社群已经被公认为是这个时代的商业新形态，原有的商业逻辑和方法被颠覆，新的基于社群的商业体系和规则亟待构建，今天几乎所有的企业都在为此而努力，都在摸索中前行。　本书提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论，第1版上市后获得了大量企业和读者的追捧，“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用，积累了越来越多的成功案例，被公认为是社群时代通用的方法论。也因此，第1版上市后，获得CCTV、京东、中国电子商会、《清华管理评论》、罗辑思维、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐，并成为多家商学院的教材。　“新4C法则”定义：　在合适的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），利用有传播力的内容（Content）或话题，通过社群网络中人与人连接（Connection）的裂变实现快速扩散与传播，从而获得有效的传播和商业价值。　“新4C法则”内涵：　场景（Context）：产品和服务都必须基于用户的使用场景来设计，企业间的竞争从信息入口之争转向场景之争，场景正在重构移动互联网时代的产品、营销及商业模式，我们正步入场景感知的人工智能时代。　社群（Community）：在未来商业中，社群是企业与用户连接的新形态，企业必须从顾客、用户、合作伙伴、员工等角度构建自己的社群，理解社群的结构、行为、传播规律。　内容（Content）：未来每一家企业都是内容企业，内容是企业与用户发生关系的抓手，如何生产出能引起受众共鸣和自发传播的内容，将是衡量企业实力的一个重要标准。好的内容不只关注内容的受众和内容本身，还要关注内容的场景，从二维升至三维。　连接（Connection）：引爆社群就是通过人与人的连接，快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析，撬动社会网络的中心节点，赋予传播的动力，降低接受门槛，从而让信息随着人与人的连接裂变传播。

本书主要由初识电子商务物流、我在电商物流部轮岗、我成了电商物流部管理人员3个项目组成。其中项目一和项目二涉及的内容属于岗位基础技能，项目三涉及的内容属于岗位升级技能。本书以两名实习生入职某电商企业物流部门为主线，按照他们的职业生涯发展历程编排教学项目。本书根据其不同阶段所要求具备的岗位技能编排任务及活动，让读者身临其境，与这两名实习生一起学习、成长。另外，每个项目还配备“工作日记”，从故事中向读者传授一些职业素养，使教材能“教人”的同时也“育人”。 本书通过创设情景、任务实训等手段，为学生提供电子商务物流的基础知识与技能训练，是电子商务专业及物流专业的专业基础课程用书。

微信公众号的火热传播之势吸引了大批企业或商家的入驻，而许多新的运营者对于微信运营，却十分茫然、疑惑，想要开始又犹豫不决，担心付出没有回报……其实，这些心态的产生都可以归结于“不懂”微信运营，《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》正是为想要开展微信运营却不知从何下手的运营新手而写。《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》将微信运营分为4个板块，从入门级的了解微信的功能及作用，到基础级的开通微信公众号的具体步骤，再到运营级的各类操作方法及案例，之后到搭建第三方平台、转化粉丝的运营知识拓展。将所有的运营知识细分后进行阶梯式的排序，引导读者循序渐进地学习。《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》旨在以通俗易懂的语言结合实际案例，帮助读者消化理解知识、掌握微信运营的方法，希望读者通过本书的阅读真正了解微信公众平台的各项功能操作，熟悉微信内容运营的模式和要义，成为真正懂运营、会运营的微信运营高手！

请暂时忘记“大数据”，思考一下“长数据”，也就是纵向数据在新兴科技经济中的应用。纵向数据是与人员、地点或事物相关的完整历史数据。这正是区块链技术所擅长的领域。区块链的数据可以横跨不断壮大的个人和机构群体进行实时共享。每个事件和交易都有时间戳记，成为一条长链或记录的一部分，且无法在事后进行篡改。本书集结IBM在区块链领域的先锋思想，以及深入行业的区块链研究成果，指导读者将区块链技术代入到现实当中，促使行业变革和创新。

