里巴巴的企业文化传播 /１７１
第五章 企业文化生成与发展规律
第一节 企业文化的生成 /１７６
一、西方管理理论中关于企业文化生成的论述 /１７７
二、企业文化生成过程中的关键因素 /１８４
三、企业文化生成的一般模式 /１８９
第二节 企业文化变革 /１９０
一、企业文化变革的含义 /１９１
二、企业文化认识误区与变革的时机 /１９２
三、企业文化变革的管理 /１９６
Ⅲ
企业文化学概论(第三版)
四、企业文化变革的方式 /１９８
五、企业家在企业文化变革中的角色 /２０３
第三节 企业文化冲突 /２０４
一、企业文化冲突的含义 /２０５
二、企业文化冲突的类型和表现形式 /２０９
三、企业文化识别与整合 /２１４
【本章小结】 /２１９
【复习思考题】 /２１９
【案例分析】IBM 企业文化变革逻辑与方法 /２１９
第六章 企业文化建设实施
第一节 企业文化建设环境因素分析 /２２３
一、经济环境因素 /２２３
二、社会环境因素 /２２６
三、政治法律环境因素 /２２８
四、科学技术环境因素 /２３０
第二节 企业文化建设阻力因素分析 /２３２
一、个体阻力 /２３２
二、组织阻力 /２３３
三、文化理念阻力 /２３５
第三节 企业文化建设关键步骤 /２３７
一、调查分析 /２３７
二、总体规划 /２３９
三、实验实施与传播 /２４１
四、评估调整 /２４７
第四节 企业家精神与企业文化 /２４８
一、企业家在企业文化建设中的角色 /２４９
二、企业家精神的概念与主要内容 /２５２
三、企业家精神引领着企业文化建设 /２５５
【本章小结】 /２５６
【复习思考题】 /２５７
Ⅳ
目录
【案例分析】恋日公司的企业文化建设 /２５７
第七章 企业识别系统策划
第一节 CIS战略 /２６４
一、CIS战略基本概念 /２６４
二、CIS的最新发展:从CIS到CS、CM /２６８
三、导入CIS应遵循的原则 /２７４
第二节 企业理念识别(MI) 设计 /２７５
一、企业理念识别的含义 /２７５
二、企业理念设计的内容 /２７６
三、企业理念设计程序 /２７９
第三节 企业行为识别(BI) 设计 /２８１
一、企业行为识别的含义 /２８１
二、企业内部行为设计 /２８１
三、企业外部行为设计 /２８３
第四节 企业视觉识别(VI) 设计 /２８４
一、企业视觉识别的含义 /２８５
二、企业标识设计 /２８７
三、企业标准字设计 /２８８
四、企业标准色设计 /２９０
第五节 CIS策划实际操作 /２９１
一、企业导入CIS的工作步骤 /２９２
二、企业形象实态调查 /２９４
三、问题诊断与报告形成 /２９７
四、CIS的全面落实 /２９９
【本章小结】 /２９９
【复习思考题】 /２９９
【案例分析】从Legend到Lenovo /３００
第八章 企业文化比较研究
第一节 日本企业文化 /３０４
Ⅴ
企业文化学概论(第三版)
一、日本企业文化形成 /３０４
二、日本企业文化特征 /３０７
三、日本企业的经营理念 /３０８
第二节 美国企业文化 /３１１
一、美国民族精神对企业价值观的影响 /３１１
二、美国企业经营理念 /３１３
三、美国企业文化特征 /３１５
第三节 德国企业文化 /３１８
一、德国企业管理特色 /３１９
二、德国企业经营理念 /３２２
三、德国企业文化特征 /３２６
第四节 中国特色企业文化 /３２９
一、中国传统文化对企业经营理念的影响 /３２９
二、中国特色企业文化特征 /３３４
三、中国职工文化 /３３７
【本章小结】 /３４３
【复习思考题】 /３４４
【案例分析】同仁堂企业文化的传承与创新 /３４４
【参考文献】 /３５１
Ⅵ
第一节 企业文化是企业管理理论发展新阶段 /３
一、日本经济的崛起 /３
二、美国管理理论的反思与调整 /４
三、中国企业面对市场经济的文化考量 /７
四、跨国公司资本扩张的文化策略 /１０
第二节 企业文化理论的形成与发展 /１３
一、古典管理理论与泰勒的探索 /１３
二、人际关系学说与行为科学理论 /１７
三、现代管理理论的“丛林” /２３
四、企业文化理论的形成 /２５
五、当代管理思想:学习型组织、企业再造和六西格玛理论 /３０
第三节 企业文化对企业发展的重大意义 /３６
一、企业文化能促进企业可持续发展 /３７
二、企业文化能增强企业核心竞争力 /３８
三、良好的企业文化能吸引和凝聚人才 /４０
四、企业文化是企业的重要无形资产 /４２
【本章小结】 /４３
【复习思考题】 /４４
【案例分析】绩效主义毁了索尼 /４４
第二章 企业文化学基本原理
第一节 企业文化概念及特征 /５１
一、企业文化概念 /５１
二、企业文化结构 /５５
Ⅰ
企业文化学概论(第三版)
三、企业文化特征 /５８
四、企业文化学与其他主要相关学科的关联 /６２
第二节 企业文化功能 /６５
一、积极功能 /６６
二、消极功能 /６９
第三节 企业文化类型 /７１
一、国外学者对企业文化类型的划分 /７１
二、国内学者对企业文化的划分 /７６
三、本书对企业文化的分类 /７９
【本章小结】 /８２
【复习思考题】 /８２
【案例分析】Google的企业文化 /８２
第三章 企业文化学理论体系
