移动互联网这一波新浪潮正在袭来，电子商务的生态将发生巨大的变化。在移动互联网环境下，开一家微店成了比在淘宝网上开店更加快捷、低门槛、低成本、低风险的选择，越来越多的人开始关注微店，关注微电商。
　　《拥抱互联网之电子商务系列·日接100单：手把手教你开家火爆的微店》围绕微店运营和营销这一主题，详细介绍了现在主流的微店平台及其注册和设置方法、货品选择及上架、购物流程与订单管理、粉丝营销、微店售后服务、微店运营能力及营销效果量化评估等内容，并深入分析了七个微店运营和营销的成功案例。本书所提供的内容能够帮助读者在最短的时间内开一家自己的微店，并成为一名优秀的卖家。

《电子商务网站建设（第2版）》详细地叙述了建设电子商务网站的背景、意义等综合性知识，以及网站建设所涉及的各方面技术和管理问题，为电子商务及相关专业的学生掌握商务网站的开发及应用提供了一本操作性很强的教科书。读者通过本书的学习，能够理解网站建设在创新与创业中的作用，掌握具体的网页制作和网站开发方法。只要按照书中的开发实例步骤，就能开发出实用的电子商务网站。《电子商务网站建设（第2版）》遵循教育部高等学校电子商务教学指导委员会制定的电子商务专业知识体系和核心模块的要求，既注重理论知识的传授，又强调实践操作和实际应用，内容全面充实。

本书内容主要包括：电子商务项目管理概述、电子商务项目策划、电子商务项目管理、商务网站策划、商务网站建设管理、商务网站运营管理、电子商务推广实用工具与方法，以及需求规格说明书模板、项目计划书模板和可行性分析报告模板等内容。本书具有如下特点：1.内容设置更加贴近企业实际工作任务，重点从电子商务项目的策划、建设、管理、实施等几个方面入手，使本书的层次更加分明，这种结构安排更能体现电子商务项目管理的全貌，能让学生在学习的同时体会电子商务项目管理过程中各知识点的联系，增加学习的灵活性。2.更新了全书案例，增加了电子商务项目管理实际操作和分析的研究案例，尤其是增加了最新、成功的项目案例分析，让学生在解决案例的过程中完成实训项目的学习。3.加强了实操环节的设计，对原有的已脱离社会企业要求的操作内容进行了更新和替换，尤其是在原有的操作任务基础上，根据企业实际应用增加了新的操作要求。本书可作为高职高专院校以及应用型本科院校电子商务、计算机和信息管理等相关专业的学生教材，也可作为IT项目经理和准备从事电子商务工作人员的培训教材和参考书。

马云，一个当代中国卓越的企业家，他创造了阿里巴巴王国，是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大企业家，更是赢得了未来全球领袖的殊荣。他所领导的阿里巴巴集团已经成为中国电子商务的领导者，在世界电子商务行业中也是一个响当当的名字。在诸多企业中，阿里巴巴团队无疑是成功的，那么究竟是什么成就了今日卓越不凡的阿里巴巴？本书从建设企业文化、构筑内部生态环境、建立竞争体系、明确使命责任价值观……等方面，全方位地揭示了马云作为团队领导者的管理哲学和智慧。他不仅像个布道的牧师，更像一个极具魄力的教练，将自己的思想化为员工超强的执行力，来书写阿里巴巴的传奇。

随着移动互联网的发展，打破时间和空间限制的移动智能终端逐渐成为用户生活中的主流工具。微信作为一款划时代的移动化联网社交APP，迅速获得了广大用户的芳心，也成为了大家争相布局营销和电商的最佳平台。特别是张小龙提出微信的大连接功能（人与人的连接，品牌与用户的连接，人与设备的连接），更让众多商家对微信的电商前景充满了无限的遐想。面对新的机会，做不做？如何做？谁来做？怎么做？成为了当下品牌面临的基本问题，本书本着“拒绝空谈，追求实战”的宗旨，从“微革命”、“微运营”、“微推广”、“微电商”、“微管理”等方面为读者详细解读了玩转微信电商的详细思路和实操方法方案。

