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O2O实践叶开 著《O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法》是国内首部讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网+”战略的著作,也是目前O2O领域最系统和最接地气的著作,对“互联网+”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。
《O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法》从廓清对O2O的认识开篇,权威地讲解了O2O的定义、15个入口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地:
5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流;
大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类;
11个业务支撑:粉丝、标签、账户+、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品;
6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据;
O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要点、解决方案、实施方案、金融方案;
O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估;
12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定;
6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。
先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,最后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。 -
淘宝网店实战宝典胡冬申 著《淘宝网店实战宝典》围绕淘宝网店怎样开以及怎样经营而展开。主要分为五个部分,一是淘宝开店的基础知识,包括常见误区、新店常见困局,以及基本规则等;二是淘宝开店的基本流程,包括准备货源、网上注册、装修店铺、安装聊天工具千牛、利用淘宝助理发布商品信息、开通使用支付宝,以及打包、发货等;三是淘宝网店运营实战,包括如何提升店铺人气、提高店铺信誉度,如何参加官方活动,如何进行淘宝站内、站外推广,如何进行线下推广等;四是企业开店,即天猫实战,主要涉及企业入驻天猫的要求和天猫卖家需着力改善之处;五是全网实战“巡礼”,放眼互联网,学习借鉴,以拓宽销售渠道、增加赢利途径。
全书图文并茂、内容全面而又重点突出,集中讲解淘宝网店赚钱的几个关键甚至决定性环节,且介绍了很多官方未曾提及的独家赢利技巧与策略。
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京东平台运营攻略京东商学院 著赢在京东系列电商教程是京东唯一官方认证用书,是由京东大学组织一线业务精英和权威专家团队出品的电商读物,将不断分享京东发展过程中的优势资源与先进经验,希望能满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。
该系列首部《京东平台运营攻略》首次系统完整地介绍了京东各平台的现状、发展趋势及操作运营,是一本让品牌商家遇到问题时可随时翻阅的案头书,是一本让希望入驻京东的品牌能全面了解京东平台的写真集。
我们将不断总结,与您共同进步。若有意见或建议,欢迎联系我们:JD-university@jd.com -
淘宝、天猫网上开店速查速用一本通刘珂 著为了帮助众多的新手卖家掌握淘宝天猫网上开店、货源准备、店铺装修、商品拍摄、交易方法、营销推广以及售后服务等知识,本书作者根据自己多年网上开店心得,并结合了多名淘宝五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验,精心策划编写了本书。
《淘宝、天猫网上开店速查速用一本通:开店、装修、运营、推广完全攻略》将目前最前沿、最流行的营销理念运用到淘宝天猫网上平台,所有技术都在实际应用获得显著效果,并且还在持续创造着惊人的效益! -
大数据预测[美] Charles W.Chase Jr.(查尔斯·W.蔡斯·Jr.) 著;漆晨曦,张淑芳 译《大数据预测:需求驱动与供应链变革》带领读者历经了从50年前预测先锋Bob Brown所信奉的基本方法到今天所用的一些最具创新性的预测方法的整个过程。全书共有11章,从对需求驱动的预测进行界定开始,带领读者回顾最基本的预测方法后,进入高级的时间序列方法,然后再进入今天所使用的最具创新性的技术,比如利用供需关系来支持多层次预测和对下游需求信号的整合。
