为了记录、保存乃至展望这个新兴行业的成长过程，在上海市信息化委员会的关心指导下，上海市电子商务行业协会组织编纂了本《报告》。《2007年上海市电子商务报告》翔实记载、分析了上海市电子商务近年来的发展轨迹和历程。《报告》由上海市信息化委员会傅文彪主任担任编委会主任并题写序言，上海市信息化委员会副主任刘健、上海市电子商务行业协会会长张世永任主编。

电子商务的兴起，不过短短数年时间。20世纪末信息技术飞速发展，互联网投入商业化运营以后，电子商务应运而生并蓬勃发展，标志着一个崭新的电子商务时代的来临。进入21世纪以后，电子商务正以其无可比拟的优势和不可逆转的趋势，改变着商务活动的运作模式，对企业的经营方式、支付手段和组织形式提出了强有力的挑战，并给社会经济的各个方面带来根本性变革。当代的信息技术，特别是以Internet为核心的网络技术的发展与应用，使社会步入了全新的网络经济时代。在这个时代，市场竞争规则、经济增长方式乃至社会生活方式都发生着剧烈变化。可以肯定，网络经济时代带来的变革，不亚于18世纪的蒸汽机发明和19世纪电发明给人类社会所带来的冲击和影响。电子商务作为网络经济时代适应网络虚拟市场发展的企业-经营管理新模式，突破了传统的商务模式，改交了传统的竞争规则。电子商务的影响是全面的，它不但在微观上影响着企业的经营行为、组织管理模式和消费者的消费行为，而且在宏观上影响着国际贸易关系和国家未来的竞争力。编写《电子商务基础》的目的就是给本专业的学生及爱好者一个学习和初步了解电子商务知识的途径，其基本指导思想是从“精而实用”的原则出发，将一些电子商务专业学生应该了解和掌握的知识“去粗取精”编入《电子商务基础》，全书共八章，每章后附有练习题和上机内容，书中穿插有一些“小资料”、“案例”等内容，使全书阅读起来有一种新鲜感，更适合高职院校学生学习、使用。

《电子商务理论与实践》全面介绍了电子商务基本理论、电子商务主体、电子商务营销技术、电子商务营销模式、电子商务交易过程、电子商务物流配送、电子商务企业和电子商务法律体系。在每章后面安排了习题和实践内容。本书的特点是理论与实践相结合，各章的知识点衔接有序又独立成章，便于老师教学时根据需要选取有关内容。全书内容新颖、叙述严谨、实用性强，突出了电子商务实践操作能力的培养。本书适合作为信息管理专业、计算机应用专业、市场营销专业、电子商务专业学生的专业教材，也可以作为相关领域高级管理人员的参考用书和电子商务培训教材。

本书研究的核心问题是围绕在线拍卖系统展开的在线拍卖理论与实务研究，理论部分包括在线拍卖模型与理论、在线拍卖系统机理、参与者行为、信誉系统、虚拟价值空间、综合评价体系，实务部分包括中国三大在线拍卖网站、在线拍卖系统设计、基于.Net的交互搜索式校园交易平台。在分析拍卖基本模型和理论的基础上，结合互联网技术和环境，研究了在线拍卖运作机理。对在线拍卖参与者行为特征进行研究，分析并优化了在线拍卖信誉系统，剖析了在线拍卖网站虚拟价值空间，建立了在线拍卖网站综合评价体系。然后从实践角度分析了中国三大在线拍卖网站、在线拍卖系统设计以及一个基于.Net的交互搜索式校园电子交易系统。它是一本理论联系实际，面向IT行业的应用基础著作。

《电子商务概论》遵循高职高专教育“以服务为宗旨，以就业为导向，注重实践能力培养”的原则，编排教学内容，同时将国家助理电子商务师职业资格标准融入教材体系中，将教学内容与职业资格考试有机地结合起来，突出电子商务职业能力的培养，增强了教学的针对性、实用性和可操作性。《电子商务概论》主要包括电子商务概述、电子商务的技术基础、电子商务基本操作、电子商务的基本模式、电子支付、网络营销、电子商务的物流本着、电子商务的典型应用等内容。《电子商务概论》可作为高职高专院校财经管理专业的专业基础课或专业课及非经济类专业的公共选修课教材，也可作为各类成人教育院校和电子商务工作人员的培训教材及电子商务从业人员的自学参考书。