这是一部有深度和前瞻性的著作，将会在互联网历史上留下重要意义和深远影响。它从科技、媒介、人文三个既相互关联又渐进影响的层面厘清了互联网和移动互联网发展的本质与规律，能帮助我们总结过去，回顾互联网世界已经发生的；驾驭现在，看清移动互联网世界正在发生的；决胜未来，预知信息世界尚未发生的，治愈这个时代的“互联网焦虑症”，让我们更好地应对这个极速变换的时代，迎风飞扬。科技延伸媒介，媒介更新人文，人文重塑商业规则。这是信息时代进化的必然，更是信息时代发展的主旋律！沿着这一脉络，全书分为五个部分：开篇：中国移动互联网的大机遇未来已来，移动互联网究竟会将把我们带向何方？这是我们这个时代面临的共同课题。开篇从技术角度梳理了中国互联网发展史上移动网络设备制造商、移动网络运营商、移动应用服务提供商、移动终端制造商的兴衰和沉浮，解读了由移动终端、移动网络和移动应用构成的移动互联网行业是如何蕴育产品对产品的颠覆、行业对行业的颠覆，最终演进为时代对时代的颠覆的。上篇：科技在换代科技是时代进步的原动力，每一次时代变革，都是由科技的革新引发的。上篇从网络、硬件、软件和应用4个视角（每一个视角的发展都可划分为三次重要变革）总结了互联网技术的发展脉络，分析了互联网技术是如何更新换代的，以及每一次更新换代所产生的影响力。中篇：科技延伸媒介媒介是人类感官的延伸，技术是人类肉体和神经系统增加力量和速度的延伸。科技的换代催生了新的媒介，为信息传播提供了更有效的方式，改变了媒介的传播形态。中篇从信息承载的方式（从文字到形象）、信息传递的效率（从1到N传递到N2传递）、信息传递的数量（从经验到大数据）、信息传递的结果（从不透明到透明）4个维度总结了科技的革新对媒介的深刻影响。下篇：媒介更新人文科技的换代，媒介的延伸，最终都会引起人和社会的变化，它们总会通过这样或那样的途径回到人性。下篇总结了媒介更新对人文产生的4大影响：思维方式更新，从理性时代到感性时代；时间感更新，从慢时代到快时代；空间感更新，从科层时代到扁平时代；目标感更新，从奋斗时代到娱乐时代。这些影响将导致商业模式和商业规则发生重大的变化。结束篇：现实世界与虚拟世界的平衡时代的变换让现实和虚拟两个世界不断碰撞和融合，互相交织，变得空前多元。为了适应这个时代，我们每个人都应该从空间和时间中准确找到自己的位置，在互联网构筑的数字世界中找到自己的方向，最终在现实与虚拟的融合中实现“我”和“我们”的平衡。

这是微商创业领域最权威、系统和具有实战性的微商创业指导书！
　　作者是中国知名移动电商专家、中国微商创业第一导师、“中国微商创业大赛”的总教头，他以独创的“三微”营销系统为支撑，构建了一套完整、详细、具有实操性的微商创业理论和实践方法，已成功帮助和孵化了超过10万微商，帮助他们开启了创业梦和创富梦，成绩斐然，创造了诸多奇迹。《微商创业者手册》是教头指导这10万微商成功创业的战略、战术以及这些心怀梦想的创业者们实践经验的集大成！
　　《微商创业者手册》在逻辑上分为三大部分：
　　思想篇（1～2章） 帮助创业者们廓清思想和认识，介绍了微商的发展历程和分类、微商创业的机遇在哪里，以及微商的4大定位：自我定位、模式定位、产品定位、市场营销定位。能帮助即将上路的微商看清微商本质，找对方向，少走弯路；能帮助已经在路上的微商修正自己的定位，明确未来的方向，快速成长。要打好坚实基础，这些知识必不可少！
　　方法篇（3～7章） 系统梳理线上引流的9大方法和多种线下引流的方法，解决初创者微商创业成功的第一大“拦路虎”；深度剖析朋友圈营销系统，引导微商创业者从“简单粗暴刷屏模式”的1.0时代进入“技术型微商”的2.0时代；业界首次系统总结如何通过微信群建立社群，掘金社群红利；最后提供了微商创业必备的软硬件工具，让创业者不需要再去信息海洋里找工具。集合大家的智慧，尽量做好“减法”，让微商创业简单、易操作。
　　技巧篇（8～10章）首先生动讲述如何和客户“谈恋爱”，包含“建立客户信任的10条妙计”“让订单暴增的5大见证”“让销量倍增的见证”等，以及如何通过微关系实现“手铐营销”（客户复购）和“钢丝营销”（自动转介绍）等大量干货；然后详细讲解了调查和走访近万名微商总结出来的朋友圈成交10大要点、朋友圈营销10条戒律、成交型文案的写法以及锁定客户的4种方式；最后为微商创业者提供了6大系统：自生态系统、售后服务系统、代理招募系统、培训系统、自我修炼系统、自明星系统，这些都是在大量实践中总结出来的无价秘笈，是广大微商决战微商之巅、实现终极成功必不可少的工具。

