如何将数字化设想转化为现实的财富？本书的创意来自世界上一些最有影响的机构领导者对现实的描述。这些机构的创造和洞察代表了实践的最新发展，引起了全球范围内对研究与发展的投资的瞩目，以及对已知和未知领域的关注。本书涵盖了许多数字革命先驱者的深邃思想。在下列篇章中，他们将谈论数字设想成为现实的前景。一部分作者来自世界上最有影响力的公司，他们本身就从事着当今商业和社会巨大变革的研究和实践工作。作者也是科技聚合联盟公司的成员或合作者。本书分为四个部分：第一部分讨论竞争的新规则；第二部分分析垂直产业如银行、汽车、政府和后勤供应等的转型；第三部分讨论实现互联企业的关键；第四部分则集中于对21世纪政府的讨论。

在本书的写作过程中，作者采访了欧美30多家大公司的高层管理者。在这些深层次的访谈及研究的基础上，并通过利用另外10家组织机构的公开数据、个案研究与信息，推出本书要介绍的方法论。这种方法使我们可以深入探索这些全球市场领袖的思维与哲学观。本书的目的在于两方面：（1）促使企业的总裁、高级行政人员及管理人员在其竞争的领域内理解电子商务的竞争流派。（2）介绍制定电子商务战略的有效方法，促使企业管理者采取有效措施为其企业制定强力有效和独特的战略。

第一章描述了电子商务如何发展起来，如何利用传统制定计划的理念，用于制定在线交易的目标和战略，以满足顾客需要；第二章考察了理解顾客行为，对改进电子商务营销计划的重要影响作用。第三章分析了电子商务信息流和分销渠道与线下市场有何不同，重新考察了影响在线市场系统企业业绩的变量因素；第四章全面论述了影响企业成功发展和电子商务战略实施的重要的企业内部竞争力；在第五章和第六章中，论述了企业通过综合考虑外部和内部市场环境，如何选择合适的战略，并在不断增长的竞争压力下，完善企业战略，获得生存与发展。第七章考察了在开发新产品和电子商务组织流程过程中，创新管理对保持企业的市场竞争力所具有的重要作用；第八章和第九章概括了在线市场上，促销、价格和分销所组成的营销组合的管理问题。对那些早期使用因特网作为促销渠道和提供顾客在线交易设施的企业来说，企业成功主要依靠运作和发展即时的、以计算机为基础的一体化信息系统，而且，为了提供在线顾客所要求的灵活、快速的反应及服务质量，这些措施都是必要的。因此，第十章阐述了有关发展和运作电子商务信息和流程管理系统的问题。我们所接受的营销理论主要是以有形的、消费品市场管理为基础，因此，第十一章和第十二章分别阐述了如何修订电子商务营销理论体系，以适应在线B2B市场和服务市场的顾客需求。

为了普及信息科学知识，提高国民的信息科技素质，推进我国信息科技的发展，作为国内信息科学技术领域的著名大学——解放军信息工程大学，组织了一批长期从事信息科技理论与应用研究的专家、学者，以及有志于信息科技普及宣传工作的社科工作者编写了这套《信息知识书库》。该套丛书的作者们本着对读者负责任的态度，愿将自己的研究成果及信息科技领域国内外的最新知识，连同自己的智慧和热情，一起奉献给广大读者。

现代信息技术的发展将电子商务和技术带入服务领域、商品流通领域和产品生产领域，使传统意义上的服务、商品流通、产品生产等概念和内涵发生了理念上的变化。本书总共九章内容，分为四大块：前面三章属于基础部分，分别介绍了电子商务的概念和分类、功能和特性、模型和框架、结构和流程，以及电子商务的技术基础和动作环境等。第四、五、六章属于电子商务的核心部分，分别讲述了电子商务的实现技术、物流系统和电子商务的安全部分，分别讲述了电子商务的实现技术、物流系统和电子商务的安全问题。本部分目前是企业和学术界的研究热点，本书介绍了一些最些的技术成果以及最新的观点。第七、八章属于电子商务的具体操作部分，分别介绍了网络营销和电子商务系统的设计方法，并且详细介绍了电子商务系统设计的软硬件平台、常用工具和设计集成。最后一部分是电子商务实例，精选了六个成功的国内电子商务实例，涉及到银行、证券、拍卖、物流、教育和医疗等，希望对读者有启发作用。采用国内实例的原因是，中国的电子商务必须符合中国国情，走中国特色之路。

本书介绍了电子商务的基础知识及其涉及的主要技术，内容偏重于对电子商务的感性认识和参与电子商务的实践（配有相关的上机实践题），并给出了一些电子商务的成功案例。全书共分11章，内容有：电子商务的基础知识，涉及电子商务的概述、起源、定义、分类、系统组成和电子商务对社会带来的变革;电子商务的安全技术：电子商务与电子支付技术：电子商务与物流：电子商务的成功案例分析;电子商务与网络营销;电子商务的网站建设;电子商务涉及的法律法规问题;移动电子商务以及与人们的工作、学习、生活密切相关行业的电子商务网站介绍。每章后都配有相应的理论题和上机实践涵，以巩固学习的内容。最后，在附录中列出了一些与电子商务相关的法律法规。本书既可作为各大学、职业技术学院等院校"电子商务概论"等相关课程的教材，也可作为政府机关、制造、贸易、商业、信息等企事业单位的"电子商务"培训教材。

本书的意图萌生于互联网的寒潮之中。面对同样荒凉的网络广告的书架，我们想到写这样一本书，它不仅让读者了解什么是网络广告，而且能让读者很方便地运用它。换言之，通过这本书，读者可以成为创作者，网络广告对读者来说不再仅仅是一个浏览之物，而是可以操作、可以创作、可以运作之物。

《中国证券期货电子商务年鉴》2003卷是全面介绍中国证券业、期货业电子商务及网上交易发展情况的工具书。其宗旨是全面、系统、准确地反映中国证券、期货业电子商务及网上交易相关理念、法规、技术、标准、应用方面的重大进展，总结网上交易的经验教训，为广大证券、期货企业提供决策参考，为相关从业者提供系统、准确、广泛的信息，为推动中国证券、期货业电子商务及网上交易的健康发展服务。《中国证券期货电子商务年鉴》2003年为创刊卷。收录资料时限：以记述2001-2002年中国电子商务发展情况为主，最新资料及统计数字截至2003年，并适当追述中国证券、期货业电子商务及网上交易的发展历程。

本书介绍了电子商务的框架，电子商务与物流，网络营销信息与市场调研、电子商务安全控制、网络购买行为分析及目标市场定位等内容。

为顺应当前电子商务的发展形势，满足高职高专的教学需要，编者组织编写了这本《电子商务》教材。全书共分9章，包括电子商务的概念、电子商务的应用框架和交易模式、网络基础与Internet、网络营销、电子支付、电子商务的安全与认证、电子商务的法律法规、电子商务与物流、电子商务实验与案例等。其中第1、2、3、7章由安徽职业技术学院李雪编写，第4、5、6、8、9章由安徽经济管理学院梁兴琦编写。全书由安徽高等学校计算机基础课程教学指导委员会副主任兼秘书长、合肥工业大学孙家启教授审阅。