《企业微商经营手册》总结起来主要讲了3方面的内容：（1）价值系统塑造：一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值，价值系统可以从打造极致的产品开始，然后是获得百万、千万的顾客的认可，接着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式，只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。（2）个人品牌的打造：企业要想转型微商，就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销，所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优点打造自已的个人品牌，从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的打造方法。（3）企业自媒体打造：企业展示产品的最佳方式就是借助自媒体，这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍，从而获得更多粉丝的认可、喜欢，同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济，这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。

本书是在保持第2版核心内容的基础上，结合电子商务领域的创新编写而成的，内容丰富，语言通俗易懂。全书共9章，主要介绍了电子商务的环境与运作模式、电子商务的相关概念等，突出了与电子商务相关的法律环境、网络营销、网站建设、电子支付、电子商务安全技术、物流及供应链、企业管理信息化等关键技术，最后结合当前科技热点，介绍了大数据时代的电子商务。 本书可作为高职高专院校或应用型本科院校电子商务专业、国际贸易、市场营销、商务管理、人力资源管理等经济管类相关专业的电子商务应用课程的教材，也可作为相关人员的自学参考书及相关的培训教材。

基于互联网的电子商务完全融入了我们的生活，深刻地影响着我们的生活方式和企业的经营模式。了解、使用电子商务成了人们的必修课。本书为初涉电子商务的人士提供必要的电子商务知识和技能，内容包括电子商务的技术与社会环境，电子商务的典型运作模式，电子商务的安全、网上支付的知识与技能，电子商务物流支持和电子商务营销技术。《电子商务基础》的内容来自于电子商务实践环境，具有较高的实用性。通过本书的阅读和学习，可以让读者顺利地进入电子商务行业，有助于从事与电子商务相关的职业活动。本书可作为中等职业学校电子商务专业及相关专业的基础类教材，也可作为电子商务爱好者的自学用书。

《移动电子商务》以培养学生实际动手操作能力为目标，以移动电子商务下的营销技能为教学主线，以最新的营销案例为教学切入，以情境任务贯穿课程始终，重点围绕移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销讲解知识和技能。本书融合丰富的一线企业营销经验，适合作为各类职业院校电子商务及相关专业的教材，也适合广大移动营销人员、网络市场一线创业者学习参考。

《聚焦互联网+》针对性强，旨在帮助有关部门按照《关于积极推进“互联网”行动的指导意见》的工作任务分工安排，抓紧实施相关行动，推动互联网与各个领域的深入融合和创新发展，促进产业转型升级，用“互联网”来助推中国经济保持中高速增长，迈向中高端水平。同时为创建“智慧城市”、推动城镇化发展提供理论参考。

《电子商务交易业态研究》从中国互联网发展现状、中国网络购物及网上支付现状、农村电子商务信息基础设施建设现状、中国电子商务存在的问题等方面研究了中国电子商务交易环境现状。利用模型研究和求解了电子商务交易中商家与商家之间收益的多维博弈；从信息构建角度分解了网站的改造步骤和措施、电子商务网站功能性设计，从电子商务网站系统开发等方面研究了基于信息构建的电子商务网站建设；从获取电子商务信息源、电子商务信息循环式传递，独立的各级电子商务信息支持平台、信息构建在移动BOSS系统中的应用效果等方面研究了信息构建在电子商务业务系统中的应用。《电子商务交易业态研究》以51返利网（现改名为“返利网”）为例，研究了返利网的盈利模式、返利网的内部问题和外部竞争、返利网发展的长期性和信息安全性、返利网综合评价指标、返利网的评价和相应对策、建议。同时，《电子商务交易业态研究》还研究了非对称加密在电子商务软件保护中的应用；以．Net为例探讨电子商务软件保护技术、云计算环境下的电子商务服务外包数据安全问题；研究了基于wPKI的移动支付安全、手机APP的第三方移动支付平台安全问题；进行了网上支付物业费缴纳系统分析与设计。《电子商务交易业态研究》比较了约束路径选择指标和扩展路径选择指标，因此可以判断出电子商务产业良好发展前景的约束产业和扩张产业。

《淘宝网店经营》全面贯彻理实一体化，围绕项目实践、任务引领和项目课程等当今新课程改革成果的核心思想，编者力求做到理论联系实践、内容丰富、图文并茂、深入浅出，将淘宝网店运营的实际工作流程按项目分解到教学实训中，便于读者循序渐进地系统学习。《淘宝网店经营》既可作为中等职业学校电子商务及相关专业学生学习网店运营课程的教材，也可作为社会网店运营培训的教材，还可供网络创业者阅读参考，希望《淘宝网店经营》对读者掌握网店经营技巧、成为网络赢家有一定的帮助。全书共分为四个项目，全面介绍网店经营的相关知识，项目一“开网店的前期准备”涵盖淘宝网消费群体分析、网店经营商品选择及定价技巧、网店定位及起名、经营者的基本能力和经营者的良好心态等内容；项目二“淘宝开店”涵盖网店注册、网店装修、商品拍摄技巧、图片美化软件及技巧、宝贝标题的编写、商品描述和商品发布等内容；项目三“淘宝店铺管理”涵盖淘宝店铺找货源、各种商品包装方法、巧用商品包装提升人气、发货应注意的问题、淘宝客服工作、处理淘宝商品纠纷等内容；项目四“店铺推广”涵盖免费推广，站内站外论坛推广，博客、微博推广，QQ群、旺旺群推广，网店促销，付费推广等内容。

本书根据俄语专业教学指导委员会制订的教学大纲和考试提纲编写。详解俄语八级词汇、语法、阅读、写作等教学和考试要求，并据此配有模拟训练光盘。

伴随着移动互联网的快速普及，微店正在成为移动电商领域的焦点。虽然开设微店的门槛较低，但要想开一家生意红火的微店，就必须在运营、装修、客服这三个方面下功夫。其中，客户服务是影响顾客体验的关键因素，微店店主必须充分重视客服工作。《赢在客服：微店售前、售中、售后客户服务一本通》内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统，能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例，即便是刚刚上手的微店店主，也能迅速掌握要领。《赢在客服：微店售前、售中、售后客户服务一本通》适合广大微店店主以及想要开设微店的读者阅读。

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