本书以互联网环境下实际商用的全程电子商务平台为原型，基于完全真实的电子商务商业情境，以模拟企业内部管理为基础，将电子商务实训范畴从企业内部向外扩展到上游供应商、下游客户和分销商，在企业与供应商、客户进行电子商务业务协同的基础上，实现商务活动的全程电子化。 本书针对性强、应用性突出，图文并茂，配备丰富的网络资源和PPT课件（需要者可登录出版社网站www.xduph.com下载），方便学生清晰地了解并完成各项实践学习任务。本书既可作为高等院校电子商务及相关专业的实践教科书，也可作为企业管理等岗位在职人员的电子商务专业培训教材。

全书系统地讲述创建电子商务网站的基础理论、基本技术和应用技巧，在综合实例中讲解电子商务网站创建的实际过程。全书共分6章，主要内容包括创建电子商务网站的规划知识，创建网站的技术知识，网站创建后的推广技术，网站的管理、维护与安全知识以及通过实例模拟网站创建的全过程。全书由基本理论入手，按照电子商务网站创建的全过程，顺序展开介绍，特别适合初学者由浅入深地学习。本书知识面宽、操作性强、理论难度适中、自成体系，不仅适合高职高专学生学习使用，也适用于相关专业本科学生学习使用。

网络支付是基于电子支付的基础上发展起来的，它是电子支付的一个*发展阶段，是基于网络应用并且适合电子商务发展的电子支付。网络支付，也称网络支付与结算，是指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，采用现代计算机技术和通信技术作为手段，通过计算机网络或移动网络以电子信息传递形式来实现流通和支付它也是基于网络的电子商务的核心。本书详细介绍了网络支付的相关知识和应用。

电子商务浪潮在互联网力量下席卷了全球，相较传统商业模式而言，其更加公平，透明和诚信，拉近了交易双方的距离，提高了交易效率，为世界各地经济注入了动力。随着电商的规模化发展，更多的传统企业加入电商的行列，带动了电商从业人员的不断攀升，这也使得行业对于相关人才的需求大增，电子商务的学习也越来越普及。本书共14章，主要内容包括电子商务与网上开店概述，从业心态与职前准备，职业规划与行业选择，电商零售平台介绍，网店日常运营管理，千牛、支付宝、淘宝助理、生意参谋等网店工具的使用，商品拍摄与网店美化，免费推广与营销，电商促销策略引爆店铺销量，通往电商大卖家的必备推广武器，做好会员营销让你的财富源源不断，物流配送与包装，天猫商城开店，手机淘宝运营实战，做好手机淘宝营销，引爆店铺销量。

本书从电子商务及其交易等基本概念出发，介绍交易与支付在整个电子商务系统中具有的地位和作用，并以此为主线讲述电子支付的主要内容及其相关概念，尤其是明确了电子银行、网络银行和网上银行等初学者容易混淆的概念，并明确了支付、清算与结算的内涵、过程、目标，以及它们三者之间的联系。本书共10章，内容包括：电子商务与支付基础、电子银行及其支付体系、电子货币与支付工具、电子支付与清算体系、安全电子支付措施、网络支付及其安全支付模式、第三方支付及其清算、网络银行及其支付服务、中国国家支付清算系统建设，以及电子支付的风险防范与法律环境建设。本书可以作为大学电子商务专业本科生和研究生相关课程的教科书，也可以作为相关专业大学本科生和研究生的教学参考书。

本书以电子商务应用为主线，在了解基本原理的基础上，从基础篇、技术篇、商务篇、辅学篇四个角度，以电子商务应用、网络基础、网站建设、网络营销、电子商务结算、商务税收、管理学基础、经济学基础、会计学、统计学等12个情境构建电子商务系统的知识与技能。通过本书的学习，学生能够灵活运用现代电子商务条件和创建电子商务环境，满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的理论与实践需要。

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《电子商务：商务·技术·社会》（第11版）作为经典的电子商务教材，具有以下四大特点：（1）本书内容十分丰富，不仅涉及电子商务的基础理论和技术知识，也包括了电子商务应用的基本原理和应用实务。（2）内容新颖，本书将电子商务实践领域的*新典型案例和电子商务研究领域的*新研究成果都纳入其中。（3）本书实现了电子商务与计算机科学、信息管理与信息系统、管理学、法学等多学科领域知识的“有机”融合，不仅能让电子商务相关学科的同人从中受益，并且他们都会发现该书在描述任何一个领域的电子商务问题时，都准确使用了相应的专业术语。（4）本书体系完整，且配备丰富教辅资源，非常适合教学。 本书不仅适合作为高年级本科生、低年级研究生的电子商务课程教材，还适合企业员工通过自学丰富自己的电子商务知识，也适合专业的研究人员通过阅读它发现电子商务领域的前沿研究问题。

跨境电子商务的快速发展冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，引起了世界经济贸易的巨大变革，其中跨境电子商务平台发挥了巨大的作用。本书首先对跨境电子商务平台战略、发展及创新机制进行了研究，其次基于双边市场理论对跨境电子商务平台服务定价创新机制进行了研究，同时研究跨境电子商务平台可能遇到的风险及风险识别，最后在风险识别的基础之上对风险进行管控研究。通过这种方式保证跨境电子商务平台的良好持续发展。本书注重跨境电子商务平台服务定价、风险识别和风险管理，研究对策有一定理论价值，同时以设备时代（大连）电子商务有限公司跨境电子商务平台为研究背景，证明了模型具有一定的实际指导意义。