《网络营销操作实务（第2版）》根据现代市场营销职业岗位的技能要求，通过大量的实例、课堂练习和课外实训，以就业为导向，以职业技能为本位，从内容上把目前网络营销领域的几大热点技术（商业营销网站与网页、搜索引擎营销、E-mail营销、虚拟社区营销、网络营销中的物流配送与管理、网络公共关系策略、网上商务站点的推广等），融入到市场营销专业的教学和实践中。《网络营销操作实务（第2版）》汇集了市场营销与电子商务等领域近年来的教学与科研成果，紧扣营销实践中的多方面需求。其主要特点是：选材广泛，实训性强，突出能力的培养。《网络营销操作实务（第2版）》结构合理，实例丰富，每个案例和实战训练都以营销所必需的技能为核心来组织和安排，可作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理及商品配送专业、国际商务专业、电子信息类专业、信息管理专业、工商管理专业的教材，也可作为公务员、企业经理、营销管理人员的培训用书。《网络营销操作实务（第2版）》还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。

《二十一世纪高职高专精品规划教材：电子商务概论》是根据高等职业院校人才培养标准要求，深化教学模式和教学方法改革，将专业认知、课程实习、专业实习有机结合起来，采取学校与企业联合开发教材的方式，以导入案例组织全书内容。主要内容包括：认识电子商务、电子商务系统与功能、电子商务技术基础、电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子商务物流、移动商务、电子商务法律法规。本书可以作为高职高专电子商务专业的专业课程教材，也可以作为商科类专业的专业基础课程教材，为了解电子商务应用体系奠定了实用基础。

《电子商务模拟运作（第2版）》为适应形势的发展和变化，编者们重新组织有关外经贸院校具有丰富教学和实训指导经验的教师团队，对原教材和教学实训软件进行修订。修订后教材共分六个模块，主要内容包括：网上交易磋商与合同订立，出口合同的履行，进口合同的履行，出口收汇核销与退税等。《电子商务模拟运作（第2版）》还配有教学参考课件。该课件对应教材内容、按照实训环节编写，为指导老师实施实训教学提供了方法、模式、注意事项等方面的借鉴和建议，并随附“议一议”和“强化训练”等业务环节的参考答案，以备教学参考之用。

《淘宝·易趣·拍拍·有啊网上开店从入门到精通》全面介绍了网店经营的相关知识，有开店前的准备，注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价；既有一般性操作方法，也有各种实战经验和技巧。全书共分为16章，主要内容包括网上开店前要了解的知识，货源的选择，在淘宝、拍拍、易趣、有啊的开店全过程，商品照片的拍摄、处理和美化商品照片，设计网店素材装修具有特色的精美店铺，建立完善的物流渠道，宣传推广店铺，提升知名度、提高客户服务质量，网上开店交易的成功经验。《淘宝·易趣·拍拍·有啊网上开店从入门到精通》适合想在网上开店创业的初学者，包括在校学生、兼职人员、自由职业者、企业管理者、企业白领等；也适合已经开了网店，想进一步把网店生意做大做强的店主。

《中国电子商务报告（2008-2009年）》是商务部组织编写的关于中国电子商务发展情况的权威性报告，从不同角度反映了过去两年中国电子商务发展的最新状况，涉及了电子商务的发展环境、市场状况、应用情况、发展趋势、政策建议等多个方面。读者可以从中了解到电子商务在国民经济中的地位和作用，以及中国电子商务的发展水平、速度、现状和前景。《中国电子商务报告（2008-2009年）》资料丰富、内容翔实，对政府、企业、行业协会及科研教学机构等单位有重要的参考价值。附录提供了电子商务交易额的计算方法和电子商务相关标准目录，供读者参考。

本书以清晰的逻辑及框架结构，系统介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。写作中，注重以项目或任务引领，大量收集、分析、研究了国内外物流领域最新研究成果和全球500强企业的物流实践经验，力图在理论和实践上反映出企业物流管理的最新成果。内容包括电子商务与现代物流、 电子商务物流系统、电子商务物流系统设计、电子商务物流的过程、电子商务物流的成本管理、电子商务物流管理、电子商务与供应链、电子商务国际物流、电子商务物流的发展等。并配有电子教案及习题答案。

