市场一片混乱，竞争的输赢取决于对未来市场趋势的预测和对不断变化的消费需求的迅速反应。成功的竞争者行动迅速，从杂乱无序中获取信息，快速地出入某个市场。在这种环境中，策略的中心不再是产品和市场结构，而是公司行为的动态化，乱中求胜。因此，汤姆·彼得斯提出了划时代的混乱管理的管理理论。否定循规蹈矩，崇尚混乱冒险。拆散公司，员工人人都是企业家。混乱管理理论认为：成功源自运气，成功是失败之母，策划只会碍手碍脚，没有什么节目能在百老汇长演不衰。正确的做法是：把企业放入市场中任其摸爬滚打；从企业内部开始改革，大量引进外部人员；摧毁总部和分部；把绝大部分业务外包出去，保持核心竞争力；顾客不是上帝，在竞争者袭击之前，先进行自我毁灭……阅读本书，还有更多的精彩高论在等着你！

本书依据管理学的系统思路，采用理论与案例相结合的方式，用以说明中国市场营销管理中的重大问题。全书共分六章。第一章揭示了市场营销的基本含义和管理学的学科性质。第二章阐述了市场营销的基本含义和管理学的学科性质。第二章阐述了市场营销的环境分析和营销计划的制订。第三章就市场营销的各种策略展开了讨论。第四章是关于市场营销组织的类型、设计以及与其他部门的相互关系。第五章介绍了市场营销控制的核心工作，包括计划控制、营销组合控制等。第六章分析了市场营销的发展与展望，其中包括技术营销、绿色营销、整合营销、服务营销、全球营销等。＜br＞本书以企业管理人员和MBA的学生为主要读者对象，全面系统地阐述了市场营销的核心内容，具有很强的理论性和实际应用价值。

工商管理硕士（MBA）的培养在中国已有十余年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有60多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和空刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要牲的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能够满足中国经济发展的需要。

工商管理硕士（MBA）教材新系。本书共14章，包括“组织行为学的体系和发展”、“组织行为学的研究方法”、“知觉与个体决策”、“个体综合素质”、“工作激励”、“态度和压力管理”、“群体动力学”、“组织的变革与发展”等内容。

中国科学技术大学MBA精华教程。

本套丛书选取了MBA专业中最核心的五门课程，采取理论解读与案例分析相结合的形式，从市场营销、竞争战略、人力资源、资本运营和管理方法五个方面对现代工商管理理论作了深入细致的阐述。值得一提的是，本套丛书完全放弃了以往传统理论教材枯燥乏味的说教模式，寓教于乐，深入浅出，生动活泼。它既是当代民营企业家和职业经理人提高工商管理技能的通俗性读本，又是攻读MBA的辅导教材，同时也是MBA简明自修读本。本书从不同角度全面阐述了人力资源管理的全部精髓，是一本帮您真正掌握用人管人秘诀的经典手册。

好的市场营销计划往往在成功的商业计划中起核心作用，但在制订有效、实用的市场营销计划时，如何迈出第一步却让人感到困惑。本书可以帮助你条不紊地制订出理想的市场营销计划，使困难的工作变得轻松。本书指导你制订出成功的市场营销计划的步骤包括：·进行市场营销审查·确定目标和战略·编制预算·编写并提出计划本书可以用于多个方面：·个人学习指南·市场营销小组练习·市场营销课程教材本书与大多数商业书籍相比都有所不同，它是一本真正能够帮助你制订市场营销计划的实用工作手册。在本书章节中，你将沿着一个虚拟的公司——设备生产公司的市场营销计划制订过程，一步一步学习制订市场营销计划的不同阶段。每章节后面的练习将会帮助你制订你自己的市场营销计划，而通过练习，你也会完成你自己的市场营销计划。

FrederickL.Jones是UniversityofMassachuestts的会计学教授。他从UniversityofMassachuestts获得工商管理硕士学位，从BostonUniversity获得工商管理博士学位。他的研究兴趣有信息系统、审计和财务会计。他在会计和公共政策杂志、会计学文献上发表过多篇文章。Jones博士是注册会计师。在内部审计和公共会计方面有很多经验。他是美国会计协会、美国注册会计师协会成员。DasarathaV.Rama是TexasA&MInternationalUniversity会计学和信息系统教授。她曾经是BentleyCollege和UniversityofMassachusetts的教员。他从UniversityofLowa获得博士学位。从IndianInsituteofTechnology获得电子工程工科学士学位。她的研究兴趣有会计信息系统和数据库管理系统。Rama博士是美国会计协会教育部的主管，担任教育部的网站管理员，同时也是一家慈善基金赞助的研究学者。本书使用商务过程方法将AIS论题组合在一起，为会计系统和控制提供了一个坚实的概念基础。在本书中，作者强调了内容和账户的关系以及他们作为设计师、使用者和信息系统评估者的角色。本书提供了大量的解决问题的辅助方法，帮助学生培养收集证据和分析交易循环与会计信息系统的能力，培养鉴别风险和控制的能力，培养使用会计方法的能力，培养设计和评估会计信息系统的能力。一些重要的案例被贯穿使用在全书的每一个章节使它们成为一个整体。本书的末尾还有一个全面的综合的案例帮助学生把书中的概念和工具贯穿为一体。教学中的着重点数据库的设计和会计方法、数据库的设计工程也包含在本书中。书后还附录帮助学生学习怎么将相关的数据库（管理系统入门）应用到会计信息系统中去。本书适用于会计信息系统的本科课程和MBA课程，除了了解会计准则以外不需要其他准备知识。

本书的阅读对象是以结合广泛通用于世界的现存的商业则及理论，提高自身市场价值为目标的商务工作者。实际上越是积极向上的商务工作者越缺少时间，通勤时间可以说是惟一的自由时间，但是适于在电车内阅读的有用的商业图书数量有有限。因此，为了这些有上进心但没有学习时间的商务工作者，我们将提供一些新书尺寸的商业图书，以供他们在通勤电车内阅读，并可以现学现用。本书的写作照顾到那些迄今为止买了厚厚的商业图书，因没有时间，只翻了第1章就将之束之高阁的人，以可以利用通勤时间、等候时间等零碎时间为前提，内容通俗易懂而简洁紧凑。

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