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本书是一本在淘宝网开店及经营的技巧合辑，精选自4钻卖家多年来开店经验的积累。全书共收录了36个技巧，技巧之间相对独立，便于读者随时学习。技巧覆盖了开店和经营环节的方方面面，如拍摄更吸引买家的商品照片、照片防盗用、让商品在黄金时间自动上架、自动计算运费和利润、巧妙包装商品、活用淘宝旺铺功能等。小技巧中蕴涵大智慧；掌握并活用这些技巧，能让你的店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。本书既适合已经开办了网店，想借鉴成功店主经验，把网店生意做大、做强的读者阅读，同时也适合想在淘宝网上开办网店，进行网上创业的读者参考。

《电子物流》以电子物流为切入点，系统介绍了电子物流的基本知识、应用领域、相关技术，并结合案例介绍了电子物流的各种解决方案。《电子物流》内容分为绪论，介绍电子物流概念；第一篇基础篇，介绍物流基础知识；第二篇技术篇，介绍物流管理中应用的各种现代信息技术；第三篇应用篇，介绍交易、运输、仓储、配送、服务等环节的电子化解决方案以及电子供应链的概念。全书内容丰富、新颖，理论先进，实用性强。《电子物流》可作为高等院校电子商务、物流管理、信息系统和信息管理等专业本科生、研究生的教材或教学参考书，也可供从事电子商务和物流管理的人员学习参考。

本书从电子交易和电子支付的关系人手，引导出电子支付的概念，并以电子支付为主线，全面讲授了电子商务交易模式，银行电子化和银行电子商务建设，电子支付及其清算体系，电子货币的类型、运作模式和支付流程，安全电子支付问题及其相关技术，第三方支付与结算，网络支付与结算，网络银行中的电子支付，最后，讲授了中国的网上支付环境建设和电子支付的风险防范以及相关的法律问题。全书共分10章，由马刚负责整体结构策划，马刚、李洪心负责具体内容的编写。其中，李洪心负责并完成第1章、第3章、第5章、第7章、第8章和第10章的编写工作，马刚负责并完成第2章、第4章、第6章、第9章的编写工作，最后，由马刚和李洪心完成统稿和审阅。东北财经大学电子商务学院硕士研究生靳阳、张晓娜、郑艺、才雨、孙蒙和李冬杰参加了本书的部分编写和电子课件的制作工作，同时，还完成了大量的资料搜集和整理工作。本书可以作为电子商务专业、金融专业以及其他相关专业本科生和研究生的教材，也可以作为电子商务、金融或相关领域工作者和研究人员的参考用书。电子支付与结算是电子商务发展的瓶颈问题，这个领域正处于一个不断发展和完善的过程中，也是一个需要不断创新的领域。在本书的编写过程中，不仅引入了很多相关方面的最新数据和发展成果，还借鉴和参考了国内外大量的出版书籍和刊物，在互联网络上检索和搜集了大量的文献和资料，我们在参考文献中均已全部列出。

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《电子商务：从愿景到实现（第3版）》按生命周期，整合了电子商务的概念、方法、过程和技术等各个方面，是一本综合性的介绍电子商务理论和实践的好书。《电子商务：从愿景到实现（第3版）》分为5个部分，分别讨论了电子商务的起源和发展、技术基础和体系结构、商业策略、安全系统和支付体系，以及管理与客户关系问题。《电子商务：从愿景到实现（第3版）》内容丰富，案例分析详实，涉及了一些诸如博客、间谍软件、广告软件等最近流行的对电子商务发展产生很大影响的新话题。《电子商务：从愿景到实现（第3版）》可作为高等院校计算机、电子商务、管理、MBA等专业电子商务课程的教材。

《淘宝开店秘笈》分为5章。第1章准备篇，主要介绍网上开店的准备工作，还特别讲述了4个真实的网商成功案例。第2章基础篇，介绍如何定位网店的经营方向，以及创办特色网店的技巧。第3章技能篇，从商品销售、店铺装修、售前／售后管理和物流4个方面细致讲解了网店经营和管理的独特技巧。第4章提高篇，以诙谐的语言和生动的讲述方式，介绍了网上防骗的技巧、网络推广的妙招等内容。第5章帮助篇，详尽地介绍了在淘宝上获取帮助的途径，以及网店经营必知的显规则等。如果你刚刚“触”网，对网上开店充满好奇，《淘宝开店秘笈》将带你揭开网店的神秘面纱；如果你想在网上出售自己的闲置物品，同时结交天南海北的朋友，《淘宝开店秘笈》能帮你快速掌握开店的方法，与客户沟通的技巧；如果你已经是位开店的行家里手，或许看过《淘宝开店秘笈》后，能激发你更多的灵感！真诚地希望《淘宝开店秘笈》让你：爱上淘宝，善用淘宝！

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