电子商务
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电子商务安全与支付崔爱国,严春风 编随着互联网和电子商务的发展和普及,电子商务安全与支付成了制约电子商务发展的瓶颈。《电子商务安全与支付(第2版)/零距离上岗·高职高专电子商务专业系列规划教材》较为深入和完整地阐述了电子商务安全与支付的基本理论和相关技术,主要内容包括电子商务安全与支付概述、电子商务安全技术、电子商务加密技术及应用、电子商务认证技术、电子支付与安全交易、电子支付安全保障、基于协议的支付技术、移动电子商务等。本次修订在保持第1版总体框架不变的前提下,对相关案例和数据进行了更新。 -
电子商务概论菅利荣 著《电子商务概论(第2版)》较系统地介绍了电子商务的基本理论、方法及其应用。 全书共分为九章,内容包括电子商务概述、电子商务的基础环境及实现技术、电子商务系统的设计、电子商务的实施、电子商务的商业模式、电子支付系统与安全技术、网络营销、电子商务物流、电子商务法律等。本书既可作为普通高等院校电子商务专业、信息管理专业、经济管理专业、计算机应用专业的教材或各类电子商务培训班教材,也可供企业各部门管理人员、信息技术人员使用,还可供广大电子商务工作者及爱好者学习参考。 -
微信营销与运营王易 著《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,它基于微信的最新版本,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业运用微信提供有价值的参考。《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》首先从商业模式角度全面分析了微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会,以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略;其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略;然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估,利用微信寻找新客户的有效途径,如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据进行营销和商业决策;最后从实践角度对近60个成功的知名商业案例进行全方位剖析,详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧,而且每一章都有精心设计的实战训练,可操作性极强。 -
微博江湖张毅 著本书系腾讯微博500万粉丝博主与网友精彩对话精选,汇集和整理了这种“文化盛宴”。全书以当前社会热点为主线,以讲解家用汽车知识为辅线,展示作者和自己的粉丝对于热点事件的态度和观点,向粉丝传递正能量,引导粉丝用正面心态和观点认识社会、对待热点,深入剖析社会热点问题。作者见解独到、深刻,爱憎分明,对年轻人的指点中肯又不乏幽默,集趣味性和实用性为一体。 -
淘宝店铺营销推广一册通葛存山 编著这是一本系统地讲解关于如何进行网上店铺营销的技巧合辑,精选自皇冠卖家多年来开店经验的积累。《淘宝店铺营销推广一册通》中的方法与技巧都是经过网店实战运用并被证明行之有效的,对急需提升自身能力但又异常忙碌的店长以及客服人员来说,每天只需用上很少的时间,就能轻松掌握销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!《淘宝店铺营销推广一册通》共17章,主要介绍了网店推广前的准备;选对行业开家赚钱的店铺;掌握商品的定价技巧;不花一分钱在淘宝免费推广网店;在淘宝店铺外进行推广;用好阿里旺旺让你的宝贝卖不停;高效利用淘宝为网店推广;直通车精准推广,打造爆款;钻石展位实现品牌和销量双赢;参加聚划算,吸引疯抢大战;扩大网店的规模参加供销平台;网店经营中的常见促销策略;心理营销激发买家的购买欲望;售前巧妙应对买家的疑虑;网店销售中达成交易的黄金法则;完善的售后服务;培训优秀资深客服人员,做大网店的规模。掌握并活用这些技巧,能让店铺在众多网店中脱颖而出,把生意做大做强。《淘宝店铺营销推广一册通》不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读,而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读,同时还可以作为各大中专院校、培训机构的教材。 -
云端致胜王晨晖《云端致胜:亚马逊电商帝国的财富密码》回顾了亚马逊网站的发展历程,讲述了亚马逊领航电子商务的创新举措,详细介绍了亚马逊在物流管理和客户服务领域的作法,总结了亚马逊成功的创新策略、经营理念和商业经营法则,值得国内相关企业的经营管理者、技术创新者以及教育培训人员阅读借鉴。 -
电子商务项目式教程宋林林 主编 韩彬 刘澍 王涛 副主编《电子商务项目式教程/普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专教育》以“基于工作过程”的课改思想为指导,本着“项目导向、任务驱动、学做合一”的编写思路,以电子商务岗位职业标准为依据设计教材体系,体现岗位职业技能的要求。《电子商务项目式教程/普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专教育》共设计电子商务概述、电子支付与网上银行、B2B电子商务模式、B2C电子商务模式、C2C电子商务模式、网络营销、电子商务安全、电子商务物流、电子商务网站的建设与管理、移动电子商务十个项目,并根据每个项目的具体内容与特点,合理设置工作任务。本书注重实践能力的培养,在每个任务后安排了拓展练习,加深学生对课堂内容的理解,巩固所学的知识,掌握基本的应用技能。 -
不战斗不成功!孙光雨 著他两万块起家,摆地摊儿摆出一个京东商城;他是一个乐于冒险的理想主义者;他以铁腕和血性著称,用十年时间,从“菜鸟”成长为新生代商业领袖。刘强东,他把中国的电子商务带到了一个令人目眩的高度。在十年时间里,他已经逐渐成为继柳传志、马云之后的新生代商业领袖,被誉为“70后的典范,80后的楷模,90后的偶像”。 -
世界为率真者让路!郭志刚 著他喜欢挑战,也喜欢高调,更喜欢和对手死磕;他总是言论火爆,嬉笑怒骂,但这不妨碍他成为中国最有个人魅力的少壮派企业家。有人说在中国所有互联网上市公司的老总中间,若论个性鲜明,那么李国庆至少可以排进前五位。的确,李国庆在公司上市广受关注之后似乎没有成为公众人物的觉悟,他依旧是直肠子、暴脾气、敢爱敢恨,战京东、斗淘宝、挑战亚马逊、超越红孩子,斗个不亦乐乎。这本书就是向你讲述这些故事的来龙去脉,讲述李国庆的创业人生,和率性而为的奋斗哲学。 -
网聚天下朱岩,须峰 编著《网聚天下:互联网商业模式的进化》编著者朱岩、须峰 随着互联网的快速发展,信息的渗透性和协同性都得到了增强。渗透性增强的直接结果是促进信息对称,而协同性增强的直接结果则是降低交易成本。在交易成本大幅降低的过程中,民众的诉求超越了物质而变得更加多元化,从而使得社会商品的属性也必须不断丰富。互联网已经从简单的信息传播渠道,演变成为知识创造与交流、文化诞生与扩散、商品创新与传递的平台。这些富有意义的变化汇聚在一起,正颠覆着传统商业的经营理念。 《网聚天下:互联网商业模式的进化》论述了商业生态系统是如何从工业时代向网络时代转变的,并力图总结出网络时代商业生态演变的基础规律,从而有利于把握住网络时代的商业机会。
