开启财富之门，经典营销学著作提供了有用的钥匙。美国著名营销学大师凡尔西的《直复营销》一书，之所以成为“现代营销学之父”菲利普·科特勒之后又一部重要力作，就因为它代表了市场营销的最新发展态势。《直复营销》及其所代表的营销观念和营销策略，被西方营销学家称为“划时代的营销”。在各种营销模式中，直复营销最初起源于美国。近年来，在发达国家和新兴工业化国家，这种营销模式日益显示出比传统营销方式更强大的生命力，受到前所未有的重视。由直复营销而创造的市场规模，正以十倍于其它零售业的速度向前发展。在美国，直复营销实现的销售额约占整个零售业的60%。在欧盟和日本、韩国、香港、台湾等亚洲地区，直复营销也占据了零售业的主导地位。直邮广告、直复电视广告、电话营销、在线服务、电子商务等，已经渗透到21世纪人类生活的方方面面。传统的销售模式地电视、报刊等大众媒体以促销产品的方式主要是单向度的。与此不同的是，直复营销注重企业与顾客之间的互动性以及传播途径上的多媒体性。这是一种新型的生产关系，一个真正意义上的营销革命。这种时代特点为企业管理者和研究者提出了新的挑战，催生了崭新的直复营销理论。本书共分三部分。第一部分《理论篇》，系统阐述直复营销的概念、发展与未来走向。第二部分《务实篇》，完整描述直复营销的实操方式，使读者了解并掌握直复营销的基本原理和方法。第三部分《案例篇》，收集了国际重量级公司运用直复营销经营的成功案例，具有极大的参考价值。本书在编译过程中，力球体现直复营销的全貌，兼顾理论性、知识性与可操作性的统一，既完整叙述直复营销的历史发展过程，又探讨其未来发展趋势，从而使读者领悟直复营销的精髓，并在实践中创造性地运用直复营销的原理和方法。考虑到中国读者的特点，我们在编译中，适当增加了中国企业运用直复营销的安全。这些案例也都富有启发性。加入WTO不仅如许多人所想象的那样给中国带来物美价廉的汽车，更重要的是给中国带来整个营销观念和方法的变革。国际大型跨国公司加紧了进入中国的步伐。我们准备好了吗？我们如何以先进的营销观念来取得竞争优势？

资本运营本质上是企业的一种战略行为，非高瞻远瞩、运筹帷幄不可。资本运营的故事有极其美妙的人性化一面，这种美妙常常让我们遐想：如果你我就是主人公，会发生什么样的故事呢？走进财富创造的神秘王国，让我们一起倾听，共同体会。读本仅适合■MBA、EMBA学生和希望继续学习者■企业厂长、公司经理和广大管理者■有志于成为既懂专业又懂管理的复合型人才■希望解决企业问题，使业绩不断成长者■一切渴望在商业社会中成为主流者。很多人都知道管理的重大意义，但如何学会有效管理，始终是一个问题。《MBA课程全新读本》在这方面做了非常有益的尝试。——全国政协委员，著名经济学家周叔莲教授21世纪企业生存和竞争的挑战．使改善管理成为当务之急。这套读本有助于工商业界人士跨越“管理之坎”。——中国社会科学院中小企业研究中心主任，博士生导师陈乃醒教授这套丛书的生动和务实特点，使它不仅适合于广大的MBA和EMBA学习者，而且是相关自学人士的理想读本。——《中国工业经济》杂志社社长，博士生导师李海舰教授

“前世不忘，后世之师”，本书通过介绍2002年我国典型企业——尤其是民营企业的成功和失败的经验教训，为企业家、广大从事经济研究的工作者和学生，提供一些值得惜鉴的新经验、新视角和新素材。本书分为两部分：第一部分，也是本书重点部分，介绍14个民营企业的经典案例。这部分案例主要聚焦在企业内部财务管理的变革。民营企业已经逐步成为我国经济增长的火车头，而就财务角度看，民营企业在成长过程中最突出的问题就是资金缺乏，必须加强财务管理和财务运作。在第一部分的14个案例里，有成功规避风险，不断自我突破的成功案例，也有资金链断裂，风险放大折戟沉沙的失败案例。第二部分，介绍5个国有企业典型案例。这部分案例，主要聚焦在企业外部的财务管理环境。目的是结合案例，不但可以借鉴经验教训，还可以对目前我国财务运做的环境有深入了解。在篇章结构上，本书采用了以案例、背景、点评为主线的结构形式。在文后还附有相关链接和思考题。在案例内容上，突出时效性、有用性。在编写过程中，笔者还特别注意案例的丰富性和生动性。

案例研究起源于美国的工商管理教学，已经有一百多年的历史了。当然，严格地讲，法律上的案例研究则更早。目前，在我国高校当中案例教学日益流行起来，并且，得到企业界的认同。但是，在中国无论是案例写作，还是案例研究都处于启蒙阶段。总的来看，本书的特点在于：第一，尽可能深入企业了解最新动态，把握中国企业目前最关注的事件。例如，为了撰写全聚德的案例，我们多次与全聚德的邢颖副总经理和管理部王斌联系，从他们那里获得了许多第一手素材；在编写连锁和快递的案例时，我对上海的流通业、北京的快递市场都做过较为详细的调查；在编写实华开的案例时，我现场观看了100万美元交易是如何在2个多小时完成的。第二，广泛查阅了国内外核心报刊和网站的相关报道，博采众长。显然，对每个案例都做深入调查，对于我个人而言，是无法胜任的。因此，我对案例涉及的各类评论、报道，包括企业自己的现身说法，做了大量的阅读和研究。在案例中，对于这些引文都做了明确地标注，以尊重各自的观点。第三，严格把关。立志出精品，保证行文的准确无误和格式的统一规范。尽管是编写的案例，但是，我负责的本书有相当部分属于原创性的观点和论述。这样基于企业的实际清况，进行有针对性地剖析，有利于提升人们的认识水平，深度把掘企业案例背后的精髓。