有没有想过自己也来当老板呢？开一个属于自己的小店，经营着自己喜爱的商品，自由地掌握上班的时间，有着不错的盈利，这是多么惬意的事呀！别以为这有多难，开个网店，你想当老板的创业梦很快就能实现了。不管你是网络菜鸟，还是不懂经营，都会在这《网上开店做老板》中找到自己想要的答案。网络开店是零门槛，但其中的知识、奥妙可不少。有的人能在网上挣自己的第一桶金，而有的人在网上开了店，没过多久就黯然消失了。如果你想在网上开店，想成功，就好好阅读这本实用的络网开店指南书吧，它将会从项目选择、经营、技术等各个方面给你全面实用的建议。这是一本给想要自己创业，又没有多少本钱；想要在网上开店，又没有多少信心；已经在网上开店，但经营效益并不怎么好的卖家们所准备的网络开店指导书。这里有最实用的技术支持，也有最全面的经营策略，而成功和失败的开店案例，也会让你从中找到对自己有所启发的东西。

本书以电子商务应用系统的多层结构为主线，在介绍电子商务的概念和基本特征、电子商务的框架结构及组成的基础上，比较系统地介绍了电子商务中所使用的各种信息技术——网络和数据通信技术、EDI技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、数据库技术等，并给出了策划实施电子商务系统的参照方法，最后以一个综合的实例将这些技术集成在一起，构成了一个完整的电子商务应用系统。本书可作为高等本科院校信息管理、电子商务专业的专业课教材，也可作为计算机科学与技术、信息工程、国际贸易、法学和工商管理专业的高年级本科生或低年级研究生的电子商务技术课程的教材或教学参考书，同时也可供从事电子商务、电子政务研究和开发的人员学习参考。

《BtoC电子商务配送系统建设》一书，是在湖南省教育厅资助科研项目《BtoC电子商务配送发展研究》报告的基础上扩展、深化而成。该项目由湖南省信息科学职业学院主持。湖南省信息科学职业学院是一所新世纪发展起来的新型信息化高等职业技术学院，坐落在风景秀丽、文化底韵深厚的长沙市星沙高新技术开发区毛塘小区。学校现开设有以信息化实用技术为核心的计算机应用、经济信息管理、电子商务、物流管理等29个专业。学校在十分重视学生实习实训基地建设的同时，也十分重视科学研究与实用技术开发，本项目研究与本书的出版，就是学校重视科研建设的成果之一。本书从我国电子商务配送发展的实际出发，研究了当前BtoC电子商务配送存在的问题，分析了产生这些问题的原因，阐述了解决我国BtoC电子商务配送问题的总体思路。书中指出，建立与完善第三方物流配送供应链系统是解决我国BtoC电子商务配送问题的根本途径，并从政府、电子商务企业、第三方物流配送企业的角度比较系统地分析了建立与完善第三方物流配送供应链系统必须采取的措施。

《电子商务概论》根据高等职业教育的特点和高职高专电子商务课程的要求，结合电子商务的最新技术及发展趋势，融合了一线教学老师多年的教学经验，全面系统地介绍了电子商务基础理论与技术应用。书中编入大量的案例方便教学，实用性强。　《电子商务概论》既可作为高职高专相关专业的电子商务课程教材，也可作为企、事业单位从事电子商务研究和应用的管理和技术人员的参考书。

《现代服务学导论》讲述了现代服务学的基本原理、服务业发展的基本规律、现代服务的共性技术与共性服务，并讲述了现代服务的战略和策略层面的应用。《现代服务学导论》的讲解清晰透彻，并配有大量图表，以帮助读者理解和巩固所学的知识。《现代服务学导论》既适合作为高校经济类、管理类博士研究生、硕士研究生及电子商务专业本科前沿类课程教材，也适合从事现代服务行业实践和理论研究的各界人士阅读。