本书以淘宝网平台为依托，全面介绍了淘宝网开店、装修、管理、推广、客服等的方法和技巧。本书共12章，包括网上开店基础知识、注册与发布商品、售出商品完成交易、拍摄和处理商品图片、网店装修、手机淘宝运营、淘宝直播、SEO搜索排名与店铺优化、宣传与推广网店、网店大数据分析、培训网店客服人员与网店物流、打造专家级客服成就皇冠级网店等内容。

作者为济南职业技术学院资深教师孟丛，孟老师从事电子商务技术相关课程的教学，教授电子商务安全雨与支付、网页设计与制作、网络编辑等课程。

本教材根据职业院校学生的特点和培养目标进行编写，介绍了电子商务物流的基础知识，各种不同的物流服务、物流作业，新型的电子商务物流形式以及相关的职业素养和能力。本教材紧密对接电子商务、物流行业新业态变化的要求，让电子商务专业的学生了解和体验线下货物运作流转的过程，认识和掌握电子商务环境下物流的特点，从而更好地服务于职业院校电子商务、物流等专业的教学。

本书详细介绍了通过亚马逊（Amazon）平台开展出口业务所需要的基本知识和技能，涵盖了平台介绍、账号注册、选品、产品上架、跨境物流、站内营销推广、数据报告解读以及账号表现和店铺诊断等内容。 书中各章均给出了大量的实操案例及实操步骤指导，可帮助读者理解知识点；在每章章末给出了本章小结和课后思考，帮助读者进行知识点的巩固。通过对本书的学习并配合实践操作，读者可以很快地上手Amazon平台的运营工作。 本书可作为高职高专院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、英语专业、经管专业等相关专业的教材或参考书，也可作为跨境电子商务行业从业人员，尤其是个人创业卖家、新手卖家的参考书籍，还可作为传统外贸企业或制造业工厂等想转型做跨境电子商务的企业的内部培训教材。

新版主要介绍电子商务领域发展的新趋势，特别是智能商务、社交商务、社交协同、共享经济、网络创新活动、移动商务，等等，使本书成为目前市场上*为完整的电子商务教科书。它以管理视角切入，由富有经验的职场人士参与编写，收录各行各业的全球案例，提供电子商务研究的理论基础，如消费行为理论、竞争理论等，附以多种网络资料、练习和参考资料。本书探讨新颖的行业话题，用两章篇幅专题探讨社交媒体和社交商务，强调从宏观的电子商务环境考察网络系统，呈现全球视角，运用经济学相关学科及非商务领域的知识，洞察电子商务运营中的失误和教训，真正体现了多学科视角及用户友好。

本书详细介绍了通过eBay平台开展出口业务所需要的基本知识和技能，较为全面地对eBay平台的运营工作内容进行了阐述。书中以实际工作应用为出发点，以项目案例贯穿理论知识，为读者提供了更新更及时的跨境eBay电子商务行业实战指引，帮助读者快速提升实操技能。 本书共七章，包括平台简介、账号注册、开通店铺与费用、选品与产品上架、营销与推广、物流发货以及评价管理与纠纷处理等内容，涵盖了在eBay平台上开展业务的整个过程。每章节都给出了详尽的实操步骤指导，帮助读者理解知识点；在每章末加入了思考练习题，帮助读者进行知识点的巩固。 本书可作为高等院校跨境电子商务、国际贸易、经管等相关专业的教材或参考书，也可作为跨境电子商务行业从业人员，尤其是个人创业卖家、新手卖家的自学用书，还可作为想转型做跨境电子商务企业的传统外贸企业或制造工厂等的内部培训教材。

《电子商务安全（第4版）》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版，主要讲述电子商务安全的基本知识与实际应用。全书共8章，分别介绍了电子商务安全概述、数据加密技术、数字证书与PKI技术、防火墙技术、电子商务安全协议、电子商务安全支付技术、虚拟专用网技术和入侵检测系统，并根据每章的具体内容安排了相应的练习与实训题。该书内容新颖，结构合理，讲解深入浅出，实用性强，突出对基本理论的阐释、对基本技能的训练，以及对技术应用能力的培养。该书可作为电子商务专业、计算机应用专业、计算机信息管理专业、工商管理专业的教材，也可作为有关电子商务的培训用书以及企业管理人员用书。为方便教学，《电子商务安全（第4版）》配备了微课视频清单，读者只需用手机扫一扫书中二维码，就可直接观看这些视频。

本书为电子商务专业双元育人教材系列，是电子商务专业“互联网+”教材，由全国职业院校众多一线电子商务教师承担具体编写任务。全书共分为网店视觉基础知识、商品图片的基本处理、网店视觉图片设计与应用3个模块14个项目，在不同项目下设计了若干典型工作任务。其中，网店视觉基础知识模块包括色彩搭配、平面排版设计2个项目，商品图片的基本处理模块包括抠图、图片污点修复、校正产品色差与添加投影、特效文字制作、人物与产品精修5个项目，网店视觉图片设计与应用模块包括店标视觉图片设计、店招视觉图片设计、主图视觉图片设计、海报视觉图片设计、详情页图片视觉设计、首页图片视觉设计、店铺装修7个项目。本书可作为中高等职业院校、成人院校的财经商贸类电子商务、跨境电子商务等专业的电子商务基础教材，也可作为自学参考及培训教材。本书配套开发有相关数字化教学资源。

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“电子商务概论”是电子商务等经济管理类专业重要的基础课或选修课，它是电子商务教学中一门具有纲领性质的重要课程。《电子商务概论（第2版）》站在管理的视角，根据电子商务运作的内在逻辑对电子商务知识体系重新进行整合。全书共10章，每章都有两到三个案例，跟踪学科新发展动态和专业内容的更新，关注并体现教改的内容变化。不仅讲解知识，还针对专业领域应用的迫切需要，提供与理论相结合的应用实例和报告数据，注重培养学生的实际工作能力。