目前，电子商务正以强劲之势改变着企业的经营方式、商务交流方式、人们的消费方式及政府的工作方式。为了满足电子商务等专业高等职业教育的需要，努力将实践与教学结合起来，编者组织编写了本教材。 本教材主要介绍了电子商务的基本概念及发展历程；电子商务市场的组成等六种基本模式的含义及内容；电子商务技术基础；电子商务网络营销；电子商务法律等内容。本教材在编写过程中注重理论与实践的结合，，每章都附有案例分析材料以及思考与练习。本书适用于高职高专院校的电子商务、市场营销及相关专业外，还可作为商务人员学习的参考用书。

随着电子商务的迅猛发展，企业的发展策略和经营模式也面临着前所未有的挑战，企业对能熟练运用电子商务平台的实战型贸易人才的需求日益迫切。如何应对电子商务方式，适应数字化生存并参与电子商务时代的国际竞争，是涉及政府、企业、个人生存与发展的重大问题。我们必须紧跟时代的发展步伐，充分了解电子商务的理论和方法，有效地利用电子商务技术，积极地进行电子商务系统的建设和应用，增加企业在电子商务时代的竞争优势，推动我国电子商务事业的顺利发展。近几年来，我国政府对电子商务的高度重视和大力推广以及基础建设的高投入，为我国电子商务的应用提供了良好的发展环境。随着中国企业参与国际市场竞争意识的增强，高技术的应用又成为企业发展的核心和关键。越来越多的企业已经充分认识到，要在信息时代参与市场竞争，就必须调整企业发展战略，整合企业的各种资源，大力推动企业的电子商务，最大限度地提升企业的竞争能力和服务质量。“电子商务应用基础”是各学校电子商务专业的一门专业基础课，它对培养适应企业经营管理的基层电子商务人才意义重大，是电子商务专业的入门课程。通过本课程的学习，学生可以了解电子商务的基础知识，了解企业实施电子商务的基本方法，学习电子商务在企业不同部门（商务、管理和营销）的应用，培养学生利用电子商务技术和思想从事商务、管理和营销活动的能力。本书的最大特点是以案例为主线，分别设置案例导读、案例解析、技能实训环节，改变以往电子商务教材多理论、少实验的状况，结合电子商务的实战演练，在最后一章电子商务的应用上选用实战淘宝网上开店操作，目的是对电子商务的理念有一个全新的、系统的认识，体会网络营销的商务模式；体会从售前准备到售后服务整个交易过程，懂得电子商务需要学会市场分析、营销策略、商务谈判、市场推广、资金管理、库存管理、顾客管理、售后服务等知识，需要积累相关经验。另外，将电子商务的概念、理论框架和方法融合在一起是本书的又一个特点，在了解实体市场理论和操作的基础上，接受虚拟市场的理论和操作方法，只有体验网上买卖的操作过程和买卖双方的沟通交流，才能对电子商务有一个感性认识。本书遵循职业教育“以服务为宗旨，以就业为导向，注重实践能力培养”的原则，从电子商务的案例及应用着手，结合知识点精心编排教学内容，每一章均配有相关的案例、案例分析、习题及技能实训操作题；将教学内容与电子商务应用实践结合起来，突出电子商务职业能力的培养；增强电子商务职业教学的针对性、实用性和可操作性。本书主要包括电子商务概述、电子商务交易模式、电子商务安全技术、电子支付与网上银行、网络营销、电子商务与物流和电子商务应用（网上开店）等内容。

本书以教育部电子商务专业教学指导委员会确立的知识体系、知识模块、知识单元和知识点的基本内容作为编写依据，从企业实施电子商务的管理视角构筑电子商务的系统和理论框架，以企业实施电子商务需要的支持手段为主旨构建全书体系，并从客户角度提供实施电子商务应掌握和理解的理论知识，内容推陈出新，理论与实践相结合，案例真实、生动。

《淘宝开店秘笈》分为5章。第1章准备篇，主要介绍网上开店的准备工作，还特别讲述了4个真实的网商成功案例。第2章基础篇，介绍如何定位网店的经营方向，以及创办特色网店的技巧。第3章技能篇，从商品销售、店铺装修、售前／售后管理和物流4个方面细致讲解了网店经营和管理的独特技巧。第4章提高篇，以诙谐的语言和生动的讲述方式，介绍了网上防骗的技巧、网络推广的妙招等内容。第5章帮助篇，详尽地介绍了在淘宝上获取帮助的途径，以及网店经营必知的显规则等。如果你刚刚“触”网，对网上开店充满好奇，《淘宝开店秘笈》将带你揭开网店的神秘面纱；如果你想在网上出售自己的闲置物品，同时结交天南海北的朋友，《淘宝开店秘笈》能帮你快速掌握开店的方法，与客户沟通的技巧；如果你已经是位开店的行家里手，或许看过《淘宝开店秘笈》后，能激发你更多的灵感！真诚地希望《淘宝开店秘笈》让你：爱上淘宝，善用淘宝！

