电子商务
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新兴网络零售商业顾嘉禾 主编随着网络新技术的发展,电子商务已经从制造业各环节、物流各环节走向网络零售商业,直接服务于终端消费者。网络零售商业也已经成为电子商务快速成长中的重要组成部分,成为商业领域成长性最大的新兴业态,其经济和社会影响力既广泛又深远。顾嘉禾主编的《新兴网络零售商业》系统地研究了国内外网络零售商业发展的现状?趋势,探讨了相关的理论成果、企业案例和政策法规,以期推动我国网络零售商业快速、健康、可持续的发展。 -
网络营销姜旭平 著网络营销是当代市场营销和电子商务领域最为活跃、最具前景的分支,也是当今学术研究和企业实践的热点。本书从理论与实践相结合的角度,系统地介绍了网络营销发展的历史,网络营销的定义、功能、技术基础与应用,网络环境下的企业营销传播创新体系、理念传播机制、营销驱动和增值服务模式,搜索引擎营销,信息群发及E-mail营销,互动、参与、口碑营销,多媒体整合营销,以及在线客户/消费行为分析等。在网络营销中,网络只是工具,营销才是目的。工具要为目的服务。本书的重点是分析目标客户的需求和行为特征,有针对性地制定网络营销策略,通过国内外成功企业的应用案例分析,寻找规律,揭示成功背后的秘诀。本书采用案例教学方法,通过案例引出问题,启发思考,希望读者能在掌握理论和学科体系的基础上,归纳总结、举一反三,提升实际工作能力。本书可作为工商管理类各专业层次学生以及各类企业高层管理人员研修班的教材或参考资料,广泛适用于各类企业管理者、市场推广和营销策划人员、网络营销与电子商务从业人员等。 -
淘宝网开店赚钱做赢家李德华 编著《淘宝网开店赚钱做赢家》专为淘宝开店的新手卖家所设计,包括了从开店到交易的整个过程中节约成本和赚钱的多种技巧,例如,在注册淘宝会员时选取一个与众不同的会员名,让买家一眼难忘;在交易的过程中要掌握基本的营销技巧等。《淘宝网开店赚钱做赢家》为淘宝卖家提供了全面、实用的淘宝开店赚钱技巧。全书分4篇共15章。第一篇为开店篇,包括第1~5章,介绍了开店前的所有准备工作(硬件和软件准备、选择销售的商品、寻找好的货源以及规划销售风格)、在淘宝网免费开店(注册会员、激活支付宝并申请实名认证、至少发布10件商品等)、使用淘宝网推荐的聊天工具——阿里旺旺、尽心尽力做好第一笔交易、认识淘宝网推荐的物流公司以及怎样降低物流运输的成本等知识;第二篇为推广店铺篇,包括第6~12章,介绍了怎样装修淘宝普通店铺和淘宝旺铺、给商品拍张好的照片(选择数码相机、合理使用光线、商品的摆放与搭配等)、商品照片的后期处理和美化(纠正倾斜的照片、放大拍摄的照片、调整照片效果、给照片添加水印和边框等)、怎样使用图片更好地向买家展示商品、在淘宝网内和网外做好店铺的宣传工作、使用服务赢取买家信誉等知识;第三篇为与买家沟通篇,包括第13~14章,介绍了与买家沟通的基本技巧和六大口忌、常见的7种买家类型、怎样巩固老买家和挖掘新买家、加入“消费者保障服务”等知识;第四篇为开店安全篇,包括第15章,介绍了做好电脑的安全措施、保护淘宝账号和支付宝账号、防范网上骗子等知识。《淘宝网开店赚钱做赢家》配套的光盘内容极其丰富,含有书中实例对应的原始文件和最终文件以及视频教学录像。《淘宝网开店赚钱做赢家》特别适合网上开店的创业者,包括在校大学生、寻求兼职者、自由职业者等学习和使用,同时也可作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书。 -
电子商务案例分析蔡剑,叶强,廖明玮 编著《电子商务案例分析》系作者在实践和研究中收集和总结的国内外电子商务案例汇集而咸,旨在借助对这些案例的分析,帮助读者理解电子商务商业模式和价值创造的原理,认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律,掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的相关业务。通过对《电子商务案例分析》案例的学习,读者会加强对电子商务知识的理解和掌握,特别是有关电子商务基本概念、商业模式、技术系统和实施方法的综合掌握。 -
网店赢家蔡同超 编著《网店赢家:百家皇冠谈推广(双色)》是一本开店创业宝典,书中内容由淘宝大学网店推广帮派的11位特派记者联系了2400名皇冠卖家,获得访谈200例,并由编者从中精选优化81例编辑组成。《网店赢家:百家皇冠谈推广(双色)》聚集了多位成功网商的经验之谈,其中有知名的淘宝大学讲师,有人尽皆知的金冠卖家,有各个行业的领头羊,也有轰动淘宝的淘名人,每位网商几乎都是针对卖家最关心的9个问题做出解答。角度不同,答案也不同,读者在对比阅读之后便可找出最适合自己的答案。《网店赢家:百家皇冠谈推广(双色)》适合所有已经开设网店的店主阅读,也适合即将开设网店进行自主创业的读者阅读。 -
