电子商务
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淘宝网店大数据营销吴元轼 著;老A电商学院 编《淘宝网店大数据营销:数据分析、挖掘、高效转化》内容就是从零开始,教会读者如何获取网店各类数据,如何整理数据,如何分析这些数据,以此及时发现店铺的问题,找出解决问题的思路,并且主动出击,在店铺正常运营的基础上,提高店铺流量、转化率、客单价等指标,让网店的运营更上一层楼。在讲解过程中,凡是涉及工具软件的应用或者具体数据的分析之处,都会附上详细的步骤,图文并茂一步一步地进行讲解,真正做到手把手教会读者进行数据分析。本书是在校学生以及网店创业人员、管理人员和兼职人员的必备工具书。 -
淘宝网店金牌客服实战吴元轼 著;老A电商学院 编如果说电子商务是不断前行着的列车,那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为客服达人。本书全书共7章,第1章介绍网店客服的基本概况,即客服是做什么的,需要掌握哪些知识;第2章介绍了售前客服的工作流程,全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容;第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服流程的主要工作内容和工作环境;第5章内容同样以大量的售后客服的真实案例对售后客服的工作技巧和话术做了总结;第6章则以数据监控为切入点,对客服的工作考核方法做了细致的介绍,用通俗性的语言生动细致地介绍了客服工作中的考察数据;第7章介绍了客服的招聘、培训和管理,为客服工作的改进提供了保障。本书既适合于有意愿从事电子商务客服行业的用户阅读,也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。 -
淘宝网店爆款打造吴元轼 著;老A电商学院 编《淘宝网店爆款打造:三周做出爆款,店铺精准引流》主要讲述了如何为淘宝网店打造超常态交易量以及人气的“爆款宝贝”。《淘宝网店爆款打造:三周做出爆款,店铺精准引流》共分4篇共10章,首先探讨了爆款的核心思路及所要抓住的要点,爆款打造前期卖家需进行市场调查以及宝贝选款等,层层深入,让读者对爆款的定义以及打造过程的工作有所了解。其次讲到爆款宝贝打造的重要阶段,在这个板块中系统、详尽地介绍了很多原理以及打造的重要操作方法,让卖家从中受益。之后是对爆款的维护和相关事宜的讲解。全书思路清晰明确,以爆款的打造原理贯穿始终,是卖家成功打造爆款的常备工具书。《淘宝网店爆款打造:三周做出爆款,店铺精准引流》图文并茂,将全面的爆款打造方法展现在读者眼前,力争在短的时间内带给阅读此书的卖家朋友非常需要的知识。 -
互联网时代的新商业模式李亚 编近年来,互联网和移动互联网不断发展壮大,逐渐渗入商业、金融、房地产、传媒业、物流业、农业、教育及生活服务等各个传统行业,不断改变着人们的生活方式与社会的生产方式。互联网理念最有价值之处在于对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网思维去重新提升传统行业。对互联网企业和传统行业来说,研究相关企业经营管理案例(尤其是标杆性企业)是行动学习的一大捷径。《互联网思维与未来世界书系互联网时代的新商业模式(十大经典案例)》的十大案例均为近年国内经典性的互联网企业经营管理案例,使读者在对当今互联网大事件深入了解后能够有所思考,从而跟上时代的步伐。十大案例包括:阿里巴巴的互联网金融、“滴滴”和“快的”烧钱抢市场、腾讯入股京东、小米手机的互联网营销、阿里巴巴上市,等等。这些案例具有很强的代表性,无论从哪个角度看,每篇案例都像一台“三棱镜”,折射出中国企业家所面临的复杂决策环境。每个案例均由背景介绍、案例分析、思考与启示三大板块构成,精选了互联网企业经营管理中的典型内容,资料丰富翔实,既有综合性,又有专业性。这十大案例记录了互联网企业探索经营管理方案的成功和失败的足迹,具有很强的参考价值。 -
