本书是上海财经大学国际工商管理学院博士丛书之中的一本，是国家自然科学基金资助项目——“创业型企业的企业家能力与转型机制研究”的阶段性研究成果。本书将企业家能力纳入研究框架，试图解决以下几个问题：企业家能力与组织能力的特征表现及其测量、企业家能力与组织能力之间的关系、企业家能力与组织能力如何影响企业的市场绩效、中国背景下导致企业绩效异质性的关键因素，以及企业家个体特征的作用。本书将企业家能力纳入研究框架，试图解决以下几个问题：企业家能力与组织能力的特征表现及其测量、企业家能力与组织能力之间的关系、企业家能力与组织能力如何影响企业的市场绩效、中国背景下导致企业绩效异质性的关键因素，以及企业家个体特征与企业背景特征的作用。

现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，对于这种能力的获得，不仅可以通过漫长的社会经验来获得；也必须有一定的理性认识做基础。本书是与《谈判学》（第4版）教材配套使用的辅导用书，是关于谈判相关问题理性知识的总结。＜br＞本书的阅读部分共14章，包括谈判的本质；谈判前的准备；竞争型谈判的战略与战术；合作型谈判的战略与战术；交流与感知的偏见；发现谈判杠杆；谈判中的伦理；社会背景；联合、多方与分组；个体差异；全球谈判；应对困难谈判：个人介入；应对困难谈判：第三方介入，以及谈判的应用。本书的练习部分给出了一系列角色扮演的练习、案例以及自我评估的调查问卷，这一部分可以让读者深化对谈判过程和子过程的理解。＜br＞本书适用人群很广泛，包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校工商管理、贸易类专业师生；政府官员和行政管理人员，以及希望提高自己谈判能力的各界人士。

与传统企业相比，虚拟企业从管理哲学到经营理念，从决策过程到生产经营方式都发生了根本性的变革。它以信息技术为基础，以动态联盟的形式整合企业内、外部资源，以更快的速度和更具柔性的经营模式，取得动态的竞争优势，成为一种能够有效适应21世纪不确定竞争环境的先进组织形式。思科、耐克等国际知名公司的成功都来自虚拟企业组织形式的成功运用。《MBA精品课程系列教材：虚拟企业管理导论》综合国内外虚拟企业研究和经济学、管理学、系统科学、信息科学等学科的最新成果，对虚拟企业流程及信息化、虚拟企业治理结构与组织管理、虚拟企业战略、虚拟企业的领导、激励与控制、知识管理、团队管理等问题进行了研究，为虚拟企业经营管理的实践提供了理论支持，也为进一步深入研究虚拟企业相关问题打下了理论基础。《MBA精品课程系列教材：虚拟企业管理导论》适于大专院校企业管理专业学生、教师，理论研究者，企业界人士及对虚拟企业管理问题感兴趣的读者阅读。

本书为读者深入浅出地解释了什么是组织间营销、怎样进行组织间营销。它对组织间市场进行了详尽的市场、客户和需求分析，提供了一整套可操作的营销战略措施及控制评估方法。本书涵盖了市场分析、关系管理、供应链管理、营销战略、电子商务等方面的最新研究，对关系战略、技术采用生命周期、高科技产业战略、组织间市场中的新产品和新服务进行了广泛探讨。本书可作为高等院校商学院本科生、研究生、MBA学员的教材，也适用于企业界营销管理人员的培训或自修。本书在编排上尽可能减少与其他营销课程的重复。基本营销理论课程（或相关管理经验）可以为本书的学习提供必要的背景知识。本书自第1版面世，在美国和欧洲受到了广泛好评，全面介绍了企业间营销发展的最新动态，是组织间营销学界中的一本权威教材。与消费者营销相比，中国理论界与企业界对组织间营销的研究明显不足，这本组织问营销领域的优秀教材无疑会对中国的组织间营销研究与实践起到很好的推动作用。本书共5篇18章，论述了组织间营销概述、组织间市场：组织型购买者概述、组织型购买行为、组织间市场的客户关系管理战略、目标市场：细分与评估、消费者购买行为、细分组织问市场、组织需求分析、组织间营销计划：战略视角、组织问营销的全球市场战略、在组织间市场上管理产品、创新及新产品开发管理、组织间市场上的管理服务、管理组织间营销渠道、组织间市场的定价战略、组织间营销沟通：广告和促销、控制组织营销战略以及15个经典案例。本书在编排上尽可能减少与其他营销课程的重复，适用于全国各地商学院营销管理专业的教师、本科生、研究生、MBA，企业营销管理人员，市场一线的销售人员，还可作为各类企业营销管理人员的培训或自修教材，也是对市场营销感兴趣的社会自学者的必读参考书。

