本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写，并结合物流与电子商务行业近年来的发展变化修订而成。本书的主要内容包括：认识电子商务与物流的关系、电商环境下的物流系统、电商物流模式选择、电子商务下的商品采购与库存管理、电子商务物流配送、电商物流应用实务。本书体系设计合理、层次简洁，体现了任务驱动、工学一体的思想，任务描述、任务准备与任务实施能很好地结合，具有可操作性；拓展提升和巩同提高既满足了课程标准所要求的内容，又融入了职业素养指导和创业教育，符合中职生实际的学习情况，能引起学生的学习兴趣。为更好地助教助学，本书配有二维码资源、Abook资源。本书可供中等职业学校物流服务与管理专业、电子商务专业学生使用，也可供物流、电子商务从业人员参考使用。

本书立足于快手平台，从内容创作、高效营销、流量变现三个方面进行解读，对精准定位、选题规划、标题命名、数据分析、推广渠道及用户偏好等进行复盘式剖析，通过大量的经典案例解读，为运营者提供丰富的参考视角。手把手教你快速掌握快手的运营技巧，及时收获快手红利。

从2014年开始，智能手机普及，移动互联网逐渐取代了PC互联网！人们上网的习惯也发生了巨大改变，不再在电脑前面一坐几个小时，而是拿起手机，走到哪里，随时随地上网。本书从女性角度入手，给宝妈介绍了社交电商的从业之路的状况，能给困惑于育儿圈的宝妈以切实可行的建议，让各位宝妈在育儿的同时能够兼顾一份事业，实现经济独立，实现自我价值。

经济新常态下，电子商务已成为经济新旧动能转换、供给侧结构性改革的关键动力。对我国电子商务当前发展特征及其产生的效应进行研究，对促进我国经济高质量增长以及协调区域间均衡发展具有重要的理论与现实意义。《中国电子商务的发展特征及其效应研究》在借鉴国内外学者研究的基础上，依据我国电子商务实际情况，构建电子商务统计指标，基于已有经济理论机制，应用统计方法及计量模型进行实证分析。首先对我国电子商务发展的空间特征及不平衡状况进行分析，其次对造成现有空间特征的影响因素进行研究，最后考察电子商务发展的空间特征现状对实体经济（制造业、零售业）的影响，从而试图为我国供给侧结构性改革及区域间发展不均衡现状提供理论和经验上的参考依据。

在移动互联网迅速发展的今天，新媒体对传统媒体带来了很大的冲击，同时也为许多行业的发展提供了新的营销平台。本书就是带领大家一起认识新媒体及新媒体运营，帮助新媒体运营从业者走上进阶之路。既有理论性的阐发，又有注重实操性的方式方法，可直接用于指导工作。此外，书中还有大量的案例展示，特别是专设一章来呈现新媒体运营高手的做法，为读者提供了可供学习借鉴的范本、范式。

《电商客服》对电商客服的理论和技巧进行了系统的论述和探讨，融入了新的电商客服岗位标准与技能素质要求。《电商客服》在内容编写上打破体系性，突出实用性，《电商客服》内容包括：电商客服岗位认知、售前客服、售中客服、售后客服。《电商客服》采用简洁的语言、直观的图表等对电商客服售前、售中、售后等各环节进行了详细的描述，并通过“小知识”“小经验”“小案例”“知识拓展”等环节，增加《电商客服》的实用性、可操作性和可读性，融知识、技能、训练为一体，方便学生边学边练，以加深学生对专业知识、技能的理解和应用，使其更好地适应电子商务客服岗位和职业发展的需要。《电商客服》既可作为职业院校电子商务专业学生的教材，也可供从事相关工作的电子商务客服人员参考。

《新电商文案写作》结合大量实例，系统讲解了电商文案的构思方法与创作方法，使读者既能快速学会电商文案写作的相关知识，又能熟练掌握多类电商文案的创作方法与技巧。 《新电商文案写作》共 9 章，内容包括电商文案的基础知识、电商文案的创作过程、电商文案的创意与构思、电商文案的基本写作思路和方法、产品详情页的创作、电商海报文案的创作、电商活动文案的创作、电商品牌故事文案的创作、电商软文的创作。 《新电商文案写作》内容全面、案例丰富，具有很强的可读性和实用性，不仅适合从事电商相关工作的读者阅读，也适合学校相关专业和培训机构的教材。

本书结合管理实践，运用因果关系分析传统农资供应链到农资B2C供应链到农资O2O供应链的演进，确立农资O2O供应链体系构建的动因；结合动因的“主体、功能、流程”三个方面，运用Hotelling模型对农资电商作为线下服务商进行分析，建立农资O2O供应链主体结构模型；以农资O2O供应链主体结构模型为基础，从资金流、物流、信息流、农技服务流分析农资O2O供应链功能要素和流程，形成“多主体、多功能、闭合流程”农资O2O供应链体系；运用系统动力学方法建立农资O2O供应链体系的系统动力学流图，考虑农资兼有间歇性和连续性需求的特性，对两种需求情景下的农资O2O供应链体系进行仿真分析；依据体系建立农资O2O供应链运作机制，并进行实证分析。本书适合从事与农资电商运营与管理相关的人员参考使用。

近年来，女权运动在世界各国都非常活跃，在为女性争取“权利”方面也起到了一些积极作用。抛开广义的女权主义和女权运动，我们只谈女性的消费权。本书，不是让男人成建制的向女性投降，投降意味着成为俘虏，并不是一个最佳解。下一个时代，可能是男性在商业领域集体向女性投诚的时代，在女性的世界里，谁打败谁，谁胜谁败的问题是不存在的，她们更渴望的是带着真心实意和情感的投诚。男性应该带着自己最好的创造力来投诚。毕竟，未来必将进入一个更加巨大的新分工时代，男人创造，女人消费，两者配合才能够创造出一个更繁荣的互联网经济时代。

本书由企业电商运营人员与具有多年教学经验的老师通力合作，为中高职院校编写的一本电商淘宝必备岗位基础教材。 本书分为4个项目：项目1简要介绍店铺开设准备；项目2讲解了店铺经营与维护，包括店铺管理与经营、订单管理；项目3深度解析商品营销技巧、店铺活动、站内引流、淘宝特色市场等几种店内促销和引流方法；项目4讲解了店铺数据的分析及优化技巧。 本书可与资源库结合进行信息化教学。资源库提供大量教学与配套材料，借助微课技术，是校企共建校本教材的又一范例。