为了有效地应对激烈的市场竞争，有必要全面领会管理英雄们的管理决窍、灵感和梦想。站得高，看得远。现代企业家，必须跳出日常事务的圈子，把自己的主要精力用于思考管理创新问题。管理是什么？管理是科学的艺术，是艺术的科学。因而，它：是科学，而不是经验是和谐，而不是矛盾；是艺术，而不是教条；是合作，而不是个人主义！读本仅适合■MBA、EMBA学生和希望继续学习者■企业厂长、公司经理和广大管理者■有志于成为既懂专业又懂管理的复合型人才■希望解决企业问题，使业绩不断成长者■一切渴望在商业社会中成为主流者。很多人都知道管理的重大意义，但如何学会有效管理，始终是一个问题。《MBA课程全新读本》在这方面做了非常有益的尝试。——全国政协委员，著名经济学家周叔莲教授21世纪企业生存和竞争的挑战．使改善管理成为当务之急。这套读本有助于工商业界人士跨越“管理之坎”。——中国社会科学院中小企业研究中心主任，博士生导师陈乃醒教授这套丛书的生动和务实特点，使它不仅适合于广大的MBA和EMBA学习者，而且是相关自学人士的理想读本。——《中国工业经济》杂志社社长，博士生导师李海舰教授

据原书第七版译出。本书论述国际商务、多国化企业以及跨国企业经理的角色和目标，分析了多国化企业的动因与特性，提出了多国化企业的管理目标与战略等。

本书学习销售产品的25个诀窍，懂得如何建立新品牌的市场认知度，获得建立强力广告战略和营销战略的秘诀。本系列书的特点在于提供了快速学习顶尖MBA课程的参考要点，每本书以25个诀窍的形式对在企业管理专业领域中应用的关键性原理提供了无可比拟的综合表述。本系列书的独特方法是将学术著作变成易学易懂的读物，既可做英语培训教材，又是商业人士理想的MBA英语自学用书。为完成您的MBA学习，请一定买齐全套12本书。

本书介绍进行盈利资本投资的25个决窍，教你如何巧妙地利用企业利润去寻找、选择、投资和管理外部投资项目，为了长远目标而进行的内部研发投资，包括兼并与收购。本系列书的特点在于提供了快速学习顶尖MBA课程的参考要点，每本书以25个诀窍的形式对在企业管理专业领域中应用的关键性原理提供了无可比拟的综合表述。本系列书的独特方法是将学术著作变成易学易懂的读物，既可做英语培训教材，又是商业人士理想的MBA英语自学用书。为完成您的MBA学习，请一定买齐全套12本书。

本书介绍了“准备经营预算”、“准备财务预算”、“确定最佳现金余额”、“选择和使用最佳成本分配方法”、“资本预算要完成的任务”等25个成功计划的诀窍。

M—B—A这三个字母在一定意义上表示成功，现实中，工商管理硕士并不能说明他就是企业管理专家，要想达到专家水准，还需要在实际工作中磨炼。工商管理课程只是提供一种事业成功所必需的专门知识。第一，工商管理提供经营企业的重要原则。企业管理可以是职业式的也可能是非职业式的，商学院教的是职业式管理。职业式管理要求确定目标并以此来激励员工、合理调配资源、监督进展过程和作出必要的判断。这些原则以及工商管理所教授的其他原则通常会将企业引向成功之路。第二，工商管理涉及到企业经营的各个层面，包括管理、生产、财务、会计、销售和市场营销。通过学习工商管理，你会掌握每个部门在企业中的作用及相互关联的互动关系。这些都可以为将来与各部门的人员打交道提供益处。第三，工商管理课程提供全面解决企业问题的思路和方式，通过简单的计算和图表，可以清楚地发现问题，并寻求可能的解决方式，选择最佳的行动方案。最后，工商管理教授商业用语，和其他职业一样，企业有其专门的行话和术语。大多数管理、财务和营销术语有其重要的企业概念。这些概念对企业管理有指导意义。本书涉及到以上所有内容。本书可以称作是“小型工商管理教程”，适用于各种规模的企业。不需大的费用，就可以获得工商管理的核心内容。本书也是作者20多年从事企业管理的经验之谈。全书共分五部分，第一部分经理的含义，涉及人事管理、解决企业问题的方法和企业决策。第二部分企业运作，涉及经济的运行规律、企业的生产过程、国家或企业盈亏的原因及其他货币交换的原则。第三部分资金管理，涉及会计、财务、预算编制、投资决策和融资。第四部分市场和市场营销，涉及客户需求、产品开发、服务、营销战略和竞争战略。第五部分企业发展，涉及企业长期发展目标、劳动生产率、质量管理、企业法规和操守准则及当今社会个人事业管理的内容。除了正文外，书中还附有大量插图帮助记忆有关重要内容，提供你可能不熟悉的词条定义和商务概念，包括目前最好的企业管理经验。