本书作为21世纪创新管理教材，体例合理，逻辑严密，并且每章附有生动案例和复习思考题，便于学生理解和掌握知识要点。本书按照电子商务管理的知识层次，分为上中下三篇，即电子商务管理基础篇，内容包括电子商务与管理概论、电子商务系统开发管理；电子商务管理核心篇，内容包括电子商务市场与战略管理、电子商务商业模式设计、电子商务网络营销管理、电子商务物流管理；电子商务管理拓展篇，内容包括电子商务组织变革与流程再造、电子商务企业资源计划与供应链管理、电子商务客户关系管理。本书读者对象为经济管理专业、计算机与信息技术专业学生和工商管理从业人员。

学习他人经验，少走弯路，是淘宝创业者的共同心愿，淘宝的皇冠卖家们，就是他们当中的先行者。《淘宝创业英雄》一书，第一次有血有肉地、完整地勾勒出这些先行者的形象，展现了21世纪最具代表性且事有所成的那个杰出群体。他们中有音乐教师、退伍军人、学生，还有普通职员。他们的生活，因淘宝网店的经营变得更精彩，变得更充实。一手的采访资料，精彩的故事提炼，实用的皇冠技巧，《淘宝创业英雄》既是一本故事书，又是一本网上开店的秘笈。书中介绍的网店技术、寻找货源、制度建设、打造品牌等内容新颖实用，是淘宝创业者们可借鉴的宝贵财富。淘宝的每一位皇冠卖家，都是一位开拓者，他们大多数没有背景，没有进货渠道，甚至根本没有想到会有今天的成就，但是他们心怀梦想、脚踏实地、不断摸索、坚持不懈，成就了今日的辉煌。阅读此书，读者收获的，除了感动，一定还有行动！

《网上开店赚进100万实战教程》中28位网店超级卖家手把手教你一开店就赚钱的秘密。网络创业完整攻略1、2、3，60分钟淘宝、易趣、拍拍网上火速开店，网上开店卖什么最火，如何打造个性化店铺，淘宝、易趣网上交易如何付款，如何寻觅最好的货源，如何拍摄吸引眼球的商品图片，如何快速成为钻石级卖家，怎样用BBS、MSN、QQ打造网店知名度……

《合作型企业间电子商务》是国家自然科学基金项目“合作型企业间电子商务应用模式研究”的研究成果。全书内容分为三部分。第一部分包括第1章至第4章，分析了企业间合作和合作型企业间电子商务的产生背景，给出了合作型企业间电子商务的基本定义，着重讨论了企业间合作关系产生动因和价值以及可采用的合作策略；第二部分为第5章，以应用电子商务增强企业竞争力为基本出发点讨论了企业间电子商务的战略管理问题，介绍了企业间电子商务的战略规划过程及其战略分析、选择和实施方法；第三部分是第6章至第8章，分别讨论了合作型企业间电子商务应用中信息共享以及合作采购与库存的价值，研究了合作型电子商务平台的发展策略。《合作型企业间电子商务》适合于管理科学与工程、工商管理和系统工程等学科专业的高年级本科生和研究生、电子商务领域的研究和应用人员、企业内中高层管理人员和信息技术部门负责人阅读参考。

《电子商务业务实训》是一本以国际贸易中的商务活动为背景，以电子商务活动为主线的实训类教材，内容涉及CA认证和网上银行、B2C交易操作、B2B交易操作、网上国际贸易基本操作。《电子商务业务实训》汇集了电子商务教学一线教师通过递进式教学实践而积累的部分典型案例，为“理实一体化”教材，体现了“任务引领、做学一体”的教学理念，专供中等职业学校国际商务专业的学生实训使用。

本书对电子商务发展测度与预测方法进行了研究，内容涉及电子商务概念、测度文献研究，电子商务发展测度指标体系框架研究，以及电子商务发展的实证研究、关键指标预测模型研究等。作者构建电子商务发展评估指标体系框架，设计两套测度中国电子商务发展水平的指标体系方案，提出基于ANN的电子商务发展水平测度指标的权重确定方法，采用实证研究方法对本书设计的指标体系进行优化，并建立模型预测中国电子商务发展趋势。