《电子商务实用教程/21世纪高职高专规划教材·电子商务系列》是一本以“理论知识为基础，注重培养实际应用能力”思想为指导，真正体现“理论与实践相结合”的电子商务专业教材。全书共10章，由基本电子商务概述人手，讲述电子商务模式、电子商务网络技术基础、网络营销、电子支付、电子商务安全技术、电子商务与物流、ERP系统方法、电子商务法律与法规，以及电子商务网络建设。《电子商务实用教程/21世纪高职高专规划教材·电子商务系列》层次清晰，内容丰富，既有适度和必要的基础理论知识介绍，又有比较详细的实用技术指导。每章后面都附有习题，在能够开设实验的章节都安排了实训练习，实用性强。《电子商务实用教程/21世纪高职高专规划教材·电子商务系列》可供电子商务专业、计算机专业等相关专业选用，也可作为从事电子商务人员的参考用书。

随着网络技术的飞速发展，商务活动电子化的优越性显而易见，传统的商务交易方式正向网上商务方向演变。电子商务类的课程已成为中等职业学校经济管理类专业的主要课程。《电子商务基础与应用》全面介绍电子商务的基本理论及其包含的各方面内容，重点介绍电子商务的实用方法，突出电子商务在商务活动中的实际应用，结合典型实例和软件工具讨论方法和原理。《电子商务基础与应用》共12章，内容包含电子商务基本概念、电子商务技术基础、网站建设基本概念、网站运营、网站评估、网络营销、电子支付、电子商务安全、电子商务物流、电子商务法律、电子商务赢利模式、必备计算机技能等内容。《电子商务基础与应用》既可作为中等院校电子商务类课程的教材，也可作为企业开展电子商务的实用指导书，还可作为广大青年学习电子商务理论和电子商务创业实践的入门参考书。

《电子商务概论/新体系经济管理系列教材》是按照教育部高教司颁布的《全国高等学校电子商务专业核心课程教学基本要求》中电子商务概论的基本要求编写的。全书共分为九章，其中包括电子商务概述、电子商务基本模式、电子商务技术基础、电子商务支付、电子商务物流管理、电子商务营销、移动电子商务、电子政务、企业电子商务规划与实施以及电子商务法律法规。《电子商务概论/新体系经济管理系列教材》依据应用型本科专业的教学需要而编写，注意素质教育和创新能力、实际能力的综合要求，为培养精通电子商务基础理论、熟悉电子商务实践运作的复合型应用人才提供知识储备。《电子商务概论/新体系经济管理系列教材》可作为普通高等学校电子商务专业、信息管理与信息系统专业核心教材，也可作为经济管理类专业本科生的通用教材，还可作为从事电子商务在职人员的培训教材以及供其他人士自学之用。

《移动商务理论与实践/21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材》系统全面地介绍移动商务整体框架及其主要内容，包括移动商务的基本概念、移动商务营销、移动客户关系管理、移动商务的安全与隐私权保护、移动支付、移动商务的发展与展望；讲述移动商务相关的技术，包括移动通信技术、移动定位技术、移动中间件技术、移动应用平台、移动通信终端等；提供目前典型行业移动商务的解决方案。《移动商务理论与实践/21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材》尽量引用最新的理论、观点、方法、技术和数据，力求深入、精炼、简洁，力求做到知识性、实用性和可讲性的有机结合。《移动商务理论与实践/21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材》可作为经济管理类本科生电子商务教学用书，也可作为系统开发、运营管理等移动商务工程技术人员的参考用书，还可作为广大信息专业技术人才知识更新用书。

《电子商务物流》主要从电子商务物流的内涵和电子商务与物流的关系人手，阐述了电子商务环境下的物流系统、物流技术与设备、物流基本功能、配送管理和供应链管理等内容。《电子商务物流》内容新颖、通俗易懂，以注重实用为原则，以实施项目任务的方式，通过相关情景的导入和分析，明确要学习的知识和技能，然后逐步实施，完成相关知识的构建。《电子商务物流》可作为高等学校电子商务专业和物流管理、营销类专业的基础应用课程的教材，也可作为电子商务、物流管理的培训教材或各类自学者的参考用书。

《第一届上海市大学生电子商务大赛优秀作品精选》主要内容包括：“大山小爱”爱心在线平台、V.C-Family午餐随心配网上订餐平台、“创意梦想·你的家”自助室内设计实现平台、智库中国创业互帮网、有鱼网、心屋网、“百狗挑一”小狗婚配网站、走地客、“天下易家”换房旅游网站策划书、“Lips”在线虚拟化妆体验平台等。

