《O2O进化论》预言了数据商业时代的来临，创新性地提出了“有温度的数据”概念，指出O2O的本质是商业数据化，从而打通了O2O的战略和落地的各个环节。至此，O2O不再是一个概念，而是一个清晰的战略，一套可实施的方法。《O2O进化论》给未来数据商业提供了一条清晰的架构路径：线上运营+线下运营，中间是用户数据，数据同时驱动线上和线下的发展，线上为线下带来订单和为CRM（客户关系管理）提供体验，线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。企业经营者必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据黏性。O2O是企业互联网转型的必选题，这种转型是革命性的，要求灵魂改变和DNA重组。两位作者从未来看现在，提出了一系列颠覆性的论断：风险即战略、文化即管理、口碑即品牌、分享即营销、服务即销售。只有企业完成了以上的变革，才有可能O2O转型成功。

高等职业教育电子商务专业教学资源库项目（项目编号：2011-1-7）是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家级高职教育建设项目。《网络贸易/高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材》是高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材。《网络贸易/高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材》以基于B2B的网络贸易业务流程为主线，以服务中小企业开展网络贸易（B2B中前端中小企业）为核心，全面阐述网络贸易基础知识，探索网络贸易创新模式，并以相应业务流程形成教学模块。全书注重实战操作与职业技能提升。《网络贸易/高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材》共分为6章，首先介绍了网络贸易相关的基本知识，其次按照网络贸易的业务流程，对目标客户寻找、询盘与洽谈、交易管理、客户管理、网络采购进行了模块化设计，详细阐述分析了相应的理论基础与实战技能。《网络贸易/高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材》可作为高等职业院校、本科院校电子商务专业、市场营销专业、计算机类专业、营销类专业、管理类专业等相关专业学生的教材，也可作为电子商务从业人员以及相关人员的实战参考书。

本书按照电子商务人才培养目标，以实践教学为中心，注重基于工作过程的典型任务分析，全面、系统地介绍了电子商务的基本理论和基本方法。全书共分八章，包括电子商务概述、电子商务的技术基础、电子商务的基本模式、电子商务的支付系统、电子商务物流、电子商务网络营销、电子商务安全与法律、电子商务的典型应用。本次修订在保持第1版总体框架不变的前提下，对相关案例和数据进行了更新。

教材的基本信息1.适用对象本教材适用于外经贸从业人员，可作为高校经管专业（如电子商务、国际贸易、物流管理等）本、专科学生用教材。2.具备的知识和能力基础学习本课程，要求学生具备基本的英语阅读能力，有一定的逻辑思维能力和分析能力。3.教学总体目标通过本课程的学习，应该使学生了解国际贸易的基本流程，重点掌握贸易流程中涉及的贸易术语、出口报价核算、交易磋商、合同条款、单据制作等基本知识，能够在电子商务平台上运用交易磋商、签订合同、履行合同等国际贸易知识。4.教材编写团队情况本教材的编者都具有多年的外贸公司工作经验和教学经验。牟丹，具有四年的外贸公司工作经验和十年以上的教学经验，负责本教材第1章到第9章的编写。夏天娇，具有一年多的外贸公司工作经验及五年多的教学经验，负责本教材第10章到第11章的编写。邓珊，具有两年多的企业工作经验和十年以上的教学经验，负责本教材第1章和第10章部分内容初稿的编写。

全球经济发展已经进入电子商务时代，电子商务对企业的市场行为产生了革命性影响。《通道制胜大趋势：电子商务市场环境下的市场发展战略》正是在电子商务快速发展的背景下，对市场主体的市场发展战略进行探讨。本书首先对电子渠道和传统渠道之间的竞争状况进行分析；其次，讨论电子渠道和传统渠道环境下的消费行为；最后，分别探讨电子零售商、制造商、传统零售商的市场发展战略。全书共分五篇：第一篇分析电子渠道和传统渠道之间的竞争；第二篇阐述电子渠道和传统渠道环境下的消费者行为；第三篇讨论独立电子零售商的市场发展战略；第四篇探讨制造商引入电子渠道的双渠道发展战略；第五篇探讨传统零售商引入电子渠道的多渠道发展战略。

