本书是高等院校电子商务与信息管理类专业教材。本书密切结合企业实际，系统地阐述了电子商务运营管理的基本概念、基本理论和方法。全书共分4篇12章，在对电子商务运营管理的基本概念和电子商务运营战略进行介绍的基础上，将电子商务运营管理丰富的内容从电子商务运营系统设计、运行、维护与改进的视角组织起来。本书内容充实、体系规范、案例丰富，编写逻辑性强，语言深入浅出、通俗易懂。本书可以作为高等学校电子商务专业、信息管理与信息系统专业及其他相关专业的本科生、研究生教材，也可作为管理类各专业学生和广大电子商务或运营管理领域从业人员的参考书。

移动互联网时代，社交这一人类原始需求的地位越来越重要，并逐步成为主导市场和信息传播的主要因素。营销信息如果在社交平台上疯狂传播，其产生的营销价值不可估量；创业公司如果能在起点即引爆关注，其获得的客户与流量亦不可估量。如何利用移动社交引爆传播，从而获得客户与流量，实现营销，这是每位创业者和有梦想的人孜孜以求的事情。《移动社交营销实战手册》从移动社交的形式、社交引爆的几大定律、起点引爆的法则等角度系统而全面地呈现了移动社交的引爆定律与法则，非常落地地提供了操作方法，书中案例详实、语言轻松，是创业者和有理想的人思考与实操借鉴的宝典。

本书以“互联网+电子商务”为背景，以电子商务创业为蓝本，全面、系统培养学生创业，并从资金、团队、项目、模式以及商业理论基础五个基本要素入手，在创新创业课程标准研究的基础上，逐步形成从理论到实践的课程体系。本书分为基础篇和应用篇，主要包括认识互联网营销理论、创建企业流程、选择电子商务创业模式、管理网络商品、网络营销工具推广、网络营销数据分析、网络支付与成本分析、网络客户服务管理以及制订创业计划书。根据每个任务的具体特点，安排了任务操作和拓展练习。本书可作为高校电子商务创业课程的教材，也可供对电子商务创业感兴趣的人参考阅读。

《上山下乡又一年——县域电商就该这么干》是作者对“上山下乡”一年间经历的亲述，以及从中引发的对于县域电商顶层设计与创新实践的思考。《上山下乡又一年——县域电商就该这么干》分为4个部分：第一部分以叙事体将作者过去一年间行程15万公里、走访百余县的所见、所闻、所思浓缩成12个小故事；第二部分站在服务商的角度去探索互联网+新形势下全新的政企关系；第三部分从实践中提炼出多篇县域电商的实战干货，告诉读者县域电商该怎么干；第四部分将十多个县域所做的县域电商顶层设计的精华部分与读者分享。 《上山下乡又一年——县域电商就该这么干》讲解深入浅出，行文生动活泼，以实例展示了县域电商的发展及其所遇到的问题，既有深入实践，又有客观思考，可谓所有县域电商从业者的教科书级读本。

中职商贸通用教材《电子商务》的配套习题册，主要包括名词解释、选择题、填空题、简答题、实训题等多种体型，使学生通过习题册的训练掌握教学重点。

从国家电子商务应用试点城市、国家电子商务应用示范城市、国内唯一的中国电子商务之都、国务院《长三角地区区域规划》明确的全国电子商务中心，到2015年确认为中国跨境电商综合试验区，杭州电子商务的快速发展，已成为我国信息经济浪潮汹涌来袭的见证。鉴于当前杭州电子商务的发展趋势和现状，我们经过充分调研，编写了这本发展报告。报告分为三大部分，第一部分是杭州市电子商务发展总体报告，第二部分是杭州市电子商务在各领域的发展报告，第三部分是杭州市辖内各区县电子商务发展报告。这三部分比较详细全面地对杭州电子商务发展情况进行介绍，希望对该领域的研究者以及机构单位提供参考。

本书主要介绍了汽车电商市场认识（汽车电商市场领域、汽车电商服务）、新车市场电商营销（店面销售、网络销售、网络销售平台）、汽车配件与用品电商营销（汽车配件门店销售、汽车配件电商营销、汽车用品电商营销）、汽车后市场电商营销（汽车保险网络营销、汽车美容营销、二手车营销、租车市场营销）四部分内容。本书图文并茂，内容翔实，具有很强的实用性。 本书可供从事汽车电商市场营销工作的人员阅读和参考。

本书在保留第１版的主体框架及知识体系的基础上进行再版的，并吸收了近年来电子商务理论、实践领域的新研究成果。本书共分为10个项目，分别为认识电子商务、电子商务安全、电子商务营销、电子商务单证、电子商务支付、电子商务交易、电子商务物流、电子商务法律、电子商务网站和移动电子商务。每个项目都列出了项目要求、相关知识、项目实施和扩展知识，在项目实施中根据项目要求设置相关的实施任务，每个项目结束部分设置与项目有关的案例分析。通过项目知识的提炼和项目的实施，进行知识的扩展，使学生系统地掌握电子商务的相关理论知识，熟悉电子商务工作过程的相关操作和技能。本书可作为高等职业院校电子商务、会计、市场营销、国际经济与贸易等经济与管理类专业和计算机应用、信息管理等信息类专业学生的教材，也可作为企业管理人员、电子商务从业人员从事电子商务活动的工具书和参考书。

本书完全从“读者自学”角度出发，结合课堂教学实录，力求解决“学”和“用”两个关键问题，专门为想在短时间内掌握网上开淘宝店与微店的读者而编写，确保读者在短时间内快速掌握网上开店的相关技能知识。

全书共包括7章，具体内容包括：进口跨境电商必须要解决的三大痛点；跨境电商的七大运营模式分析；B2B跨境电商的痛点、解决方案及发展趋势；独立B2C跨境电商的盈利状况分析；新手必读：跨境电商运营常见的误区等