暂缺简介...

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对于服务性企业来说，如何才能获取长期成功？ 通过对14家已经成熟并且相当成功的劳动密集型企业的精确研究，Leonard·L·Berry最新的研究结论是：服务业的长期建设中最重要的因素并不是大量的商务活动，而是与企业的九种内在驱动因素有关：不断提升价值的领导、策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、大企业小经营、品牌培养。 只有将这九种因素结合起来，才能赢得顾客的满意、经营的创新和企业的成长。

读一本书，知天下成功人士，晓古今励志经典。本书在对古今最著名的15部成功学经典名著进行浓缩提炼的基础上，从不同的层面对成功的要素、策略和技巧进行了系统的分析和评述。书中收录的成功学著作全球累计销售2亿多册，改变了亿万人的命运，也定会让您受益匪浅。一次读完15部成功经典，省时、省事、省钱，不亦乐乎。

成为有钱人，也是做善事的一种方式。如果你对这样的起头不以为然或不予认同，笔者也不会感到讶异。在现今以经济挂帅的社会中，金钱对我们而言是何等的重要、何等的不可或缺，本书出版的目的除了在“歌颂这些做善事的有钱人”外，也藉此鼓励一些立志成为亿万富翁的人们。何以大多数的人对于有钱人总是抱着嫉妒的心理，甚至衍生出压恶的情结呢？如果不是这种嫉妒情结在作崇，国人当中，应该有更多的人成为家财万贯的富翁才是。所以，与其去钻研人们为什么会如此厌恶有钱人，还不如彻底剖析一位大富翁到底必须具备哪些特质。有志成为大富翁的人，应该以更响亮的声音来向世人宣告：“我要成为大富翁……”本书就是专门为这种类型的人撰写的。

了解一个人，建立信赖关系，其实并不容易。在选择终身伴侣的人生大事上，即使歇尽全力“睁开两只眼睛仔细看”，也不可能完全了解对方的为人，何况是工作场所的人际关系，当然就更不容易了。然而一天二十四小时至少有八小时不得不与那些与我们不太熟稔的人面对面，更确切地说，除去睡眠时间，实际上每天有一半时间都要与那些人相处在一起。到底我们该用什么态度去处理办公室的人际关系呢？在工作场合中，最重要的莫过于熟练、热络地互相交流；伤害对方、与同事吵架，会使得自己和周围的人都不愉快。充分地了解其他人和自己的性格，才有巧妙地拓展人际关系，这本书就是针对这一方面的经验、知识进行了一系列的研究和探讨。只要掌握了本书阐述的原则，相信在就职环境中，你将拥有如鱼得水的人际关系，也将成为随时随地都能建立信赖关系的成功人士。

本书介绍了推销员的成长历程，总结归纳了89条推销策略，针对推销过程中的遇到的具体情况，详细地剖析解了应对技巧，并介绍了企业营销系统。

没有人天生就注定是有出息，或者没有出息。只要坚信你能够成功，那么你一定能成功！ 为什么在以后的人生道路中，有些人能够获得辉煌的成就，而另一些人却总是遭遇挫折和失败，生活很不如意？你是否仔细观察过这些成功人士或者失败人群？他们具备什么样的优秀品质或者具有什么样的令人厌恶的缺陷？你是否认真剖析过自己，对照成功人士的优秀品质，还缺乏哪些因素？假如你这样做了，那么你已经走上了成功的道路。 你是否早已注重个人的品行修养？你是否把学习当作自己的欢乐？你是否从现在开始就注意身心的健康？你是否意识到自己的不良习性会影响自己的进步，并努力去改正？……假如你已经认识到，并认真地去实施，那么你离成功不是很遥远了。 志向、目标、信念、求知、毅力、刻苦、宽容、谦卑、专心、认真、惜时、耐心、教养、勇气、乐观、上进……这些都是成功必不可少的元素，你是否开始拥有或者将要拥有？假如你已经认真地在做了，那么你逐渐拥有了成功的必要条件。 青少年朋友们，成功并非十分遥远的东西，只要你努力去追求，而不是停留在口头上，那么你一定会成功的！

生活幸福、快乐以及工作和事业上的成功就是为人和交友成功的体现，可见，良好的人际关系是你一生的资本。处理好人与人之间的关系虽无具体的理论依据和固定的行为模式，但本书可以与你共同感悟和分享人们不可不知的通则及行之有效的战术战略。

本书包括世界篇和人生篇两部分，主要内容包括量子物理百年、量子物理学和哲学、现代物理学中的语言和实在、《QED：光和物质的奇异性》引言（摘抄）、大科学家的小经典、物质概念必须修改、谁是因特网之父、生命之泉、有性之迷、放弃这些目的、绝对正确等等。