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为MBA量身打造的运营管理教科书！ 运营管理是MBA学生的一门核心课程，国内外有不少版本的教材。本书是一本专为MBA量身打造的教材，具有鲜明的特色。 篇幅紧凑，价格合理，明显区别于同类教材中的大部头。 难易适中，实用导向，既阐释了运营管理导论性、基础性和概念性的内容，又收录了必要的定量方法以及经典的案例和有针对性的习题。 更多地考虑到非制造业的情形，将原来的一些制造业的例子替换成了服务业的例子，并且考虑到经济全球化的趋势，增加了大量国际性的例子。 针对MBA学生的特点，强调战略视角而非局限于操作层面的细节，并紧密追踪运营管理领域的新变化，突出了当前备受关注的新主题：外包与海外经营、六西格玛改进项目、企业资源计划、精益管理、过程和价值计划、供应链管理等。

《地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究》在研究工商管理学科概念、特点、结构体系的相关理论的基础上，阐述了工商管理学科演进历史，研究了应用型工商管理人才的培养模式，包括课程设置体系、人才专业能力、情境教育、人才能力架构、全球名校工商管理人才的培养和工商管理专业学生的就业方向等内容；同时，分析了当前高校工商管理专业人才培养模式的现状。《地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究》还从教学管理、师资建设、课程建设、实验教学和实践教学五个方面对工商管理学院创新人才培养教学管理制度进行了汇编。最后，《地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究》从工商管理专业创新应用型人才培养的课程体系建设、教学内容改革、保障措施制度和实施效果分析四个大的方面，分析研究了如何培养真正适应社会需求的工商管理专业创新应用型人才，力图为地方高校工商管理专业应用型人才的培养提供新的思路。

“十四五”时期，是我国由全面建成小康社会向实现社会主义现代化迈进的关键时期，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，国内外环境发生深刻复杂变化，市场监管工作面临新形势新挑战，要立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局、推动高质量发展，统筹发展和安全，立足“大市场、大质量、大监管”，建立健全与高水平社会主义市场经济体制相适应、与高标准市场体系相匹配、与国际通行规则相衔接的制度体系和监管模式，推进治理体系和治理能力现代化。《市场监管概论（市场监管系统干部学习培训系列教材）》从新时代加强市场监管的重大意义和总体部署、市场监管体制和队伍建设、市场监管法律体系、市场监管效能提升、市场监管国际交流合作、以政治建设统领市场监管工作六个方面，梳理了市场监管的治理理念、监管职能、监管方式和监管体制机制等内容，体现了市场监管的新定位，突出了监管理论与实践经验的结合。期望能够帮助广大干部职工了解市场监管发展的历史脉络，掌握市场监管应知应会的基本知识和政策措施，为贯彻落实党和国家决策部署，推动市场监管事业改革发展作出更大的贡献。

《MBA管理案例精选》对贵州银行“绿色发展优化之路”、共享助推经济：爱彼迎在黔商业模式研究、上海太保的破旧立新之路、扬帆起航：S集团工程保险管理新出发、中国民生银行（贵阳分行）：零售信贷风险管理之路、战略管理会计重塑集团发展：众天医疗的涅槃重生、贵州交通物流集团企业文化改革之路、千里之行，始于足下：贵州中烟卷烟企业营销中心绩效考核体系优化、贵州黄牛产业集团产业链改革与销售创新、贵州扶贫开发投资有限责任公司的融资平台转型发展、新媒体背景下贵州经济广播核心竞争力提升策略、国学文化产业园汉城项目开发策略12个典型的商业案例进行了调研和研究，集中介绍了各企业创新发展方式、升级管理形式，在求新求变的过程中，不断地促进企业的发展。在这些案例中，作者详细地介绍了企业管理中存在的问题、各企业对问题的解决办法及取得的成果，并对方案的优劣进行了评析，这对有志于研究企业管理、营运的爱好者是一个不错的借鉴。

新冠肺炎疫情导致中国旅游业进入四十年未有之大变局，旅游业如何走出生存困境？旅游业如何创新变革？作为一位从事旅游咨询和企业运营的行者和思者，作者在疫情爆发后两年多时间走访了近百个区县市，拜访了数百位政府领导和旅游企业家，写下了数十篇实践一线的思考与总结文章。《中国旅游创变录：挑战、机遇与展望》中，无论是对旅行社、酒店和旅游景区等传统业态转型的思考，还是对文旅IP、旅游直播、短视频等旅游新现象的探讨；无论是对夜间旅游集聚区或横店梦外滩影视文旅综合体的探讨，还是对上海季高兔窝窝亲子园、千岛湖“鱼儿的家”精品民宿的实践总结；无论是对“出境旅游国内化”的思考，还是对国内旅游近程化、休闲化的评述；无论是对县域文旅品牌运营的思考，还是对新冠肺炎疫情下文化旅游行业生存与发展政策的建议，都体现了作者对中国旅游业如何尽快走出困境、在疫情中如何开拓创新的探索与思考。