15天打造金牌微商谢伟,唐顿,苏木 著《15天打造金牌微商》是一本能在15天内帮助品牌商、代理商、一线微商从业人员等所有微商从业者迅速成长为优秀微商的实战指南。它从微商思维、微商转型、代理招募、商家选择、自有品牌打造、产品选型、营销推广、文案撰写、粉丝获取、客户维护、微商社群、运营管理、团队打造、自明星打造等多个方面全方位讲解了成为一名赚钱的微商需要掌握和知晓的方法、技巧、陷阱和误区。《15天打造金牌微商》内容按课堂形式组织,一共只有短短15天的课程,每天4堂课,课堂上没有枯燥的理论,只有实操的方法和具有启发性的案例。此外,本书还专门为读者提供了VIP视频供大家学习,视频与本书相结合,效果会更好。 -
淘宝网店深度SEO优化技术揭秘吴元轼 著;老A电商学院 编淘宝卖家对“淘宝SEO”的概念远不如对“淘宝流量”“转化率”这样的概念熟悉。通俗一点讲,淘宝SEO 就是淘宝搜索引擎优化。伴随着电子商务浪潮的增大,势必会有越来越多的卖家在宝贝的搜索量上下工夫,有了搜索才会有宝贝的转化率。淘宝搜索流量,尤其是自然搜索流量是一块大蛋糕!但是淘宝的搜索规则几经变化,这让卖家们难以适应。《淘宝网店深度SEO优化技术揭秘:网店流量高效转化》从淘宝的各种搜索规则出发,教会卖家以不变应万变,在遵守规则的前提下,进行宝贝排名优化。同时书中深度解析淘宝搜索优化的各种理论与方法,结合实用工具来演示实际操作步骤,讲解宝贝在上架前和上架后如何彻底优化店铺的搜索量。 -
互联网+马化腾 等 著;张晓峰,杜军 编中国进入新常态,李克强总理制定国家级“互联网+”行动计划以推动经济进一步发展,并认为站在“互联网+”风口顺势而为,可以使经济飞起来。
《互联网+:国家战略行动路线图》由“互联网+”理念的提出者于扬、最强有力推动者马化腾等创作。书稿从理论层面、实践经验等多个角度,结合当下各产业的现状、发展趋势,全方位进行阐述,以通俗易懂的文字将这一经济发展新引擎呈现出来,并对读者如何抓住新时期的机遇有切实的指导意义。 -
微商软文创意手册韩曰田 著《微商软文创意手册》深耕细作,另辟蹊径,避开现在大多数书籍介绍的个人微商,从先读者的一大痛点——软文撰写能力不足入手,着力讲解如何才能撰写出一篇广为流传的软文。全书一共10章:第1章时代呼唤着新型软文,主要介绍当下软文的状况,以及软文的主要特点;第2章微商软文的作用与优势,则重点说明问题在当下不可替代性和未来的发展趋势;第3章讲解了微商软文的主要载体;第4章讲解了大型软文运作的五步骤;第5章讲解了软文创意激发与创意方向;第6章讲了软文策划撰稿与角度选择技巧;第7章详细讲解了如何写好一篇微商软文;第8章讲解了软文运作中8大心经与6大误区;第9章讲解了软文的威力放大与风险管控;第10章以案例的方式给出了到底如何才能撰写出成功的软文。 -
互联网思维陷阱李征坤,张新亮,赖斌扬,周郅博 著《互联网思维陷阱:你以为集赞、转发、赠礼就能真正赚到钱吗?》从三个部分详细讲解,第一部分【迷局】开门见山揭示让企业“雾里看花”的三大互联网思维陷阱;第二部分【破局】通过三个问题,帮助企业在“热现象”下进行“冷思考”,获得“互联网思维不能取代一切”的启示;第三部分【立局】通过使命感、参与感、专注力、开放性四个关键点,摆脱思考惯性,成为有互联网思维的企业;第四部分【变革】通过帮助企业找到自己的获利点,做一家什么样的公司、产品,能够真正能赚到钱。 -
淘宝新手视觉营销开店一本通麓山文化 编《淘宝新手视觉营销开店一本通》一书分为3篇,第1篇主要介绍视觉营销的一些基础知识,包括网店视觉营销的概念和意义、色彩在视觉中的作用、网店怎么布局更合理;第2篇主要介绍打造高转化率首页的方法和首页必备模块的装修技巧;第3篇主要介绍怎么设计高人气商品详情页和文案在视觉营销中的作用,还附带了商品描述模板和一个商品详情页的设计实例。