微信是移动互联网以及即时通讯领域的创新模式和新兴业务，运用前景广阔，是企业实现精准传播及业务增长的重要手段。由于微信业务兴起时间不长，企业应用还处于比较初始的阶段，而企业对其理解也比较片面和模糊，微信营销作为一种创新营销模式，在营销界及企业界尚处研究初期。《无微不至：5分钟玩转微信营销》的出版，是微信营销的影响力之作，作者长期从事创新营销及消费行为研究及实践工作，是《无微不至：5分钟玩转微信营销》既有理论高度又有实践指导意义的保障。

当我们习惯了在社会上带着面具的时候，真实成为了一件奢侈的事情。做到足够真实，让自己的本性表达出来，这需要勇敢。《做自己：鬼脚七自媒体第1季》是鬼脚七自媒体的原创文集，主题就是做自己。本书有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享，也有关于淘宝、搜索的独到见解，是一本接地气，文艺范，并充满正能量的电商生活书。《做自己：鬼脚七自媒体第1季》最适合淘宝卖家、电子商务人群、希望了解电商和互联网的人群阅读，也推荐热爱生活的70、80、90后阅读。

《透视电商：网络购物消费者研究》在梳理网络购物历史发展脉络的基础上，对网络购物消费者进行了历时一年的调查与研究，通过严格、系统的建模与数据分析，全面展现了网络购物在当今时代下的行为与特点，描绘了市场竞争现状，挖掘了市场上主流电商网站的优势根源，最后总结与展现了网络团购市场的历史与现状。本书为电子商务、互联网从业者、爱好者和关注者提供了解读网络购物市场最全面的视角。

