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网红经济掘金实战网红圈,杨浩 著“网红经济”日益发酵,成为资本市场“风口上的飞猪”。利用移动社交和内容红利,众多网红不断涌现,通过多种商业模式将流量转化为销量,实现了网红变现。谁能成为网红,怎样成为网红,如何通过网红实现营销和商业模式升级,成了更多人关注的话题。《网红经济掘金实战》从网红的属性谈起,通过网红粉丝如何积累、网红社群如何构建、网红内容如何运营、网红如何营销、网红如何变现等内容,全面展现了网红背后的产业链,帮助更多想成为网红以及准网红找到成功之路。同时给移动电商从业者、传统企业的营销人员提供了新的营销策略,即培植网红,借助网红实现产品引爆。《网红经济掘金实战》适合想成为网红的草根、企业营销人员、创业者、网红培训学院阅读使用! -
电子商务客户关系管理汪楠,王妍,李佳洋 编《电子商务客户关系管理(第2版)》系统阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论,从核心内容角度分析了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户忠诚度管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法;从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设;从企业应用角度分析了CRM、ERP、SCM三者的集成技术。《电子商务客户关系管理(第2版)》内容翔实、结构合理,注重理论与实践相结合,并配有生动的案例,有助于读者对知识的理解。《电子商务客户关系管理(第2版)》适合作为高等学校电子商务、市场营销、企业管理等专业本科生的教材,也可作为从事电子商务相关研究人员的参考用书。 -
互信 移动互联时代的财富增长新引擎孟祥鹰 著《互信 移动互联时代的财富增长新引擎》跳出制度的局限,从人本道德的角度出发,回归自然本源,提出建设符合自然规律与市场规律的第三方评价体系——诚盾档案,引出诚信在企业发展中的创新应用——零风险推广,即“ZRP”,为企业尤其是广大中小企业的诚信建设提供简单易用、有效的工具。《互信 移动互联时代的财富增长新引擎》高屋建瓴,对诚信建设的顶层设计提出具体的建议;同时,深入浅出,对企业在招聘、招商、引资、管理、营销与上市中如何通过诚信建设,尽享互信资产“红利”提供行动指南。《互信 移动互联时代的财富增长新引擎》也是个人为人处世、修身养性的良师益友。文中通过具体的实例,生动地阐释为何及如何使诚信成为一种自觉自发的行为,进而推动全社会的诚信体系的建立与良性运行。 -
微商团队管理实战手册杜一凡 著回顾淘宝,用了10年时间才发展了不到1000万的卖家,再看微商,其仅一年时间就拥有了超过1000万的卖家。进入2016年,微商的发展之路虽有坎坷,但前景依然被看好。然而任何一个想要做大、做强的微商《微商团队管理实战手册:运营必备+赚钱必读+管理必会(实战强化版)》是一本全面解读微商团队管理的营销书,一经出版便得到了广大读者的认可,现又推出实战强化版。全书共分为六章,分别从微商团队的商业秘密、微商团队的战略布局、管理基本功、建立高效团队、精通管理工具、未来发展等方面出发,内容包括微商团队的组建方法、整体规划、岗位设置、绩效考核、组织架构、粉丝引流、客户管理等。书中既有强大的理论指导,又有丰富的方法与技巧,内容通俗易懂,极具实用价值,旨在帮助广大微商读者打造一支强大的微商团队,让读者通过一本书轻松掌握管理微商团队的重要知识。 -
电子商务理论与实务屈燕,钮小萌 著《电子商务理论与实务(第2版)》结合当前电子商务发展的新趋势、新热点,对电子商务领域相关知识进行了新的体系编排。全书共有10章,系统地介绍了电子商务相关基础知识、电子商务商业模式及盈利模式、电子支付、互联网金融、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、移动电子商务、跨境电子商务以及网络店铺运营实训等内容。本书既可以作为高等院校电子商务专业、经管类专业的教学用书,也可以作为对电子商务感兴趣的企业管理人员和自学人员的参考用书。 -