第一节 企业核心理念体系 /８７
一、企业愿景 /８７
二、企业使命 /９３
三、企业价值观 /９６
四、企业精神 /１０２
第二节 企业道德 /１０９
一、企业道德的内涵 /１０９
二、企业道德规范 /１１２
三、企业道德培育 /１１７
第三节 企业制度文化 /１２０
一、企业制度文化的内涵 /１２０
二、企业领导体制 /１２２
三、企业组织结构 /１２５
四、企业管理制度 /１３１
【本章小结】 /１３３
【复习思考题】 /１３３
【案例分析】荣氏企业的财富观 /１３４
Ⅱ
目录
第四章 企业文化传播
第一节 企业文化传播主体 /１３８
一、企业文化传播的重要性 /１３８
二、企业家在企业文化传播中的地位和作用 /１４０
三、企业员工在企业文化传播中的地位和作用 /１４３
四、企业英雄在企业文化传播中的地位和作用 /１４５
第二节 企业文化传播渠道 /１４８
一、企业文化传播渠道的主要分类 /１４８
二、企业文化正规传播渠道和非正规传播渠道 /１５０
三、企业文化内部传播渠道和外部传播渠道 /１５３
第三节 企业礼仪 /１５５
一、企业礼仪的构成 /１５５
二、企业礼仪的功能和作用 /１５９
三、企业礼仪文化建设 /１６１
第四节 企业文化网络 /１６２
一、企业文化网络 /１６３
二、企业文化网络的管理 /１６８
【本章小结】 /１７０
【复习思考题】 /１７１
【案例分析】阿里巴巴的企业文化传播 /１７１
第五章 企业文化生成与发展规律
第一节 企业文化的生成 /１７６
一、西方管理理论中关于企业文化生成的论述 /１７７
二、企业文化生成过程中的关键因素 /１８４
三、企业文化生成的一般模式 /１８９
第二节 企业文化变革 /１９０
一、企业文化变革的含义 /１９１
二、企业文化认识误区与变革的时机 /１９２
三、企业文化变革的管理 /１９６
Ⅲ
企业文化学概论(第三版)
四、企业文化变革的方式 /１９８
五、企业家在企业文化变革中的角色 /２０３
第三节 企业文化冲突 /２０４
一、企业文化冲突的含义 /２０５
二、企业文化冲突的类型和表现形式 /２０９
三、企业文化识别与整合 /２１４
【本章小结】 /２１９
【复习思考题】 /２１９
【案例分析】IBM 企业文化变革逻辑与方法 /２１９
第六章 企业文化建设实施
第一节 企业文化建设环境因素分析 /２２３
一、经济环境因素 /２２３
二、社会环境因素 /２２６
三、政治法律环境因素 /２２８
四、科学技术环境因素 /２３０
第二节 企业文化建设阻力因素分析 /２３２
一、个体阻力 /２３２
二、组织阻力 /２３３
三、文化理念阻力 /２３５
第三节 企业文化建设关键步骤 /２３７
一、调查分析 /２３７
二、总体规划 /２３９
三、实验实施与传播 /２４１
四、评估调整 /２４７
第四节 企业家精神与企业文化 /２４８
一、企业家在企业文化建设中的角色 /２４９
二、企业家精神的概念与主要内容 /２５２
三、企业家精神引领着企业文化建设 /２５５
【本章小结】 /２５６
【复习思考题】 /２５７
Ⅳ
目录
【案例分析】恋日公司的企业文化建设 /２５７
第七章 企业识别系统策划
第一节 CIS战略 /２６４
一、CIS战略基本概念 /２６４
二、CIS的最新发展:从CIS到CS、CM /２６８
三、导入CIS应遵循的原则 /２７４
第二节 企业理念识别(MI) 设计 /２７５
一、企业理念识别的含义 /２７５
二、企业理念设计的内容 /２７６
三、企业理念设计程序 /２７９
第三节 企业行为识别(BI) 设计 /２８１
一、企业行为识别的含义 /２８１
二、企业内部行为设计 /２８１
三、企业外部行为设计 /２８３
第四节 企业视觉识别(VI) 设计 /２８４
一、企业视觉识别的含义 /２８５
二、企业标识设计 /２８７
三、企业标准字设计 /２８８
四、企业标准色设计 /２９０
第五节 CIS策划实际操作 /２９１
一、企业导入CIS的工作步骤 /２９２
二、企业形象实态调查 /２９４
三、问题诊断与报告形成 /２９７
四、CIS的全面落实 /２９９
【本章小结】 /２９９
【复习思考题】 /２９９
【案例分析】从Legend到Lenovo /３００
第八章 企业文化比较研究
第一节 日本企业文化 /３０４
Ⅴ
企业文化学概论(第三版)
一、日本企业文化形成 /３０４
二、日本企业文化特征 /３０７
三、日本企业的经营理念 /３０８
第二节 美国企业文化 /３１１
一、美国民族精神对企业价值观的影响 /３１１
二、美国企业经营理念 /３１３
三、美国企业文化特征 /３１５
第三节 德国企业文化 /３１８
一、德国企业管理特色 /３１９
二、德国企业经营理念 /３２２
三、德国企业文化特征 /３２６
第四节 中国特色企业文化 /３２９
一、中国传统文化对企业经营理念的影响 /３２９
二、中国特色企业文化特征 /３３４
三、中国职工文化 /３３７
【本章小结】 /３４３
【复习思考题】 /３４４
【案例分析】同仁堂企业文化的传承与创新 /３４４
【参考文献】 /３５１
Ⅵ
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