培训师是真正行业领域的专家，他们为客户制定个性化的策略，帮助他们快速实现目标。但是对于培训师来说，他们也有自己的烦恼。怎样吸引更多客户？怎样为客户解决棘手的问题？怎样让自己的事业取得长足进步？怎样提高收入水平？这些都是培训师最迫切需要解决的问题。本书的两位作者长期致力于咨询行业，为企业和培训师提供咨询，对培训师面临的上述问题有独到见解。作者提出了运营培训企业的五个步骤，设计了企业做强公式，给出了开发客户的PACK模型，特别搭建了增加企业价值的客户端营销模型。在后面的章节，还对一些典型的客户问题进行了解答，告诉读者一些关于咨询行业的秘密，以及如何建立一个能得到客户高度认可的咨询企业，并获得良好的声誉。 优化咨询方法和模型，让经营咨询事业更轻松。

本书根据企业对财务管理人员的知识、能力、素质的要求进行编写，全书共分十五章，主要内容包括资金时间价值的分析计算、企业基础财务数据预测分析、技术方案的经济效果评价、工程项目风险与不确定性分析、价值工程原理与应用、设备更新分析、建筑企业筹资管理、资金成本与资本结构、企业资金管理、项目投资管理、利润分配管理、财务预算、财务控制、财务分析、水利工程的经济分析和综合利用水利枢纽工程的经济分析和投资分摊。本书对工程造价、工程管理、建筑经济管理、会计专业的学生将来参加的相关考试，如注册造价师、注册建造师、注册咨询师、专升本考试等，也有很强的指导性。

本书重点介绍物流及供应链的基本概念和内涵，供应链环境下物流功能要素的理论知识及应用，包括运输管理、配送管理、仓储与库存管理、包装技术与管理、装卸搬运、流通加工、物流信息技术与信息系统、物流服务管理、物流成本管理、供应链环境下的采购管理、供应链的构建与绩效评价，以及物流与供应链管理的发展趋势。各章均列有经典案例，力求理论与实践相结合，立足于基本理论、基本知识和基本技能，满足应用型本科学生的培养要求。本书可作为应用型本科院校经济管理类物流管理专业、电子商务专业、工商管理专业、国际经济与贸易专业的教学用书，也可作为物流从业人员的参考用书。

在当今的餐饮行业，会员运营已成为餐饮企业的生命线。只有维护好会员，才能获得持续发展。意识到这一点的餐饮企业管理者，都在深耕会员运营和管理，以期在风云变幻的餐饮行业和日益激烈的竞争环境下实现突围并稳健增长。《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建+操作实务+案例解析》由具有十余年餐饮企业会员运营实战经验的一线经理人倾情打造，在介绍了会员的战略意义和核心价值的基础上，详细论述了“会员运营管理三部曲”（定义会员、招募会员和运营会员）的具体工具及方法。从如何为会员画像、如何设置会员权益到招募会员的五个技巧，再到运营会员的十大秘技，本书干货满满，旨在帮助读者系统、有效地运营和管理会员。除此之外，作者还列举了网络游戏公司、星巴克和航空公司的会员运营案例，总结了餐饮企业可以借鉴和学习的实战模型，帮助读者跳出餐饮看餐饮，学“百家”之所长。《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建+操作实务+案例解析》适合餐饮企业管理者、市场营销从业者、餐饮行业创业者，以及零售行业的相关从业者阅读和使用。

本书是高等学校新商科创新系列教材之一。全书共15章，分别是行动学习概述、团队、团队引导、行动学习基本流程、问题与目标、行动学习常用研讨方法、常用分析工具、方案的制订、质疑与反思、行动计划、开放空间技术、行动学习项目评估指标、校企合作教学案例、华润集团的行动学习、全面组织发展的行动学习解决方案。本书既可作为高等学校工商管理专业课程教材，又可作为社会人士自学用书。

毛泽东全面而出色的管理素质和才干，不是与生俱来或偶然顿悟的，而是他一生逐渐锻炼和实践的结果，是他自觉把管理素质的提升与中国革命和建设事业的发展相结合，不断完善自我的结果。毛泽东管理方法的非常大特点就是实事求是，理论联系实际。无论是烽火连天的战争岁月，还是和平稳定的建设时期，他始终重视身体力行，进行深入实际、深人群众的调查研究，在对客观事实进行深人细致分析之后，作出正确的管理决策。毛泽东管理方法的另一个特点就是善于分清主次，抓住主要矛盾分析问题，解决问题。他把这一原理运用到管理实践中，形成了抓重点、抓中心工作与抓一般工作相结合的管理艺术。毛泽东管理方法还有一个突出的特点，就是非常重视把原则的坚定性和策略的灵活性有机地结合起来。在原则许可的范围内，因时而异，因地制宜，灵活机动，使毛泽东的管理更具有高度的艺术性。

作者河原成美是“一风堂”的创始人，并且把其经营成了日本全国人气拉面店，店铺现在已经扩展到海外，包括美国、亚洲国家、欧洲国家。《不倒闭的餐饮店》凝聚了河原成美33年培养店铺的经验，包括打造店铺的秘诀、资金的运用、促销计划的制订、店员培养等。还汇总了能让你开设的店铺不倒闭的心理建设和技巧。

企业的大浪费是经验的浪费，“牛人”的大浪费是经验的埋没，员工的大浪费是重复的犯错。企业经验往往隐藏在高业绩高能力的前 5% 的“牛人”身上，如果可以萃取“牛人”的经验，让中游员工学习、复制，就可以大大地提高工作效率、 改善工作质量、提升工作业绩。但是“牛人”很忙，尤其是管理干部特别忙，可以采用访谈式萃取，“牛人” 动口，萃取师动手，萃取师协助“牛人”梳理“牛事”中的来龙去脉，萃取 值得复制的共性经验、个性“牛招”，让“牛人”的经验在内部流动、传承。 本书一共分分为六个章节，第一章是导入，介绍了访谈式萃取的特点、 时机和流程；第二章到第六章是访谈式萃取的操作流程。学会访谈式萃取技术，都可以“谈谈萃‘牛事’，聊聊取‘牛招’”，可以做到聊中萃、说中取，不错过一个“牛人”，不放过一个“牛招”。

目标引擎，是指制定目标后，由目标本身而引发的驱动力。这种驱动力既是由目标达成后的愉悦而产生的拉力，也是由达不成目标而产生的痛苦与压力，是内在和外在的混合力构成。由于人的趋利避害的本性，正激励的拉动，加上负激励的推动，共同构成了目标引擎力的大小。这种目标引擎力，在每个人的生命中都会有所体现。 本书共分为四个篇章。第一篇章认知篇，回答一个问题，到底目标是什么，制定目标背后的本质是什么。第二篇章讲叙如何制定目标，尤其是重新定位后的目标制定思考。第三篇章讲叙目标分解的实质， 是责权利的进一步完善；第四篇章是目标的落地执行篇，讲叙目标落地与执行追踪所引发的思考。

本书是一本关于单店选址的理论与实务大全性操作宝典，是一本经典的选址教材。主要内容包括选址的定义与分类，选址的意义及店址特性，店址的功能与类型，选址的历史演进综述，商圈的含义与等消费线，开店方式与布点管理，选址的流程，选择店址适合的目标商圈，确定初选地址原则，初选地址，初选店址的商圈调研、填写《店址评估表》，确定候选店址——定量法评估店址的原理及步骤，谈判，确定最终店址、签约，选址管理，特许经营企业《单店选址手册》的目录模板等。 本书适合于所有行业的单店选址人员的学习和实战操作。