《电子商务概论/“十二五”职业教育国家规划教材》的编写定位就是面对第一次接触到电子商务的企业经营管理者和学习电子商务管理的学生，使他们通过学习《电子商务概论/“十二五”职业教育国家规划教材》了解和认识到电子商务的一般特点、意义、作用和规律。最明显的特点就是把电子商务涉及的各方面的技术和管理结合起来，尽可能的把电子商务中的技术因素向学习者做简略而又全面精确的介绍，把电子商务有关突出的边缘学科的知识特色向学习者做简要而精辟的介绍，搜索当代具有代表性的电子商务成功经验，结合理论向学习者做一个由点及面的介绍。《电子商务概论/“十二五”职业教育国家规划教材》本着从实践到理论，从理论再到实践的指导思想，坚持由案例到理论，由理论到案例，《电子商务概论/“十二五”职业教育国家规划教材》每章后面都配套电子商务实训指导的相关内容。电子商务实训指导尽可能结合教材内容，指出每一章的知识要点、学习重点和难点，特别是向学习者提供电子商务实践的案例，并对案例作精辟的分析。

顾客体验是B2C电子商务企业生存的关键，网购的各环节都将对顾客体验产生影响。B2C电子商务企业越来越重视顾客体验。本书在梳理顾客体验文献的基础上，构建B2C电子商务企业顾客体验与营销绩效关系的结构模型，选取150家B2C电子商务企业为有效样本，运用相关分析、回归分析、结构方程模型等方法对研究假设进行了实证分析。研究结果表明，顾客体验对企业服务质量有正向的显著影响，企业服务质量对营销绩效有正向的显著影响。本书明确B2C电子商务企业深入开展顾客体验的必要性；评价B2C电子商务企业顾客体验现状；为B2C电子商务企业改善顾客体验，提高服务质量，提高顾客满意度提供理论指导；为B2C电子商务企业提升营销绩效提供一个新的视角和途径。

网上购物的兴起带来了巨大的网络商机，人们纷纷加入到网上开店的行列中，梦想成为成功的网上淘金客。但想要经营好网店，不仅需要经营者的一腔热情，而且需要熟悉开网店的基本流程，掌握科学的管理方法，懂得有效的营销技巧。只有做好充分的准备，了解开网店的各种知识，才能让自己的网店从众多的网店中脱颖而出，赢得顾客和市场，最终走向成功。为了让想开网店或已开网店的人全面系统地掌握经营网店的相关知识、经营技巧及策略，少碰钉子、少走弯路，我们推出了这本《开一家赚钱的网店大全集（超值白金典藏版版）》。《开一家赚钱的网店大全集（超值白金典藏版版）》详尽地介绍了开网店要了解的各方面知识，准确、细致地阐述了网店运营过程中需要掌握的操作流程，从网店的资源、装修、营销推广、资金管理、员工培训、客户服务、品牌建设、安全保障、工具使用，到网店的商品展示、图片拍摄与美化、包装发货等，全方位一网打尽，且提供了实战课程，让读者能从实际案例中学到经验。《开一家赚钱的网店大全集（超值白金典藏版版）》不仅为那些准备开网店的人提供了基本的知识和经营方法，让其经营之路变得顺畅，迅速实现当老板的梦想；也为那些已经开网店，但由于各种原因经营不善而面临困境的店主提供了扭转局面的思路，让其从中得到灵感，从而改变网店的经营状况，实现赢利。