电子商务理论与实务胡令,毛宁 著《电子商务理论与实务(第2版)》以培养学生的电子商务基础知识和初步技能为核心,以工作过程为导向,以电子商务相关基础知识为主,配合电子商务初步技能的操作,详细介绍了电子商务的发展与应用、电子商务模式、电子商务技术基础、电子支付与结算、电子商务物流、网络营销、网络客户服务、电子商务法律法规、电子商务发展热点应用等内容。本书采用项目教学的方式组织内容,书中项目均来源于企业的典型案例。本书主要内容包括9个项目,每个项目都由项目情境引入、项目任务书、具体任务和项目总结4部分组成,每个任务都由任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展6部分组成。通过知识学习和任务操作,学生不仅能够掌握电子商务理论知识,而且能够初步掌握电子商务操作的方法,为进一步学习电子商务专业课程奠定基础。本书可作为高等职业院校及应用型本科电子商务、市场营销、国际贸易和工商管理等相关专业电子商务课程的教学用书,也可供相关从业人员和有兴趣的人员学习和参考。 -
网店运营实务王利锋 著《网店运营实务(第2版)》以淘系平台为依托,以网店运营为核心,按照网店运营的逻辑顺序,从市场分析、商家运营规划到店铺申请、网店推广活动,逐一介绍网店运营的整个应用流程和应用要点。本书主要内容包括市场调研与商家规划,店铺申请、初始化及平台规划,淘系网店推广,店铺活动与促销,淘系客服与物流,行业分析与店铺运营效果分析,移动网店运营,跨境零售电商网店运营。编者基于初学者原有的知识结构和应用逻辑需要,既考虑到了网店运营相对完善的运营策划思路,又清晰展示了网店的运营流程;既梳理了基础性知识,又避免了繁冗的理论。并且,每个项目后都设有课后练习和参考资料,一方面能帮助读者强化运营能力,另一方面为读者提供了延伸性的学习资料。本书适合作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材,也可作为开设网店的初学者的参考用书。 -
移动电子商务及应用林勇 著本书介绍了移动电子商务及其应用的基本知识,全书共三篇(基础篇、应用篇、实践篇),分为17章,内容包括移动电子商务概述、移动电子商务技术基础、移动商务价值链与商业模式、移动商务安全、移动银行与移动支付、智慧城市与云计算、移动信息服务、移动社交与购物体验、移动学习与娱乐、移动旅游、移动医疗、企业移动商务应用、HTML5移动商务开发基础、HTML5移动商务动态网页设计、HTML5移动商务开发案例、Android移动商务应用案例、iOS移动商务应用案例。全书结构合理,叙述流畅,通俗易懂,可作为高校电子商务专业及信息技术、信息管理、市场营销、国际贸易等相关专业的教材或教学参考书,也可作为广大移动电子商务领域管理与技术人员的学习和参考书。 -
跨境电子商务基础徐凡 著《跨境电子商务基础》旨在培养通晓跨境电子商务基础知识、相关交易流程与操作技能,具有较强跨境商务沟通能力和较高综合素质的专业人才。主要内容包括:电子商务概述,跨境电商概述、发展环境、现状、模式、平台、物流、支付、通关、发展展望以及相关案例。另外,各章均附有习题及参考答案,商务实践性突出。《跨境电子商务基础》主题突出、结构完整、条理清晰、图文并茂,力图准确反映跨境电子商务的国内外新行业动态及政策导向,有助于跨境电商从业者快速掌握操作流程及运营规则。《跨境电子商务基础》适合作为高等院校电子商务、国际贸易等专业的教材,也可作为相关培训机构或企业内部的培训用书。 -
网红是怎样炼成的倪卫涛本书以各行业成功网红的经典案例为核心内容提炼出网红的成功路径和变现攻略……手把手教你从0到100做网红。全书共19章,*章概括讲述网红炼成的基本前提,第二章到第十八章分别讲述学生网红、微商网红,以及娱乐类、搞笑类、旅行类、美食类、时尚类等20类近100位业界知名网红的典型案例,提炼出网红的成功心法;第十九章讲述网红和网红经济的未来发展方向。本书案例丰富,适合所有互联网从业者、内容创业者、企业管理者、想成为网红或想利用网红模式打造品牌的人群阅读。
