本书为电子商务课程教材，根据高等职业教育培养模式和人才培养目标，突出应用性、实践性的原则，借鉴国内外电子商务课程的教材和业界技术及动态，结合大量实际案例，系统地介绍了电子商务的概念、功能、运作方式、流程等基础知识；并介绍了网上开店与经营、电子交易、电子支付、电子商务物流、网络营销、电子商务安全技术、移动电子商务、电子商务网站建设等应用知识。全书共分为十个项目，每个项目细分为三至六个任务，以任务驱动模式进行教学，突出职业培训特色，并在每个项目后附有思考题，供读者思考与实践。

本书内容涵盖了新车互联网、二手车电子商务、汽车智能云车险、车务管家在线、汽车科技金融、汽车科技金融风控、汽车品牌运营管理、汽车新岗位认证标准等方面，着重讲述了汽车电子商务、汽车科技金融相关业务的具体内容和各环节经营管理的方式、方法及发展趋势。同时，本书以丰田、宝马、大众等汽车品牌为例，介绍了实体经济下汽车品牌运营管理的基础要素和策略，并引出了新时代汽车电商品牌的建设及运营管理的方式和方法。*后，本书介绍了汽车新岗位——“汽车金融管理师”认证标准以及实战过程中不同职位职责的设置。本书既可作为汽车服务工程、车辆工程、交通运输等专业的本科阶段教材，又可作为高职高专院校汽车专业的教材，还可作为相关从业人员的参考读物。本书配有课件PPT，免费提供给采用本书作为教材的教师，可登录wwwcmpeducom注册下载，或联系编辑（tianlee9913@163com）索取。

本书从零基础开始，系统、全面地讲解速卖通跨境电商平台运营的基础知识和应用技巧，按操作流程分为跨境电商基础、选品与店铺装修、店铺运营与客户管理、跨境电商物流与支付、跨境电商营销与推广、数据分析与店铺优化以及速卖通无线端运营7个项目。本书结合作者多年的跨境电商运营和教学经验编写而成，内容通俗易懂，后台数据均来自企业的真实案例，是一本不可多得的实战型教材。本书既可作为高等职业院校和普通高等学校电子商务类、经济贸易类相关专业的“跨境电商实务”课程的教材，也可作为有意从事跨境电商运营工作人员的入门指导书，还可作为电子商务及外贸行业从事跨境电商相关工作人员的参考用书。

“电商精英系列教程”自从2011 年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学生学习的“绿色记忆”。2016 年，电子工业出版社推出升级版丛书——“新电商精英系列教程”。这两套系列丛书，累计销售100 多万册，并且两次荣获电子工业出版社佳品牌奖。 2019 年，“新电商精英系列教程”新品问世！本套丛书均配有PPT 课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识进行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。此次除了升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。 《网店推广》（第2 版）内容涵盖网店的推广之路、直通车、智钻、淘宝客、自媒体、淘宝官方营销活动与经典案例解析。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。

本习题册与全国中等职业技术学校电子商务专业教材《电子商务基础》配套使用。习题册按教材章节的顺序编写，包括填空题、单项选择题、判断题、简答题等，题型丰富，难易适中，供学生课后练习使用。

本习题册与全国中等职业技术学校电子商务专业教材《电子商务客户服务》配套使用。习题按教材章节的顺序编写，包括填空题、单项选择题、判断题、简答题、综合题等，题型丰富，难易适中，供学生课后练习使用。

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100 多万册，并且两次荣获电子工业出版社佳品牌奖。 2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识进行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。 《跨境电商运营实务：境营销、物流与多平台实践》内容涵盖跨境电商绪论、速卖通、Wish、eBay 四大主流跨境电商平台的运营实务、跨境电商新兴平台、跨境物流、跨境收款、知识产权。 本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。

《多平台跨境电商入门100问》内容分为六个章节，一章为速卖通平台业务，第二章为平台业务，第三章为eBay平台业务，第四章为阿里巴巴国际站平台业务，第五章为wish平台业务，第六章为敦煌网平台业务。主要内容包括店铺注册、产品管理、交易管理、跨境物流、营销推广、店铺数据、客户服务、跨境支付等方面，每章由多个基于同一业务背景下的问题组成，问题的选取具有代表性和普适性。对每个问题的剖析包括四个模块。“问题背景”将跨境电商入门者在操作过程中遇到的问题和障碍用案例的形式展现出来，力求反映新形势和平台规则，真实、典型、实用。“所需资料”紧扣业务特征，列举所需的资料或者相应的操作，力求细致全面，可获得性强。“操作技巧”在明确问题、资料准备充分的基础上，告诉读者采用什么流程，如何运用资料去完成相应的操作，帮助跨境电商初入门者越过障碍，顺利进行下一阶段工作，力求过程细致，可操作性、模仿性强。“相关链接”考虑到跨境电商入门者的实际情况，放置相关平台规则、相关的培训视频链接，供读者参考，力求引用正确、内容完整。《多平台跨境电商入门100问》为浙江省社科联科普课题的研究成果，重在可操作性和趣味性，力求全面地反映跨境电商新手初入门时可能会碰到的问题及其解决方法。

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《中国区块链应用发展研究报告（2019）》是由人民网人民创投区块链研究院组织相关专家、高校教授、学者以及大型企业技术负责人撰写。本书全面梳理了2018年中国区块链的核心技术创新进展、行业应用发展状况，以及产业与市场的基本发展情况，总结了区块链年度应用发展特点、产业发展特征、以及中国区块链技术及应用的挑战与发展机遇，同时也汇集了相关研究成果。全书由全书共分总报告、技术篇、行业篇、产业与市场篇、专题篇等五个部分。总报告主要对我国区块链应用发展基本状况和总体特征进行阐述，并重点分析总结区块链技术对经济发展的影响、区块链技术和应用的现实挑战，以及区块链技术未来的发展趋势；技术篇主要是对共识机制、智能合约、安全问题、性能问题、以及区块链技术与大数据、物联网、人工智能等技术的融合等区块链领域的核心技术进行详细梳理，对其发展现状、技术标准化和技术发展瓶颈等问题做出细致分析，从而明确区块链底层发展基础，使产、学、研各界等对区块链技术形成更深层次的认知；行业篇主要基于区块链技术在金融、供应链、农产品安全、文娱版权保护、慈善公益、传媒、房产交易、医疗健康等领域的应用发展现状展开研究，探讨加速区块链应用落地、助推行业“脱虚向实”、促进区块链与实体经济融合的方法与出路；产业与市场篇将从政策、投融资现状、基础设施和配套服务、以及区块链标准化和产业发展进程等角度，详细梳理产业基础，探究未来发展的机遇和挑战；专题篇将围绕区块链与社会治理、区块链与共享经济发展等若干专题展开，深入挖掘区块链技术的作用与价值。