在电子商务市场竞争越来越激烈的环境下，运营与营销是保证电商企业正常发展的基本条件，本书从电商运营和营销的角度出发，介绍了电商运营和营销的基础知识、店铺规划、直通车引流、钻展推广、活动营销、内容营销、渠道营销、数据分析、店铺优化、移动电商和跨境电商等时下常用与流行的运营与营销知识，以帮助电商从业人员更好地管理和发展店铺，获得更多的竞争优势，成为电商市场中的常青树。本书以电商运营与营销为写作导向，可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子商务专业的“电商运营与营销”方向的培训教材，也可作为从事电子商务相关人员的工作参考书。

本书全面介绍了电子商务的应用及全新的电子商务平台操作。内容包括：电子商务概述、网络与Internet技术基础、网上交易与电子商务平台的应用、电子支付与网上银行、网络营销、电子商务物流、网库单品通电子商务平台应用、Ecstore电子商务平台应用案例。 本书内容从理论到实践循序渐进，并提供了丰富的案例资源，每章后面配有小结和习题，有利于学生巩固所学知识。 本书适合作为普通高等院校电子商务专业及电子商务应用相关课程的教材，也可作为电子商务职业技能三级、四级考试的参考用书，还可作为企业、事业单位从事电子商务研究和管理人员的参考书。

本书全面阐述了电子商务的基本理论及其包含的各方面内容，重点介绍了电子商务的实用方法，突出电子商务在商务活动中的实际应用，结合典型实例和软件工具阐述方法及原理。 全书包含电子商务基本概念、电子商务技术基础、网站建设基础、网站运营、网站评估、网络营销、电子支付、电子商务安全、电子商务物流、电子商务法规、电子商务赢利模式、“互联网 ”战略介绍12章内容。

本书立足于中小企业电子商务运营的实践应用，介绍了电子商务运营的基本操作方法与技巧。本书采用大量真实案例，把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在首位，让读者在真实的企业环境和任务中熟悉电子商务平台的运营。全书共 7 章，包括电子商务运营概述，网络商务信息检索、采集与应用，网络市场调研，利用第三方 B2B 平台运营，企业自建网站运营，利用第三方C2C 平台运营和移动电子商务运营。本书的每一章均由导入案例开篇，引导和启发学生主动思考、分析与探索；每一章结尾都精心设计了“思考与练习”和“技能实训”两个模块，针对每一章的重点和难点进行训练，便于读者掌握相关理论，提升实践技能和综合职业能力。本书主要面向应用型本科电子商务专业，同时也适用于三年制高职高专电子商务专业及高校非电子商务专业的学生，还可供广大企事业单位相关人员参考和使用。

本书立足于电子商务领域的新变化与新需求，并基于电子商务人才培养的职业素质和专业技能要求编写而成，旨在帮助企业和社会培育优质的电子商务运营与推广人才。本书具体分为基础知识、开店准备、网店日常运营、网店推广这4篇。其中基础知识篇是让读者了解电子商务的基础和发展趋势；开店准备篇教会读者为开店做好前期准备，如使用电子支付工具、找到合适的商品货源等；网店日常运营篇包括店铺申请与商品发布、店铺设置、店铺管理、网店物流、网店客服等基本知识与操作；网店推广篇讲解了如何借助推广、数据分析工具优化店铺，提升销量。全书内容层层深入，结合案例引导读者学习，并配套了丰富的教学资源。本书既可以作为高职高专电子商务、网络营销等相关专业的教学用书，也可供网络创业者和电子商务从业人员学习和参考。

全书由八章组成：第一章网上电子支付概述，第二章网上银行电子支付系统，第三章网上第三方电子支付系统，第四章移动支付，第五章网上电子支付工具，第六章电子支付安全，第七章中国金融认证中心，第八章电子支付安全风险评估。

《商务网络信息生态链价值的协同创造》根据商务网络生态链自身特点，对其作为耗散系统具有的条件、演化规律、演化机理进行分析；其次，从物理学有关质点、位、场、能的概念出发，阐述信息生态学中信息质点、信息生态位、信息场、信息能的概念，利用能值理论能值分析方法构建商务网络信息生态链的能值模型；第三，以生态系统观点和信息论为依托，运用“过程管理”概念，从人、信息、环境以技术4个因素出发构建商务网站信息生态系统模型图；最后，运用价值管理、价值链和平很记分卡理论，分析商务网站信息生态系统经营过程和价值实现路径构建商务网站生态系统的经营效益评价模型和指标体系、对商务网站信息生态系统的经济效益进行评价。

本书结合电子商务的行业特点，按照培养出色的网店美工的目标要求进行编写，将理论讲解与案例说明相结合，实用性强。同时，本书内容浅显易懂、简明扼要，知识呈现循序渐进，利于学习者理解和掌握。全书共分为7章，主要内容包括了解网店照片、网店摄影的基础知识、拍摄的基本技巧、拍摄的基本流程、拍摄实操、网店照片初步美化（光影魔术篇）及网店照片高级处理（Photoshop篇）等内容，系统的讲解了作为一名网店美工在拍摄和处理图片时必须掌握的专业理论知识和实操技能。希望通过学习本书，能够让网店美工人员拍摄并制作出具有视觉冲击力的高品质商品照片以提升网店的销量。本书是网店美工人员、电子商务专业学生及网店店主必备的专业技能型教材。

《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》体系完整、结构合理、内容丰富，系统地介绍电子商务的基本理论、基本技术、运作体系和基本应用，构建了电子商务的基本知识框架。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》主要内容包括电子商务概述、电子商务的基本模式、Web网络和社会化电子商务、电子商务基础技术、电子商务安全技术、我国电子商务法律、电子支付与互联网金融、电子商务的网络营销、电子商务物流、移动电子商务、电子商务的行业应用等内容。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》体例新颖，每章以章前的“学习目标”和“引例”，以及章末的“本章小结”等突出要点。同时，每章都设有思考与练习，便于学生学习。为配合实践教学的需要和学生实践能力的培养，部分章节设有实践任务，以任务为导向，连接理论与应用。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统、国际贸易等专业电子商务课程的教材，也可作为企事业单位电子商务的培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。

网络消费群体和消费习惯的变化，让网络营销逐渐成为营销市场的主流，本书从网络营销的主要途径和渠道出发，介绍了网络营销环境与趋势、网络营销资源与思维、传统的网络营销模式、口碑塑造与内容营销、微博营销、微信营销、社群营销、视频与直播营销、其他新媒体营销模式以及网络营销变现等内容，以帮助网络营销从业人员能够更好地利用各种营销渠道开展活动、运营产品、获得竞争优势，并最终实现网络营销的变现。本书以网络营销实用基础为写作导向，可作为各类网络营销培训机构和高等院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。