《理财金点子系列丛书：网上开店、装修与推广》系统全面地介绍了网上开店、装修与推广的方式、技能和诀窍，并通过大量实例和成功者的经验告诉您，如何使用网上开店来获得经济利益，并转变自己的经营理念，提升管理和服务质量。《理财金点子系列丛书：网上开店、装修与推广》共分为10章，详尽地介绍了网上开店入门、策划网上店铺、准备精美的商品图片、使用Photoshop设计网店、使用Dreamweaver搭建网店、美化店铺页面、设计店铺的订购体系、在淘宝等著名商城开店、安全成交第一笔生意、网店推广等内容，每章均有精彩详实的讲解。《理财金点子系列丛书：网上开店、装修与推广》适用于准备创建网店的创业者或已经拥有网店的经营者阅读，也可作为电子商务网站运营工作者的参考书。同时，还可作为相关职业院校、电脑培训班的教学用书。

《电子商务课改系列教材：网店运营实务》系统阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧，按照项目驱动模式编写，共有九项典型的工作任务，具体包括：网店前期筹划、店铺管理、网店美工设计、网店推广、网店客服管理、仓储与物流、网店数据分析、网店会员管理、网店运营策略。《电子商务课改系列教材：网店运营实务》强调项目的具体实施，各项任务均设计安排了案例引入、相关知识、项目实施和总结、课堂训练，部分章节还会制定具体岗位的说明书。全书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。《电子商务课改系列教材：网店运营实务》可作为专科学校、高等职业院校、成人高等院校电子商务专业的教材，也可作为网店经营与管理人员的参考书。

《网上零售理论与实战/普通高等学校省级规划教材·电子商务课改系列教材》按照应用型高校课程改革的要求编写，改“满堂灌”为理论与实践相结合，以理论为指导，以实践为目的，实践巩固理论，理论转化为能力，达到学以致用的目的。在内容上，《网上零售理论与实战/普通高等学校省级规划教材·电子商务课改系列教材》全面系统地介绍了网上零售的基本知识、基本环节和基本业务操作技巧，强化了教材的实战性和应用性，构建了“理论篇十实战篇”的网上零售内容体系。在理论篇，从网上零售导论、网上零售业态、网上零售战略与组织、网上零售管理四个角度进行网上零售学科知识的系统阐述，做到学科体系和理论知识的前导性。在实战篇，以企业开展网上零售业务的角度，从网上开店实战、网店装修实战、网店运营实战、网店营销与推广实战、网店客服实战、网店数据统计与分析实战到独立网上商城搭建七个层面递进，具有创新性。《网上零售理论与实战/普通高等学校省级规划教材·电子商务课改系列教材》适合高职高专和应用型本科教育层次电子商务、市场营销、国际经济与贸易、国际商务等专业方向的主干课程作为教材使用，同时适合作为网上零售企业一线员工的知识拓展、能力开发和职业岗前培训教材。

进入21世纪，网络已经成为人们工作和生活中不可替代的工具，其产生的神奇力量悄然改变着人们的生活。作为网络新经济时代重要特征的电子商务，正以超常的发展速度走进中国百姓的生活。电子商务打破了传统的思想观念，产生了新的经济模式，从而带来了传统行业的重大变革。近几年，随着全球信息网络的不断建立和完善，国内外涌现出了许多新兴的从事电子商务的企业，许多传统企业也加入到了网络中，开始开展自己的电子商务业务。电子商务在商贸活动中正发挥着越来越重要的作用，正推动着商贸环境的变革，它将成为21世纪重要的商贸方式和推动全球经济增长的重要动力，物流则是电子商务发展的保障。形势发展要求企业商务人员必须改变知识结构，掌握电子商务及物流的新技能。《电子商务与物流》是物流管理专业的必修课程，教学内容主要涉及电子商务的专业基础理论和基础技能。《电子商务与物流》是将学生从传统商务引向电子商务的桥梁，是学习电子商务相应物流业务的重要入门课程，为本专业高职学生的顺利就业打下基础。本书主要内容包括电子商务的概念与基本原理、网络信息流与商流交换技术基础、电子商务信息的收集和整合、网上支付的模型与方法、电子商务系统组成与结构、虚拟市场的运营与管理、网上营销模式与策略、交易安全管理技术、物流配送与现代物流技术在电子商务中的应用、网络经济与电子商务环境以及电子商务的操作技术与实例等。

品牌定位的目的是什么呢？就是让产品卖出高价，能够卖出溢价，能够有更高的利润。如何获得更高的利润呢？路长全老师提出了切割营销理论，做市场的第一和唯一。苏然老师则提出了一个非常形象的理论：做品牌就是和消费者谈恋爱，要不断地打扮品牌包装，提高身价，让客户像爱人一样跟我们一生一世。《成功电商之路系列：电商品牌定位》内容丰富、幽默，言简意赅，将电商品牌定位之道描绘得淋漓尽致，适合广大电子商务从业人员阅读，提升电商人群的品牌竞争力。