电子商务
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电子支付与结算帅青红 李忠俊当前网上支付、移动支付、二维码支付等新兴支付方式纷纷创新,以银联云闪付、支付宝、微信支付为代表的中国移动支付的规模与影响力,走在世界前列,特别是银行卡产业迅猛发展,产生了基于银行卡与银行账户的各种支付应用与服务,支付渠道、支付方式、支付介质的多元化趋势日益明显,各种卡基类电子支付应用广泛,构建了全面的金融环境下的新型支付应用服务。银行以及其他金融机构是支付的基础与核心支持力量;第三方支付作为新兴的网络支付平台,是银行支付服务不可或缺的支持与补充,对于实现资金的安全转移,支付服务的高效、便捷具有重要意义。近几年来,第三方支付的发展十分迅猛,中国人民银行共向270家支付机构发放了各类“支付业务许可证”,经过合规性审查与严格的管理,2018年1月5日第五批非银行支付机构“支付业务许可证”续展结果公示后,全国持牌支付机构仅剩下243家,这大大促进了电子支付产业的发展以及电子支付与相关行业的融合,也保证了支付的安全。为此,需要专业教材对各类电子支付进行全面分析与阐述。《电子支付与结算》是基于编者们多年的教学、研究以及电子商务实践经验,在归纳、总结《网上支付与电子银行》《网上支付与结算》《网络支付与结算》《网络金融与电子支付》《网上支付与安全》等相关教材与吸收前人成果的基础上编写而成的。编者力求在理论上分析电子支付的基本原理,在实践应用上尽可能多地举出实际已在使用的各种电子支付形式,让读者能做到举一反三。本书并不只注重对电子支付流程的描述和支付过程的实现,同时对移动支付、网上支付、支付工具、支付方式及第三方支付等也做了详细的阐述。
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收益管理陈亮,郭庆,魏云豪 著本书以收益管理的基本原理为切入点,以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景,在大量、详细、生动的案例的支撑下,趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。书中案例详细解析了如何提高酒店出租率,如何快速增加每一间房的营收,如何应对竞争对手低价竞争,如何有效培育优质客户群体,如何提升酒店影响力,如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”,如何培养酒店收益管理人才梯队,如何差异化开展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整,内容由浅入深,能帮助酒店带来出租率、平均房价、收入、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
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跨境电商综合实训平台实验教程邹益民 著近年来,国家大力倡导大众创业、万众创新,鼓励大学生创业,实施更加积极的就业政策,把创业和就业结合起来,以创业创新带动就业,强调加强就业创业服务和职业培训。2015年6月发布的《中国跨境电子商务人才研究报告》显示,高达85.9%的跨境电商企业人才缺口“严重存在”,呈现“千金易得,一将难求”的窘境。跨境电商创业服务平台的缺乏,阻碍了跨境电商创业实战型人才的培养。在这种背景下,浙江师范大学推出跨境电商综合实训平台,为跨境电商人才培养提供实践平台支撑,助推跨境电商行业发展,跨境电商零创平台在联合校政企多方力量的基础上,构建零起点、零投入、零库存、零风险的跨境电商创新创业综合服务平台,实现大学生的高成功率创业和高满意度就业。跨境电商综合实训平台包含:跨境电商ERP、跨境电商平台、跨境电商物流三部分,以网店订单为核心,集成商品、采购、仓储、营销(站内信、邮件、售后)、物流、财务、统计报表等跨境电商业务进行撰写。邹益民、黄海滨、高丁莉主编的《跨境电商综合实训平台实验教程》围绕跨境电商创业开展相关内容的撰写,更具实用性和创新性。
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乡村网店美工李晶,黄思群 编《乡村网店美工/新产业·新乡村绿水青山系列丛书》从“学以致用”的角度出发,结合乡村网店实例,首先叙述了网店美工在网店中的重要性、网店美工的设计法则、美学基础及视觉营销等内容,然后精选了Photoshop在网店设计中的相关商业案例,系统并全面地讲解了Photosh0P网店美工的实战应用和技能知识。
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微文案朱冰 著屏幕时代,人类获取信息更趋碎片化,社交媒体崛起,相较于高规格、大制作的大创意,微创意产品的传播显然更有优势。 而创意产品的盛行与衰落,与创意文案密不可分。 《微文案》一书,作者将创意产品的生产过程拆分为策划、生产及推广三个阶段,并集结学院、民间以及云端的海量经典案例,从方法论到案例集,针对这三个阶段涉及的创意文案——从概念文案、操作文案到营销文案,分别给予写作指导,解密创意产品的超级生产链条。 这本书是屏幕时代创意从业者案头不可或缺的工具书。
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网店运营与推广黄红辉 著《网店运营与推广》针对高职大学生工作的需要,结合网上店辅创业经营的经验,以网上开店的实际操作流程为主线,穿插*新的网店客服、网店美工、网店运营,网店管理等知识,指导初学者快速掌握在淘宝网店运营的流程和方法,总结了很多卖家在实际经营、营销、财务、客户服务中遇到的问题,并给出了可行的解决方法。
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新编电子商务概论毛锦庚,钟肖英 著本书共12章,包括概述、交易模式、安全要素和网站建设四方面,着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式,对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍,最后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子税务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入,每章结尾都有案例实训,以具体操作或案例分析为主;章后习题包括客观题和技能操作题。
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电子商务案例分析王丹萍 著本书通过对三十个中外经典电子商务案例的介绍和分析,介绍SWOT分析等基本的案例分析方法。全书共分十章,分别涉及电子商务的商业模式、电子商务的基础架构、网络营销、电商监管与未来四个主题。每章包括9部分,分别是:学习目标、本章概要、理论简介、案例1-案例3、案例分析方法、要点归纳、练习与思考。每个案例除了基本内容,还包括案例分析和单词解释。本书旨在拓宽学生的知识面,使其对电子商务的基本概念、原理、模式及发展趋势有较全面的认识,了解目前电子商务领域的管理理念和方法,掌握案例分析的基本方法,并能将其应用于今后实际问题的分析与解决,从而促进学生专业知识、外语水平及能力素质的全面发展。
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乡村网店营销暂缺作者《乡村网店营销/绿水青山系列丛书》循序渐进地讲解了应对提出的绿水青山战略新政策,乡村基层网上开店的营销推广和管理之道。主要内容有:网上开店运营管理必知常识、网店营销和管理前的准备工作、网店搜索营销、网店视觉营销、网店的日常运营管理、推广等。《乡村网店营销/绿水青山系列丛书》注重实践操作,以贴近乡村新环境的案例模式为网店卖家介绍了网店运营管理的各种实用方法和技巧。《乡村网店营销/绿水青山系列丛书》适合于每一个想要涉足网店的创业者阅读,同时也适合于想要提高网店营业利润的卖家、电商从业人员学习。
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智能检索实战王家宝,李阳,苗壮 著智能检索是适应大数据和人工智能迅速发展的信息检索新方式。本书分为两个部分。第一部分以工程应用为目标,介绍了文本的本地检索和网络检索,基于全局特征、局部特征的图像检索,以及定制图像检索新特征和图像检索相关反馈;第二部分以技术研究为目标,介绍了利用深度学习特征提高检索精度,利用哈希特征提高检索速度,以及跨模态的深度哈希图文检索技术。全书从指导实践出发,附有所有实战源代码,为读者提供了联系实际、直接可用的检索系统和检索技术。 本书是信息检索及相关课程的教学参考书,适用于高等院校信息检索专业的大学生和研究生,也可供从事信息检索相关专业的研发人员参考。