《大数据预测:需求驱动与供应链变革》文字朴实平白,条理清晰,实证结合方法说明,极具说服力和操作意义。本书意义重大,加快了需求驱动预测专业的发展。对于希望通过利用更科学、更精准、更符合客户导向原则的需求驱动预测方法,来推动并提升企业运营管理水平的预测分析人员及业务规划人员来说,本书极具参考价值。 -
互联网+刘振友 著《互联网+:助推传统行业弯道超车》围绕“‘互联网+’到底是什么、”“‘互联网+’究竟‘+’什么”、“传统企业如何在‘互联网+’时代实现弯道超车”三个核心问题,以宏观视角全方位解读“互联网+”时代的中国经济形态,包括政府的“互联网+”行动计划,当下中国炙手可热的“互联网+”巨头现状,提供了14个热门行业拥抱“互联网+”最科学、最快捷的转型方式,以及传统企业互联网转型升级的具体行动策略。
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开淘宝店,让数据告诉你怎么才赚钱电商运营研究室 编面对成千上万家淘宝店的激烈竞争,你应该怎么做,你的淘宝店生意才会火?在人人都看重数据的时代,最佳答案就是利用数据。本书就是教你如何利用数据赚钱,包括如何进货、如何定价、如何推广营销、如何进行人员招聘、如何打造金牌客服、如何管理你的财务和预算等等。这些与开店相关的重要问题,你都可以在数据分析之后做出更加精确的决策。
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女孩老板[美] 索菲亚·阿莫鲁索 著;王宝泉 译《女孩老板:我的互联网创业小时代》(#Girlboss)是《纽约时报》畅销书,美国Amazon网站2014年度最佳商业图书、美国Amazon五星图书。俞敏洪、童之磊、李竹、孙洁、刘成城、尹岩等诚意推荐的互联网创业指南。
《女孩老板:我的互联网创业小时代》讲述了作者索菲亚·阿莫鲁索在移动互联网时代,通过电商形式、社交网络创业的经历,以及其对电子商务运营、管理,以及创业、时尚的感悟。是一部兼具个人传记、互联网创业手册、电商管理指南的著作。
《女孩老板:我的互联网创业小时代》介绍了一个完整的互联网电商创业周期:从白手起家给自己打工的小电商,到拥有数百员工、上亿资产的独立品牌平台。索菲亚的互联网创富经历正在并将不断在中国被复制、升级。书内容涉及互联网创业、创新、管理、媒体营销、融资等众多吸引眼球的元素。
阅读《女孩老板》,将对中国的创业者和电商们,就接下来的商业发展之路具有启示和借鉴的作用。《女孩老板》的作者索菲亚从未受过大学教育,原本只是个寄身eBay上的小卖家,售卖二手古着服装,并利用社交网站Myspacd进行宣传推广。22 岁时,索菲亚·阿莫鲁索创办Nasty Gal,成为这个独特的时装销售网站的CEO。她通过重新搭配设计,打造出个性服装,引领最新的时尚潮流,让这些古着衣物能够以一种有趣的方式再次进入销售市场。如今,这家网站每月吸引600 万人次造访,截止2013年价值2.5亿美元。Nasty Gal的Facebook页面拥有47万粉丝,Twitter帐号有5.7万关注者,Instagram帐号有32.1万关注者,而Pinterest页面的关注者也逐渐增长。正是由于抓住了18-23岁这一时尚消费群体,并通过社交媒体的营销、积极的价格策略,Nasty Gal才成为互联网时代的成功电商!
《女孩老板》平实记述了索菲亚·阿莫鲁索在这个互联网时代创业的过程与对商业的感悟,动情讲述了关于互联网创业、电商的一切,包括:
-培养对商业的领悟和见解,树立自己的风格。
-自媒体时代,利用社交网站进行宣传推广、提高顾客黏度。
-利用互联网进行精准的市场调查、消费者引导。
-建立电商平台的销售体制,信息化供应链,包括:成本控制、仓储、物流、资金流……
-成长型企业的企业管理、融资、扩大规模。
-O2O,从线上走到线下。
-以及面对竞争与恶意中伤,如何脱颖而出、优雅地全身而退。
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网络营销何牧,班欣 编《网络营销/中等职业教育改革创新示范教材》为南宁市第六职业技术学校与北京博导前程信息技术有限公司联合编写的针对中职电子商务学生的专业校企合作教材,共7个学习项目,分别对网络营销认知、搜索引擎优化及营销、E-mail营销、IM营销、网络广告、社会化营销(包括微信营销、微博营销、论坛营销)以及营销活动策划等网络营销方式进行了详细的介绍。 -
微店运营实用手册陈益材,王楗楠,钟卫平 等 著;环博文化 编随着移动互联网的高速发展,基于手机的购物网站和App迅速发展。微店以其低成本、低启动资金和方便的经营方式,得到了许多创业者的青睐。许多人通过手机在移动互联网上创办微店销售商品,赚取利润。被评为“2014年度江西省农村青年致富带头人”的钟卫平,通过微店微信营销“橙妾来了”,一天之内狂销500箱橙子,“褚橙合伙人”一天之内找到投资100万元。大学毕业自主创业青年王楗楠自创面膜品牌,通过微店“天鹅妆”美颜店,每天狂销上千个面膜。在这本书中,他们将现身说法并倾囊相授,教你如何从零基础起步,开办一个微店,再通过微博、微信、微软文营销,你会发现,原来微店真的可以开门红。本书介绍了微店开店的实际操作,开店后期的营销策划和后期的运营推广。本书适合想兼职的办公室白领、待业青年、大学生、全职妈妈等一切有志创业的人阅读和使用,更适合已经开办了微店,但想提高知名度、寻找销售方法的微店店主学习借鉴。
