《DK企业管理百科》内容简介：这是一本简单、直观、实用、有趣的管理学指南，助你成为卓有成效的管理者。管理是一种人类的本能，也是一项重要的社会活动。本书图文并茂，以通俗易懂的方式介绍了管理学的精髓。从组织管理、人员管理、沟通到自我管理，本书揭示了提高沟通能力、谈判能力、领导力和项目管理能力的有效方法和途径，教你一步步塑造科学的管理理念，成为卓越的管理者。

两位作者通过应用他们标志性的“卓越领导者的五种习惯行”框架，以权威的数据、高瞻远瞩的洞见、普通人实现卓越的案例， 令人信服地论证了每一个人， 都可以在不依赖职位或权威的情况下，提升个人领导力，克服变革的阻力和惰性，推进愿景目标的实现。作者用真实生活中普通人展现领导力，实现个人愿景组织目标的例子， 为学习者树立了榜样， 并提供了切实可行的领导力发展路径与工具。 本书既是为那些有职务的人写的，如主管、经理、CEO等，也是为具有岗位角色赋予一定权力的普通人，如一线员工、行政人员、研究人员、顾问、项目负责人、工程师， 还包括社区工作者、志愿者、运动员、律师、教练、教师、父母等所有没有职位或头衔权威的领导者写的。

作者结合自己20多年的培训行业经验以及对销售领域的深入研究，系统地总结了大量培训销售的工具和方法。本书内容包括：行业篇，主要介绍企业培训行业的趋势、特征；客户篇，介绍如何了解客户所在的行业和开展的业务；销售篇，讲述课程和项目方案的销售流程、方法、要点；技巧篇，围绕与客户的深度的预约、沟通、探询澄清，介绍如何呈现优势、获得认同承诺、安排老师和客户沟通，以及招投标的一些注意事项；管理篇，介绍如何做好客户管理、商机管理、业绩管理、日程和行为管理；应用篇，与前面各篇不同，前面各篇基于个体销售人员，本篇基于培训机构如何进行销售管理。

当前，新的商业形态、商业模式、商业思潮不断涌现，如何使学生能适应这个多样化的商业环境，具有全面的专业知识，素养与应用能力，是亟需解决的问题。本书以工商管理专业为背景，以实践教学为抓手，以品牌管理，营销策划、创新管理为主题，运用大量的实践教学案例，以学生为中心嵌入问题，激发学生的学习兴趣，使学生在行动中学习、探究并掌握知识，促进学生全面发展。本书由在一线课堂从事教学工作的教师编写，是实践教学经验的总结与分享，适合高校从事相关专业教学工作的教师、社会相关背景教培人员等参考。

本书是对2013年以来我国制造业数字化转型推进过程形成的理论和**实践成果的全面总结，全书分为3篇，其中：1）背景篇主要分析了制造业数字化转型的时代背景，探讨了两化融合管理体系的基本内涵和战略定位，回顾我国推进两化融合管理体系的总体工作历程，论述了两化融合管理体系的实施价值与成效；2）理论篇主要分析了新时期两化融合管理体系的理论框架，包括六个导向、九大管理原则与3个循环机制；3）实践篇着重阐释了近年来两化融合管理体系贯标优秀企业的典型创新实践，分别介绍了打造网络化协同能力、数字化管理能力、智能化制造能力、服务化延伸能力等四类能力的30家代表性龙头企业，详细分析了企业的数字化转型差异化需求、核心竞争能力的识别与打造过程与数字化转型取得的确实成效。

任何商业模式的成功、高绩效运营的实现，皆来自组织的理性建设。而组织的理性必归于优秀的流程和管理体系，以之作为基础支撑和系统保障。本书分为十章，分别从组织的理性，价值创造活动，业务流程梳理，流程系统构建，敏捷组织设计，协同作战机制，规章制度建设，追求经营效率，流程绩效管理，熵减：激活组织等方面，架构起一套系统的流程优化与管理体系建设的基本逻辑，也为基本步骤与方法。本书将从各个方面系统论述核心理论方法，并辅以实用案例和真实案例进行深度阐释，力求引领读者形成系统的流程优化、体系建设和解决企业问题的思路，使企业成为不依赖个人的高绩效组织，最终实现企业的战略目标。

本书的开篇从逆向管理的重要性说起，现代组织的复杂，对职场人的晋升提出了更大的挑战。再开始要知彼知己，力争做到百战不殆，而知彼是在前面，就是对上级的看懂有一套基于心理学的层次分解，再去确定自己的职业定位，上下级期望达成一致才是王道。其中要有意识的建立自己的权力基础，或者说是影响力。主动性的去开展社会性能力，到人际关系管理。扩大自己的影响范围。逆向管理不仅对上一手把握，还要努力扩大自己的实力，最后成为上级的左膀右臂

企业经营中最关键的命题是通过不断创造卓越绩效，推动企业实现可持续发展。组织绩效的实现需要流程绩效、个体绩效的全力支撑，而个体绩效的实现又需要以组织绩效作为基础。如何在战略目标牵引下，实现组织绩效、流程绩效和个体绩效的协同一致是本书重点解决的问题。本书从绩效文化建设、绩效组织管理、战略目标制定、绩效指标提取、融合流程绩效、绩效目标落地、绩效考核评估、绩效结果应用、绩效辅导与改善、绩效激励设计十个方面，阐述了组织绩效解码的方法和工具，是企业开展绩效管理的实践性指导手册。

医药工商管理学是以医药行业中微观经济组织为研究对象，综合运用药学和工商管理学的基本理论，系统地研究其经营管理活动规律以及基本原理和一般方法的学科。既具有一般工商管理专业的共性，同时又体现了医药行业的特殊性，是一门工商管理学与药学的交叉学科。该学科以药学、经济学、管理学为主要理论基础，以运筹学、统计学等定量研究方法或案例研究方法等作为主要研究手段，探讨医药经济组织内部的各项管理行为和决策的特征、形成过程和相互关系，以及其作为一个整体与市场、政府之间的相互联系，并从中探索、归纳总结出提高医药经济组织运营效率和效益的一般理论、规律和方法。书稿以词条为单位介绍本学科的知识，内容力争全准精新。

由“工业大师”、TOC创始人高德拉特博士倡导的“可行愿景”已经被证实是有效的战略规划，其能够在四年之内，让企业的纯利润等于今天的营业额！本书阐述“可行愿景”的概念，向读者提供经过验证后确实有效的准则以及帮助企业获得指数级增长的构架。书中附有的操作性极强的方法、形象化的分析模板和企业实际运作的案例证明了大企业也能实现高速增长。恰逢其时的是，在中国经济进入新常态之时，中国制造遇到了新瓶颈，而TOC瓶颈理论与“可行愿景”战略规划为存量经济下的中国企业指明了全新的方向。