“电子商务基础与实务”是电子商务专业的核心课程之一。本书对电子商务的整体框架进行了系统的介绍，主要内容包括走进电子商务、了解电子商务技术、知悉电子商务模式、浅试电子支付、认识电子商务物流、认识网络营销、熟悉电子商务岗位、电子商务实践8个项目。本书的特色是采用“项目—任务—活动”的方式编写，每个项目设计了2～5个任务，为完成任务，精心设计了49个活动，每个项目还配有一定量的一体化习题，可以满足读者不同的学习需求。 本书可作为职业院校电子商务专业教材，也可作为全国电子商务员考试和在职人员培训用书。

区块链技术：金融应用实践目前，区块链已成为我国金融科技领域炙手可热的概念，越来越多的科技从业者正加入到区块链的学习、研究和实践中来。发展至今，在金融商业运用层面，区块链技术已表现出强大的生命力和基础应用潜力。在此背景下，本书理论结合实践，系统论述区块链技术在金融领域的应用，对金融区块链的未来发展提出独到且不乏深度的见解和构想。 本书共分为五章。 第一章主要通过浅显易懂的语言和例子，分别介绍了区块链技术特点、区块链应用场景、当前发展现状及央行数字货币等内容。 第二章重点阐述区块链的数据层、网络层、共识层、激励层及智能合约层的设计原理、构成、特点等内容，并通过实际操作搭建起一个现实可运行的私有链网络。 第三章重点介绍智能合约的原理、本质及其在商业应用中的注意事项，并给出了一个智能合约的编写、调试、部署和运行的实例。 第四章主要通过区块链在网络互助、农业保险、保险征信三方面的产品应用，阐述了区块链在金融领域的应用，并以案例的形式，分别介绍了国内外区块链应用各领域内的典型公司和成功商业模式。 第五章重点介绍区块链当前所面临的挑战，并对区块链技术在我国的未来应用进行了策略与路线上的构想与展望。

本书在深入研究了电子商务理论和实务，查阅了大量的资料，尤其是融入近年来近期新的电子商务应用和研究成果，结合作者专业知识和多年教学、科研经验，重新整理思路，并在充分理解电子商务基本理论和明确电子商务框架结构的基础上，提出了电子商务的整体知识体系。本书具有以下特点：① 在目标上，本书以提供全面、系统的电子商务理论为目标，以电子商务专业素质的培养为导向，旨在使初学电子商务的学生能够在宏观层面把握电子商务的整体脉络，建立完整的知识体系，为今后深入地学习、研究和应用电子商务打下坚实的基础。② 在结构上，本书由浅入深，逐层递进，本书在充分理解电子商务基本概念、模式与框架的基础上，融入电子商务技术、安全、营销、支付、物流和供应链等相关内容，对电子商务的总体框架结构进行梳理，同时结合电子商务环境和发展趋势的介绍，实现对电子商务整体的把握。③ 在内容上，本书反映电子商务领域的近期新变化，充分考虑了学习和教学的双重需求，每章均有多个新颖、有代表性的案例，帮助理解书中的一些基本概念，章后还有习题便于教学，将理论知识和应用案例有机结合，并配以大量的图表辅助说明，帮助读者把握本书的整体结构，理解内容。本书既可以用作电子商务、工商管理类、管理科学与工程类及其他经济管理类相关专业的教材，也可作为电子商务爱好者及相关研究人员的参考书。

本书系统地剖析了网红经济的产业链打造，以及网红1.0到网红3.0的进化，以及网红4.0的探索。 从第三方的角度剖析了网红经济的内在商业价值，给中国传统企业提出一个新的产品推广方法，以解决传统企业新形势下营销困局的问题。 特别是“互联网+时代”，消费者个性化更为明显，用网红经济的思维营销其产品，其效果会十分突出。

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编写本书的目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用，全书共分11章。　第1章电子商务概述，主要讲述了电子商务基础知识；第2章电子商务交易模式，主要讲述了B2C、C2C、B2B电子商务模式；第3章电子商务货币与网上支付，在这一章中增加了电子货币的内容；第4章物流信息管理；第5章电子商务交易安全；第6章网上销售与营销计划；第7章移动电子商务；第8章电子商务法律；第9章客户关系管理；第10章电子商务网站规划与建设；第11章中小企业电子商务案例分析。　本书参考新修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写，取材新颖，内容丰富，通俗易懂，EC聚焦、热点话题、实战演练是本书的特色。　本书适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、商贸经营、财经专业等相关专业的电子商务基础教材，也可作为自学参考书及培训教材。