随着网上购物的流行，网上开店也成为一种时尚。无论是自主创业的专职卖家，还是利用闲暇时间做点兼职的上班族，网上开店都是他们实现创业梦想、提高收入的切实可行的手段。然而，经验的珍贵和资金的匮乏都是摆在眼前的难题，自己解决费时费力，还不能立见成效，该怎么办？本书就是为网店新手卖家们量身打造的快速提升淘宝网开店能力的实用书籍。本书针对淘宝开店的新卖家，系统、全面地介绍淘宝开店的基础知识和操作技法，不仅依据真实的网上交易流程介绍店铺管理、发货、评价的方法，同时还提供了开店的常用技巧和营销方面的指导。本书按照淘宝开店的流程安排内容，侧重每个步骤中的实际技巧，具有很强的实用性和可操作性，使读者能在最短的时间内学会淘宝开店，轻松晋级优秀卖家。本书共分为12章。第1章介绍网上开店的基础知识，包括网上开店的优势、模式和平台，以及选择淘宝网开店的三大优势等。第2章介绍在淘宝网上开店需要做的准备工作，包括选择正确的经营产品、寻找好货源等知识。第3～4章介绍商品照片的拍摄和处理，包括选择数码相机和拍摄辅助器材、拍摄中的用光技巧、使用光影魔术手和Photoshop软件对商品照片进行后期处理等。第5～6章介绍网上开店的操作流程，包括从注册淘宝会员到发布商品的详细流程。第？章介绍开店后的第一次交易，包括与买家进行沟通、出售第一件商品和款项处理等知识。第8～9章介绍店铺的装修和宣传，包括制作时尚店标、设计装修店铺的公告模板、分类导航、商品描述模板、淘宝网内外的宣传等知识。第10章介绍留住买家应注意的细节，包括做好小细节留住上门的买家、抓住潜在的买家及拉拢回头客等知识。第11章介绍使用良好的服务换取信誉，包括培养贴心导购、在发货中赚信誉以及使用售后服务赚取信誉等知识。第12章介绍网上开店要留心的事项，包括保护电脑的安全、保护淘宝账号安全等知识。本书配套1张多媒体教学光盘，光盘的内容极其丰富，具有极高的学习价值和使用价值。光盘中不仅收录了书中部分实例的原始文件和最终效果文件，同时还有播放时间长达120分钟的96个重点操作的视频教学文件。此外，还超值附赠了《Photoshop CS3网页梦幻特效设计》一书的多媒体视频教程，学习Photoshop可以优化商品照片和美化店面，以快速吸引买家。读者花一本书的价钱可以学习两本书的知识，绝对物超所值！本书适合电脑初学者及淘宝新卖家，对有一定运营经验、需要进一步提高经营水平的网店商家也有较高的参考价值，同时还可作为各类电脑培训学校、大中专院校的教学辅导用书。

《电子商务基础与应用》按知识结构特征及其内在联系分为电子商务概述、电子商务模型、电子商务支持服务和电子商务应用四大板块，主要内容包括电子商务概述、B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务、新型电子商务模式（如B2F、B282C等）、移动电子商务、电子商务网站规划与维护、电子商务安全、电子货币与网络支付、电子商务物流配送与管理、网络营销、电子商务策划共12章，在各章节中有机地穿插了大量针对相关内容和知识点的应用案例、研讨专题等。《电子商务基础与应用》既可作为电子商务专业以及国际经济与贸易、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统等开设电子商务（概论）课程的相关专业本科生教材，也可供对电子商务感兴趣的读者参阅。

随着电子商务的快速发展，“网商”队伍正在不断壮大，网上开店已经成为当今社会时尚并流行的词语。《网上开店三合一（淘宝·易趣·拍拍）（财富新观念）》根据淘宝网、易趣网、拍拍网开店的整体流程，全方位地介绍了开店前的准备工作、注册三大网站、开通支付平台、寻找货源、推广店铺、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力和信誉、挖掘客户、做好物流工作，以及备份和恢复数据库等方面的知识。《网上开店三合一（淘宝·易趣·拍拍）（财富新观念）》适合想在淘宝网、易趣网和拍拍网上开店的创业人员和兼职人员，也可作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书。

本书是凝结沈红兵博士多年商贸流通教学经验与科研成果精华的精心力作。本书以当今商贸流通领域前沿风起云涌的网络零售为研究对象。网络零售产生虽然只有短短二三十年时间，但其发展速度惊人。中国2007年至2009年国内网络零售额年均增幅达117％，远远超过传统零售业的发展速度。凭借后发国家优势，中国网络零售与发达国家几乎处于同一起跑线上，在网络零售某些领域，中国甚至走在了世界前列，预计2010年中国网络零售规模将超过美国居世界第一位。本书研究了网络零售产生、发展的历史，并试图探索、总结生产厂商产品通过网络媒介从“产品”到“商品”“惊险一跳”收回货款并实现赢利，“网货网货款”这一循环的内在规律。本书既研究全球网络零售的普遍规律，又重点研究中国网络零售的自身特点和规律。由于中国网络零售本身在世界的领先想，无疑使得本书的研究走在了世界的前列，这对于促进全球其他地区包括发达国家网络零售的发展和学术研究具有重要的借鉴和参考价值。本书内容全面，以“本体论”、“供给论”、“需求论”、“中介论”、“监管论”“五论”为骨架，另加“导论”共同构成“网络零售”核心命题完整系统的逻辑结构。本书按照教材体例编写，形式统一，集文字、图表、模型、数据、案例、附录、术语等表达于一身，适合各类高等院校经济类专业本科及以上层次学生学习使用，本书另配有教学课件，也非常适合教师用于教学；同时，也适合对网络零售感兴趣的各类机构、相关人士参考使用。