数据陷阱无处不在，任何处理过数据的人都会在不知不觉中多次陷入其中。我们大多数人都还没有学会如何使用现代工具和所掌握的数据类型，从而导致了一些本可以轻易避免的常见的错误。在书中，作者为我们展示了以下在数据处理过程中常见的数据陷阱：陷阱1：认识误差我们如何看待数据；陷阱2：技术陷阱我们如何对数据进行处理；陷阱3：数学失误我们如何对数据进行计算；陷阱4：统计疏忽我们如何对数据进行比较；陷阱5：分析偏差我们如何对数据进行分析；陷阱6：绘图乌龙我们如何对数据进行可视化；同时也向我们展示了这些数据陷阱是如何产生、如何变得如此常见的，指导我们如何从一开始就避免它们，并针对上述数据陷阱，提供了与之相对应的真实示例，以及数据可视化的实用指导。阅读该书，你将：深入了解随着我们对数据的依赖而增长的“数据与现实的差距”；了解如何使用正确的工具简化可视化过程；避免数据分析、可视化和演示中的常见错误；创建并呈现清晰、准确、有效的数据可视化。

《组织行为学》是在现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门综合性、边缘性学科，它以组织中人的心理与行为特点和规律为研究对象，探讨个体、群体和组织三个层面的因素如何影响个人及其所在组织的行为，目的是使管理者能够根据人的行为规律，创设健康、积极的工作氛围，提高员工正能量，发挥人的积极性和创造性，以实现组织的目标并提高成员满意度。 组织行为学课程是工商管理类专业的基础理论课，也是经管类高校中重要的辅修课程。目前高校的《组织行为学》教材主要以斯蒂芬·P.罗宾斯博士、弗雷德·鲁森斯博士和麦克·沙恩博士等西方专家的教材为主，其中的案例也主要是国外的组织行为学案例，这与中国的实践之间存在一定的距离，教材的利用率有限，在授课过程中还需要配以大量教材外的读物，也给教学造成了一定的障碍。 针对上述教学中遇到的困难，本书用思政理念指导组织行为学教材版编写，借鉴国内组织行为学领域多位知名专家、学者的思考，结合我国传统文化中的管理理念与当下案例进行组织写作。

\"本教材紧紧围绕工商管理类专业人才培养目标，以帮助学生全面清晰地了解所学专业，培养学生对所学专业的感情，激发学生专业学习热情，引导学生尽快适应大学学习生活，启发学生掌握科学的学习方法为宗旨，依据《工商管理类教学质量 标准》而编写，主要介绍了工商管理学科概述、工商管理学科的历史演进、工商管理专业的人才培养与就业方向、管理学与经济学、运营管理与质量管理、市场调查与市场营销学、组织行为学与人力资源管理、会计学与财务管理、战略管理与领导科学、公司治理与管理信息系统、技术创新管理与创业管理、工商管理专业的实践课程学习、工商管理专业的学年论文与毕业论文等内容。本教材在结构编排上， 加贴近工商管理类专业人才的培养目标要求；在内容 新上， 加与时俱进，融入工商管理类专业课程的新进展和新成果；在编写团队上，成员均是来自工商管理类专业教学一线的专任教师，教学经验和资源丰富。本教材内容丰富，思路清晰，逻辑严密；注重将课程思政元素融入教材，案例多采用中国本土案例；注重提高学生的学习兴趣，图文并茂，可读性强。适合作为高等院校工商管理类专业课程教材，也可以作为高等院校相关教职人员的参考书。 \"

本书是《你知道我的迷惘——商业伦理案例选辑》的续篇。收录的案例仍选自此前几年间清华大学精品课（研究生）“伦理与企业责任”的学生结课报告。其中包括了第五届清华大学经济管理学院伟创力商业伦理案例写作比赛的大部分获奖作品。 这些由MBA学生撰写的案例保持了真实性、生动性、本土性和开放性等特点。每篇案例之后仍配发了主编者撰写的评语。本辑的评语采用了对话的形式，希望可以为读者理解案例中的伦理问题提供一些帮助。 本书有助于商学院MBA学生、本科生，以及职场人士了解商业社会中伦理问题的普遍存在性和商业决策过程中伦理维度的重要性与复杂性，进而唤起伦理意识，养成伦理反思习惯。本书也可以为教授商业伦理课程的教师深入了解中国商业情境中的各种伦理挑战提供帮助，书中的案例可以用作组织学生开展课堂讨论时的素材，评语也可以供教师同行们在教学时参考。