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本书基于电子商务的相关理论与笔者的实践，比较系统地论述了电子商务的基础知识，其理论性、实践性与现实性都比较强。本书对电子商务的定义及其特点，优势及其不足，起源、现状及其发展趋势，电子商务的商业模式，电子支付方式，电子商务涉及的四大流（信息流、物流、商流和资金流），电子政务，电子商务营销，电子商务相关基础技术，电子商务的法律与税收问题以及新兴的电子商务模式等做了比较详细的叙述。通过本书的学习，读者可以了解电子商务的发展历程与发展现状，掌握电子商务的定义与特点，以及电子商务对经济的影响等基本知识，通过考察传统商务与电子商务间的差异进一步了解电子商务，并结合我国出台的电子商务相关的“十四五”宏观规划以及数字贸易与数字经济大发展的背景，把握推动电子商务发展的力量以及电．子商务未来的发展方向。

本书针对精准营销中电子商务领域个性化推荐信息对消费者购买意愿的影响展开研究。书中撰写内容从电商平台个性化推荐信息对消费者购买意愿影响作用的研究问题出发，以消费者行为为研究视角，基于“S-O-R”模型、关系营销理论、创新扩散理论和顾客感知价值理论，通过对个性化推荐信息内容和信息呈现形式的科学归纳对消费者购买意愿的详细影响路径和作用关系进行实证研究，得出指导广大电商网站通过向消费者提供个性化的推荐服务提高用户忠诚度的管理启示，并对其提高自身竞争力、实现与消费者价值共创有着重要的实践意义。本书适合经管类专业的本科生、研究生等专业师生阅读，也可供对电子商务、市场营销等方向感兴趣的读者参考。

本书依据《电子商务师国家职业技能标准》（三、四级）内容编写，采用项目引领、任务驱动的方式，构建电子商务师知识体系和技能体系。本书紧密围绕实践项目内容，设置知识、技能、素养三维学习目标，合理穿插“行业洞察”“职场透视”“德技并修”“监管之窗”四个特色栏目。全书结构清晰、内容新颖，特色鲜明，具有较强的实用性、创新性和前瞻性。本书配有教学课件、微课、习题答案等丰富的数字化教学资源，精选其中具有典型性和实用性的优质资源和数据资料，在教材中以二维码方式标注，供读者即扫即学。

当线上消费成为消费者的一种消费习惯，当TikTok逐渐成为国外越来越多人的选择，对国内卖家来说，TikTok就成为一个极具发展潜力的跨境电商新渠道，本书就是教您如何玩转TikTok跨境电商的，一本生动、细致、全面的操作指南。全书整体包括四大部分，包括TikTok的短视频带货攻略、TikTok Shop Plus 达人营销、TikTok带货短视频攻略、TikTok变现的沉淀。从、TikTok带货短视频的创作、TikTok账号的运营攻略、TikTok电商选品与营销；到TikTok平台如何做达人营销；到针对不同市场如何选择主播、如何安排直播时间段，直播间搭建过程中需要注意什么；到如何回款、如何管理订单以及如何通过建立独立站进行TikTok变现的沉淀。无论您是国内成熟的电商卖家、外贸企业主、工厂老板、品牌商，又或者是电商从业人员、自由职业者、职场新人、初次创业者、持续创业者，如果您想拓展TikTok跨境电商新渠道，这一定是一本不容错过的好书！

在“互联网 ”和“文化 ”的背景下，本书主要运用文化创意产业的基本理论研究数字娱乐与市场营销关联的内在机理及要素，在此基础上探究实施互联网娱乐营销的具体路径和方法；通过大量鲜活生动的案例对于网络视频、微博、微信公众号、微视频及微电影、网络直播等营销模式进行结构化分析，以期对企业互联网娱乐营销转型提供可资借鉴的思路。

本书是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。本书共3篇。第1篇重点介绍如何把握运营的方向、发挥运营的核心价值，以及如何理解和搭建运营体系，同时介绍全局性运营人员需要具备的“抓手”思维、“组织”视角和“规划”逻辑；第2篇重点介绍高级运营人员拿来就能用的全局性工作方法论，包括“运营的总抓手：目标”“运营的业务抓手：魔法公式”“运营的管理抓手：管理九宫格”“运营的决策抓手：数据驱动”，掌握并灵活应用这几个抓手，能让运营工作有序、有效、有力地开展；第3篇复盘呈现一个大型项目从0到1的实操过程，带领读者身临其境地感受运营的价值、全局运营的思维和多种方法论的综合应用。对初入行的运营人员而言，本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式，初步接触一些运营管理方法论；对入行几年的运营人员而言，书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理进阶的方法；对一些在探索业务的高级管理者而言，本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨开云雾、厘清本质，走上运营快速通道。

《SaaS产品增长笔记——从0到100，PLG落地实战》是专注SaaS产品增长的实战之作，将理论和实践相结合，既有作者9年从业经验的提炼，也有对国内外数十个优秀产品的案例解读。全书共有5个部分，以增长三阶段为核心框架展开，包括用户研究、产品设计、集客营销、客户成功、用户运营、SaaS 出海等内容。通过阅读本书，你将对SaaS产品如何从0到1、从1到100有全面的认知，也可以通过书中的理论与案例厘清思路，更可以借鉴各类实战技巧。

社交新零售商业模式不是一种简单的营销方式，更不是一种单纯的营销活动，而是一套符合当下商业营销环境的全新商业模式，其重新定义了企业的盈利方式，企业由单纯的产品盈利，转向产品盈利、招商盈利、团队裂变盈利、平台化事业部盈利并存。每一位参与者都是项目的合伙人，每一位参与者都是项目的裂变者，大家一起营销，一起发展，从而实现平台的长期发展。《从0到1学做社交新零售》一书从多维角度对社交新零售商业模式进行深层次的剖析，并提出八大实操方法，力求让读者朋友一学就会，上手即可复制操作并产生实际效果。

全书共分为7章，主要内容为支付市场及其监管、跨境支付原理、全球汇款及购付汇、跨境收款与结汇、境外本地支付、支付通道与系统设计、跨境金融服务。围绕跨境贸易“全球买卖”的中心方向，阐述电子商务领域的支付与结算的热点问题，以“收付全球”为主题，全面阐述与跨境支付有关的市场、监管、通道、合规、运营、流程及系统等方面内容，兼有市场分析和运营实务，同时对跨境支付的业务流程和系统设计做了详细的分析表达。