电子商务管理王学东 主编《电子商务管理》共分上、下两篇,共12章。上篇是理论篇,主要介绍电子商务管理学科基础、电子商务管理的产生与发展、电子商务管理的体制、电子商务组织等内容;下篇是方法与应用篇,主要包括电子商务战略管理、电子商务信息流管理、电子商务物流管理、电子商务运营管理、电子商务营销管理、电子商务项目管理、电子商务安全管理、电子商务管理工具与方法等内容。《电子商务管理》既可作为高等学校电子商务专业专科生、本科生和研究生的教材,又可作为高等学校经济、管理、信息类等相关专业本科生的教材或参考书,还可作为企、事业单位技术或管理人员学习电子商务知识的参考书。高等学校电子商务专业专科生、本科生和研究生,高等学校经济、管理、信息类等相关专业本科生,企、事业单位技术或管理人员。 -
每26秒卖一件衣服(韩)金善起,孙硕浩,金允京 著,韩美花 译在“蘑菇头”,顾客能体验到其他网店无法提供的服务:在这里订购完商品,等待收货的过程中,就有机会成为幸运的“baligirl”,得到网店免费设计穿衣style的机会。如果觉得这样还不够,顾客还可以通过上传自己的照片参与抽奖,幸运的话还能赢得网店的积分。“蘑菇头”总是充满了bali们的奇思妙想和轻松愉悦的氛围。网店“蘑菇头”拒绝变成只靠卖衣服赚钱的商业网站,更希望和顾客同呼吸、共快乐,顾客们在这里体验到这些后,同样也不仅是来这里买一件衣服,更要把访问网站时获得的快乐、幸福,带到自己的日常生活中去。店主金允京和孙硕浩继续思考着,怎样让“蘑菇头”变成bali们的服装乐园。明天又该通过什么行动让顾客更加满意呢? -
电子支付与网络安全颜正恕 编《高职高专“十二五”规划教材·电子商务类:电子支付与网络安全》是高等院校电子商务专业的电子支付类课程的教学用书。主要包括电子支付、日常活动中涉及的网上支付、简单加密解密、电子签名应用、用于交易的安全服务器(SSL服务器)配置、安全软件使用等四篇共15个项目的内容。《高职高专“十二五”规划教材·电子商务类:电子支付与网络安全》理论和实践内容规划合理,实战性强,创造性地将电子支付和网络安全应用进行了有机结合。本书体系的编排完全根据项目化课程教学过程来制定,使学生的综合素质、职业素养、知识结构和实践能力而不断得到提高和完善。本书适合高职高专类院校电子商务专业学生使用,也可作为从事电子商务应用和企业管理类人员的自学书籍和工具书。 -
电子商务概论石焱 主编《电子商务概论》采用“任务驱动、案例教学”的编写方式,以互联网和电子商务模拟实验室为教学实训平台,介绍电子商务的基本知识和相关技术。全书共7章,主要内容包括电子商务概述、网络经济与电子商务、电子商务交易模式、网上销售与营销计划、电子商务安全与电子支付、电子商务的典型应用、企业信息化与相关技术。附录中还包括6个相应实训项目。《电子商务概论》注重“讲、学、做”统一协调;与实用性相结合,内容新颖,反映新知识、新技术,突出重点,循序渐进,符合教学规律;以企业实际案例为主线,结合网络经济的发展与电子商务的典型应用进行研究。在内容安排上将电子商务知识与企业信息化知识与技术有机结合,叙述清楚,通过习题、案例、仿真实训内容与电子商务知识点结合恰当、分析透彻,为提升学生电子商务复合知识水平及应用能力,拓展专业就业领域范围做了尝试。《电子商务概论》适合作为高职高专院校、中等职业学校财经类专业、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的电子商务、经济管理、会计电算化等专业的教材或自学参考书,对于企业创业人员、管理人员和广大领导干部自学有很大的参考价值,可以作为相关培训班的教学用书。 -
电子商务案例与电子支付杨坚争 等编著电子商务安垒与电子支付是电子商务运作中密切联系的两个关键环节。本书在认真总结国外电子商务安全管理经验的基础上,以电子商务运作流程为主线,全面阐述了电子商务交易安全综合防范的思路。从技术、管理和法律三个方面对电子商务交易安垒的理论问题和实践问题进行了深入论述,丰要涉及交易安全保障的基本思路和框架体系,密码认证和防火墙技术,标准和系统,用户和广告管理,电子签名、电子合同和法律保护等内容。在此基础上,本书系统介绍了电子支付系统和模式,介绍了第三方平台支付服务和移动支付,探讨了电子支付安全的技术、管理和法律保障方法。本书可以作为大专院校学生和研究生电子商务、经济管理信启管理、计算机类专业教材,也可作为有关电子商务企业和企事业单位开展电于商务活动的参考书。
