电子商务
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电子商务环境下的消费者行为建模与模拟研究刘枚莲 著《电子商务环境下的消费者行为建模与模拟研究》的目的是对电子商务环境下的消费者行为建模与模拟进行比较深入系统的分析。目前关于消费者行为研究的文献资料比较多,但是大多以消费者的决策过程为核心,突出信息的摄取、处理以及购买决策三个阶段。《电子商务环境下的消费者行为建模与模拟研究》撇开了复杂的消费者决策程序,以消费者态度行为理论为核心,以消费者效用为主线,着重从消费者的态度与意图形成的角度研究消费者行为。因此《电子商务环境下的消费者行为建模与模拟研究》的主要目的有三个:一是探索研究消费者行为的新思路与新方法,为从事营销管理研究的理论工作者深入研究电子商务环境下的消费者行为起到抛砖引玉的作用;二是作为电子商务专业、市场营销专业和其他专业的高年级学生以及研究生了解消费者行为建模与模拟研究方法的参考书;三是为营销实践者在营销策略制订上提供理论参考依据。
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电子商务概论周曙东《电子商务概论》全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能,包括电子商务概述、电子商务运作体系、网络技术基础、网站开发与网站建设、电子商务安全、电子支付、网络营销、电子商务与物流管理、电子商务法律规范、C2C及B2B电子商务应用。《电子商务概论》涵盖了电子商务师、阿里巴巴电子商务国内贸易应用专员、物流师考试的大部分考试要点。 2006年,《电子商务概论》被教育部评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材,按照教育部的要求,《电子商务概论》再一次进行大规模的修订。在多年的使用过程中收到了大专院校授课教师的反馈意见,编者在对原教材体系结构进行优化的基础上又广泛吸收了电子商务领域的最新发展成果,如第三方支付平台、博客营销、病毒性营销、搜索引擎营销等新理念及新方法。《电子商务概论》的特点是既方便教师教,又让学生实实在在地学到知识和技能;由浅入深,循序渐进;重点介绍概念和方法,尽量做到理论联系实际。书中增加了案例分析、实验与练习题,以提高学生的分析能力和上机操作能力。《电子商务概论》可作为高等院校电子商务专业和经济类、管理类、信息类及计算机类等非电子商务专业的电子商务概论课程的教材。由于《电子商务概论》针对网络技术、电子商务安全、网络营销、电子支付、物流管理、B2B与C2C交易等方面提出了很多新理念和专业操作技巧,这些经验的总结对企事业单位从事电子商务研究与应用的管理及技术人员也有重要的参考价值。
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电子商务的物流管理郑称德 等编著物流既是完成电子商务的重要组成部分,更是电子商务企业取得成功的重要基础。近年来,越来越多的企来实践表明,无论是B2B、B2C,还是C2C的电子商务,其生存和发展均要求具备良好的物流管理能力。在此背景下,《复旦卓越·21世纪电子商务系列:电子商务的物流管理》对从事电子商务的企业如何进行物流管理作了详细的阐述。《复旦卓越·21世纪电子商务系列:电子商务的物流管理》共分七章,每章具体内容为:第一章主要介绍了物流与物流管理概述、电子商务物流的概念、物流管理对于电子商务的作用;第二章主要讲述电子商务企业的物流战略,以帮助电子商务企业根据物流目标和企业内外部环境制定合适的物流战略;第三章介绍了电子商务企业如企业如何根据其物流战略选择合适的物流作模式;第四章主要讲述电子商务企业如何管理具体的物运动,包括运输、仓储、配送、包装、装卸搬运等;第五章介绍了电子商务物流管理技术,包括信息技术和自动化技术;第六章讲述了电子商务企业如何选择和评估第三方物流服务;第七章是七个综合性电子商务企业物流管理实际案例。由于电子商务环境下物流管理与传统意义物流管理相比有其独特性,《复旦卓越·21世纪电子商务系列:电子商务的物流管理》本着理论与实践相结合原则,在针对电子商务特点阐述其物流管理基本理论的同时,给出了大量电子商务企业,也有失败的企业,给出这些案例的目的是使读者在理解物流管理理论的同时,对如何运用物流管理理论帮助电子商务企业取得成功能够有更为深入的认识。
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中国电子商务报告中华人民共和国商务部 编《2006-2007年中国电子商务报告》是中国商务部每两年编写的电子商务发展报告,全面、客观、准确描述电子商务在中国的发展,是中国电子商务领域的权威性报告。作者通过不同地区、行业和企业的深入调查,收集了大量资料,并通过对这些资料的多次筛选,去粗取精,从不同角度反映了中国电子商务在过去两年中发展的最新状况。全书分为主报告、专题报告和附录。主报告涉及电子商务的发展环境、市场状况、应用情况、发展趋势、政策建议等6个方面的问题,读者可以从中感悟到中国电子商务发展的速度和前景,主报告也分析了中国电子商务发展中存在的问题,提出了进一步促进电子商务发展的政策建议,以期对中国电子商务的可持续发展起到积极的引导作用,专题报告从无纸贸易、大型企业、中小企业、网上零售、网络游戏、电子认证、第三方支付、物流、电子商务专业教育和沿海地区等10个不同方面描述中国电子商务的详细发展情况。附录收集了6个电子商务相关的典型案例。