《工商管理·市场营销本科系列教材：消费心理学》系统地介绍了消费心理学的基本及社会实践。全书共分十二章，分别介绍了现代消费者心理活动过程的基本规律，消费者个性心理特性，消费者需要与动机，消费者态度的基本理论；详细阐述了消费者心理概观；具体研究了广告与消费者心理，价格与消费者心理，社会环境与消费者心理，品牌与消费者心理，销售服务与消费者心理，绿色消费者与消费者心理之间的关系。《工商管理·市场营销本科系列教材：消费心理学》可作为高等院校市场营销及经贸等专业学生的教材，也可供企业营销人员、经贸工作人员及消费者个人学习使用，也可供经济理论工作者参考阅读。

在现代企业法人治理结构中，首席运营官的职责是协助首席执行官把经营管理决策付诸实施，大致相当于企业的常务副总经理。企业作为有计划的生产经营组织，以一定的权威为运行依托，权威中心往往是首席执行官（有时由董事长兼任）。首席运营官则在权威的支持下，对企业日常工作进行全面安排与协调，起着生产经营一线总指挥的作用。因此，与首席执行官通常由创业者或企业资深人物担任不同，首席运营官更容易聘任职业经理人担任。在这个职位上，企业经营管理的各项职能活动，包括计划、组织、领导、控制，将得到全面的展开。本书从这一职务出发，对企业管理职能工作进行系统的情境性描述和分析，是企业管理理论的实战性展开。EMBA教育的目的，是从理论上提高学生的实战能力。本书注重这一要求，致力于从实际问题出发展开理论分析，并强调内容结构的逻辑完整性。因此，本书除可作为EMBA教材，也适用于企业管理人员的在职培训与自学。

本书以管理经济理论为背景，深入浅出地介绍了描述性统计方法和数理统计中关于均值的区间估计和假设检验中常用的统计方法，如正态检验。t检验，x2检验，Wilcoxon秩和检验，符号检验和游程检验等。也介绍了有关回归分析，时间序列分析。最后介绍了著名的统计软件包SPSS的使用方法。本书可作为MBA，MPA学生及工商管理研究生班的教材，也可供有关管理人员阅读和参考。...

本教材不仅具有知识性、科学性、系统性，而且具有实用性和趣味性。该书分三大部分：第一部分主要分析了个人心理、行为、表现及对组织效果的影响；第二部分讲述的是群体与团队行为对组织的影响；第三部分论述的是组织行为与过程对组织业绩的影响。该书把理论与实际紧密结合，其特点是对有关的概念和理论不是进行空洞的论述，而是通过案例’将其一点点深入、拓展进行讨论。每章至少有7个案例，所有议题都有以案例开始，以讲故事的形式，把读者带人实际的工作场所，让读者去听、去看、去分析，然后作者再进一步把这些现象从理论的角度加以阐述，归纳出令人信服的一般规律。该教材不仅有利于教师采取启发式教学方式，而且学牛自学起来也会感到兴趣盎然。本书可作为管理学专业或MBA教育“组织行为学”课程的教科书。

战略管理是20世纪70年代兴起的经营者之学，它涉及企业所有的重要活动，并不断地被赋以新的时代内涵，管理大师们的相关论著也是汗牛充栋。康奈尔大学的这《战略管理精要（第3版）》以轻快的笔触将传统和现实有机地结合起来，对当前该领域的核心主题和热点问题均有所论述，使读者能够在较短的时间内掌握战略管理的精华内容和最新进展。该书不仅很好地概括了经典的战略管理过程，而且还结合企业资源、交易费用、代理理论、战略联盟等新理念，对战略管理领域的问题进行了深入而全面的探讨。书中还结合经济全球化、电子商务、新经济的发展趋势，对全球化背景下的企业战略进行了研究。 《战略管理精要（第3版）》着眼于培养学生的洞察力，提供了不少真实而深刻的案例。读者可根据自身的要求挑选教学项目，进行互动式的模拟仿真或体验练习，接受良好的训练。《战略管理精要》这《战略管理精要（第3版）》以轻快的笔触将传统和现实有机地结合起来，对当前该领域的核心主题和热点问题均有所论述，使读者能够在较短的时间内掌握战略管理的精华内容和最新进展。该书不仅很好地概括了经典的战略管理过程，而且还结合企业资源、交易费用、代理理论、战略联盟等新理念，对战略管理领域的问题进行了深入而全面的探讨。

工商管理教学的使命和责任，是真正接着有到理想抱负、人文修养和道德情操，有职业素质、专业技能和竞争优势的人才。本书围绕管理、服务与全新这个主题，从不同的侧面和层次对工商管理教学进行研究探讨，涵盖了教学管理与学生培养，教学改革与专业建设以及教学活动与教学方法三方面的最新研究理论与思想。本书是由工商管理学院的专业老师、思政老师和教学管理人员，出于对时代和现实的使命感与责任感，在用心地投入到本科教学和管理的一线工作的基础上，积极探索和研究工商管理的教学、管理和创新所取得的成就。本书可供高等院校学管理人员、工商管理学院的行政人员和老师阅读。