卖不动的爆款拿货起家店铺堆满爆款无可厚非，可是，同类型的款式存在着价格更低或者销量更大的竞争宝贝，造成买家成交的几率低。此时，需要有强的运营能力来吸引低成本的流量。 许静纯/文淘宝上的女装市场份额最高，男装位于其次。跟女装求“快”不同，男装更讲究“慢”——款式更新慢，求质量；种类变化慢，要耐看。因此，买家们通常愿意多花点钱，投向品牌男装店铺的怀抱。可是，电商行业如日中天，依然有不少男装卖家带着愿景匆匆进入，一年半载之后，却发现想要突出重围很难。渐渐地，男装卖家硬生生变成了“难”装卖家。持难：皇冠之后吃罚单2011年9月，百诺衣巢旗舰店开始运营。负责人林掌柜在当地有10余年的物流从业经验，对物流情况了如指掌，加上泉州服装厂家众多，货源丰富，大大降低了供应链上的风险。有了物流前方开道，供货能力后方发力，加上前期较高投入的直通车推广，店铺在之后四个月里的发展尚算顺利。去年冬季，男装店铺普遍遭遇淡季时，百诺衣巢生意却不错，较好时一天的成交量能达到500单。此时，百诺衣巢的团队规模也逐渐扩大，由成立之初的5个人增加到15个人，并招聘了网店运营专员。半年以后，百诺衣巢旗舰店信誉等级已有1皇冠。然而，看似平稳发展的百诺衣巢早已危机四伏。虽然货源有保证，但产品款式平平，店铺本身也不擅于打造品质感。加之从创店开始，店铺一直依靠直通车和活动引流，消耗了太多人力和物力。今年年初，林掌柜试图摆脱高成本、低流量的困局，转而投靠第三方运营公司，并辞去公司的运营专员。2个月后未果，百诺衣巢想要走回靠活动引流的老路，不料却触“雷”了——一款商品因细节问题违规被天猫处罚，扣分之余参加活动受限。前方沦陷后方失守，近一个月来，百诺衣巢的品牌转化率仅有0.6%，远低于天猫商城男装3%左右的水平。此时如果店铺停止推广，每天的成交量几近为0。行难：产品运营前后受困百诺衣巢远离了物流、货源这两项“高危”短板，每个月5万左右的推广费用也算充足，可为何还是经营惨淡？略作梳理，不难发现，店铺在产品运营方面明显存在问题。沦陷：爆款打入冷宫从整个淘宝来看，设计师品牌的服装店铺并不多见，叫好又叫座的更是凤毛麟角。跟林掌柜一样，许多人起家之时都以拿货为主，再逐渐发展成改款售卖。百诺衣巢背靠男装生产地石狮，起步之时由掌柜自己和设计师一起选款、拿货或者改款下单，这本身无可厚非。可是，在整个店铺充斥着大部分 “Tmall爆款”的情况下，没有在价格上进行突围和打造品质感，无疑是现在运营困顿的一个重要内因。知名网货男装品牌衣品天成早年也有很长的一段模仿历史。那个时候，创始人每天都在网络上搜索热卖产品，然后照着图片去市场找实物。热销产品有较多的受众群，但成为一堆明星产品里的主角，需要有相对的价格优势。衣品天成开张后不久，一款“空军一号”的军款棉衣便卖出了1000件，成为爆款。当时，这款棉衣也有竞争对手在卖，标价128元，而衣品天成只卖89元，十分畅销。相较而言，百诺衣巢虽也想要靠爆款来带自然流量，但不得其道。由于同类型的款式存在着价格更低或者销量更大的“竞争宝贝”，因此买家成交的几率自然更低。天猫商城男装运营专员云枫说：“‘爆款’在初期卡位时抢不到流量入口和销量累积，被打入‘冷宫’也在情理之中。”不打价格战，也有不少男装店铺选择拼品质感。由于网购时买家无法亲自触摸实物，因此许多卖家便着力在视觉上做得细致。像GXG、JeanJack，以及B2C男装品牌玛萨玛索等，或者是直接标明面料，或者是实拍图做得抢眼，或者是在设计师搭配推荐板块上发力，以服饰配套整体展示，再逐一单件说明，便于买家购买选择。而百诺衣巢，尽管主打休闲、时尚和品质，但从店铺视觉上看来，效果并不突出。失守：人财两失无计可施一开始试水网店，林掌柜为了引得流量不惜重金。除了工具推广外，在营销活动上也铆足了劲。今年春节前，百诺衣巢报名参加聚划算，审核通过之后，林掌柜一口气备足了4000件货品。然而，由于排期靠后，百诺衣巢的商品在临近过年时才上活动。在物流基本停止的情况下，该商品只成交了1000余件。这次活动，光是存货店铺就亏损了33万。诚然，能够抢得聚划算商品位是一个机会，可思虑不周，并且没有精细的运营方案却导致了最后的得不偿失。有资深运营人士说：“店铺运营能力如何，要看是否有能力获得比别人更低成本的流量。”事实上，在店铺运营中，许多卖家在获得流量这块，成本长期以来都很高昂。跟林掌柜一样，他们只盯紧直通车、钻展、淘金币、聚划算。对于其他推广手段，他们要么觉得见效慢，要么不懂，于是只能在挤满了欲望的独木桥上拥堵着。淘宝不仅是电子商务的平台，也是时尚和流行的发布平台，如果能把资讯与销售结合，引导买家在了解和欣赏的同时下单购买，转化率可能会更高。早期不少服装品牌在开店之初尝试的是把淘画报和销售打通运营的路子；而现在，借势微博资讯的传播，每日PV保持在4000～6000的店也并不少见。意识到运营能力上的薄弱，林掌柜也进行了补救。年后，他选择了一家淘拍档合作，并辞退了原有的运营人员。可是两个月后店铺情况不见好转，双方和平解约。此时，再次单打独斗的百诺衣巢想再次准备报名参加活动，却被天猫品控贴了“罚单”。由于一款商品标识不符合规定，店铺被扣了B类6分。这直接导致百诺衣巢一个自然年不能参加聚划算和淘金币。更令林掌柜沮丧的是，6月份天猫更改了规则，原先店铺触犯的一项规则在6月份降为A类一般违规行为。几经申诉还是维持原判后，林掌柜只有接受。至此，百诺衣巢已在日均PV不到100，转化率只有0.6%的困境中几近无计可施。专家点评杜立江（衣品天成创始人）现在做好一家店铺必须至少有两点：1.供应链：要么产品有特色，要么价格有优势，要么供应链足够快速；2.运营能力：获得别人更低成本的流量。以上两点都做得很棒，起来不难。做到其中一点，也能起来，但会不够持久。这家店看上去供应链普通，有很多这样的男装店在石狮打货，款式没有特点，价格也没有绝对的优势，而且目前因为没有很强的运营能力，就没办法获得足够低成本的流量，从而没有能力以低成本的流量支持低利润率的价格，无法打价格战。建议掌柜对某一款宝贝进行重点打造，用高转化率，高点击率来得到低成本的流量，以低利润率来把某款宝贝打爆，以带动整店销售。不然，从长远来看，如果没有特别强的运营团队和某一方面能胜出的供应链，很难实现持续地成长。