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淘宝网店铺装修宝典卢坚,鲍嘉 编著本书全面地讲解了淘宝网店铺装修的知识,从普通店铺的装修到旺铺的装修,从店招的设计到商品描述模板的制作,能够为淘宝卖家提供全面、实用、快速的店铺装修指导。全书共分为3篇11章。第1篇普通店铺装修,详细讲解了店铺装修的基础知识、商品照片的处理和美化、店标设计、公告模板设计、分类导航设计、商品描述模板设计等内容,其中穿插了大量的软件基本操作和技巧、典型案例分析、常见问题解答等,使读者能够轻松、快速地设计出令人满意的店铺展示效果。第2篇旺铺特色装修,依托旺铺的特点,重点介绍了旺铺店招设计、旺铺促销区设计、旺铺细节设计等内容。第3篇完整装修案例,讲解了4个综合性的店铺装修案例,“优品体育用品店”、“小天使玩具店”、“风尚服装服饰店”和“舒适家居折扣店”的完整装修过程,便于读者举一反三,完成自己店铺的个性化装修。本书配套光盘中,包含了书中所有实例的素材文件、完成效果文件、源代码文件,还收录了作者精心收集、整理的店铺装修过程中需要用到的多种类型的素材。本书特别适合初涉店铺装修的淘宝卖家阅读和使用。
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中国电子支付发展研究曹红辉 等著《中国电子支付发展研究》从电子支付发展中面临的产业环境、法制环境及税收三方面问题进行了系统、深入的研究,重点对当前电子支付产业中的利益结构、定价机制、信息共享机制、信息安全、反欺诈和盗窃行为、虚拟货币的界定与监管以及相关的税收问题等加以分析,并提出了一系列的改进建议。随着收入的增长和电子、通信技术的发展,人们越来越多地改变现金支付的习惯,采用银行卡,甚至通过互联网和手机等电子形式的工具进行支付。
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电子商务闫换新 主编《普通高等教育规划教材·电子商务》从电子商务的价值在于应用这一基本点出发,系统地介绍了电子商务的基本理论,将电子和商务有机地结合起来,介绍了电子商务在制造、流通、金融、旅游、物流、文化等产业的应用。结合电子商务原理,《普通高等教育规划教材·电子商务》介绍并分析了国民经济发展的热点和焦点问题,如制造业中供应链节点上的企业的协同商务。货币市场和资本市场的交易电子化、电子政务中的电子公文、电子税务、旅游全球营销及其目的地营销、航空电子客票等。《普通高等教育规划教材·电子商务》内容具有先进性、新颖性和实用性等特点。
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电子商务安全与支付曾子明 主编《电子商务安全与支付》比较系统地介绍了电子商务安全与支付的基本理论、技术以及安全电子商务的应用。《电子商务安全与支付》共包括三个部分:第一部分主要介绍电子商务安全与支付的基本概念和理论,包括电子商务系统安全的体系结构、网络安全技术、现代密码技术与应用、电子商务支付系统等;第二部分主要介绍电子商务的认证技术、公钥基础设施、电子交易的安全协议、电子商务安全案例和分析等内容;第三部分介绍了移动电子商务安全和移动支付等内容,从安全领域的热点和前沿知识引导读者跟踪学科发展的新方向。全书强调系统性、前沿性,取材先进、科学,内容丰富、实用,图文并茂,可读性强。《电子商务安全与支付》适合作为高等院校电子商务、信息安全、信息管理、计算机应用和金融等专业的本科生、研究生的教学参考书,也可作为电子商务安全技术培训的教材,还可供从事电子商务安全系统研究、设计、开发的工程技术人员和管理人员参考。
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电子商务实务陈大志,曾新锋 编随着计算机网络、通信技术的飞速发展,特别是Intemet在全球的广泛应用,电子商务已成为企业和组织进行各种商务活动的一种崭新的技术手段。它改变着人们的生活和工作方式,也带来了人们思维方式和行为准则的变化,其影响会远远超过技术和商务本身。电子商务作为一种全新的商务模式,它冲击了传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业和组织开始思考如何在组织结构、管理思想等方面加以改进,以适应电子商务领域的需要。现在,一些人已经习惯于上网买书、订花、酒店订餐、拍卖旧物品等,企业也通过网络完成谈判、资源流转,政府利用网络开展电子化的管理模式,等等,这些构成了电子商务坚实的主体。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为一个现代公民,认识、了解和学习电子商务是非常必要的。《电子商务实务》共分为9章,分别为:电子商务概述、电子商务的基本原理、电子商务的技术基础、电子商务安全技术、电子支付系统、网络营销、电子商务物流、电子商务法律、企业电子商务应用。通过本教材的学习,可以为电子商务初学者奠定坚实的专业基础。
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电子商务业务实训吕宇国 主编《电子商务业务实训》是一本以国际贸易中的商务活动为背景,以电子商务活动为主线的实训类教材,内容涉及CA认证和网上银行、B2C交易操作、B2B交易操作、网上国际贸易基本操作。《电子商务业务实训》汇集了电子商务教学一线教师通过递进式教学实践而积累的部分典型案例,为“理实一体化”教材,体现了“任务引领、做学一体”的教学理念,专供中等职业学校国际商务专业的学生实训使用。