电子商务
-
网店客服淘宝大学 编著《网店客服》是由淘宝网组织一流专家团队编写,将淘宝网的网店运营专才教程化整为零,得出网店运营细分门类:美工,客服,推广,以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构,职业院校作为教材使用,同时满足部分学员自学的需求。本书主要讲解网店客服的基础知识和针对淘宝的客服技巧,其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习,能够迅速掌握网店客服的基本素养。 -
电子商务综合实践教程石彤 主编当今以知识为导向的教学已经向以自主学习、研究性学习为导向的教学方式过渡,电子商务本身就是操作性和实践性很强的学科,《高等学校电子商务系列教材:电子商务综合实践教程》编写思路是以实践应用内容为导向,通过相关的技术和管理手段的实践内容讲解和实践任务的设计,提升学习者的学习兴趣和应用能力。《高等学校电子商务系列教材:电子商务综合实践教程》以电子商务各环节中的实践为主线,渗透电子商务专业知识的学习、应用和理解;各章实践案例选取或任务设计都是以“网上连锁花店”的电子商务内容为背景,体现了各部分知识内容的连贯性;实践任务的设计和任务实施以真实环境为背景,避免了模拟实践与真实互联网环境的不同。以综合实践教学方式带动学生对专业的了解和专业知识的掌握及应用。《高等学校电子商务系列教材:电子商务综合实践教程》包括电子商务技术基础、电子商务实践、电子商务网站建设实践、电子商务综合实践4个层次10部分的内容。《高等学校电子商务系列教材:电子商务综合实践教程》可作为高等院校电子商务相关专业的教材,也可作为高职高专和中等职业技术学校的教材,还可作为电子商务业余爱好者的参考书。 -
淘宝新手开店随身查电脑报 著《淘宝新手开店随身查》汇集了数十位顶级淘宝店主的开店经验,为大家分享网店赚钱的成功秘诀。内容涉及开店的方方面面,包括如何注册淘宝与支付宝、网上发布商品开店、第一次商品成交、淘宝网店进货技巧、商品拍摄与网店装修技巧、网店人气提升技巧、如何提升网店信誉、做好网店售后服务等。特别值得一提的是,本手册为了方便大家快速查询,全部采用实例的形式,让大家可以随身带、随时学、随时用!快速开店,轻松赚钱,一册就够! -
网络赚钱方法与技巧随身查电脑报 著《网络赚钱方法与技巧随身查》专为有志于网上创业与赚钱的读者量身打造,内容汇集了几位资深实战派网赚专家的操作经验,与大家分享可以实实在在赚钱的100余种网赚方法和技巧。内容包括:网站创建与推广、竞价广告、联盟赚钱、SEO优化、域名投资、威客、博客、淘客赚钱等多个方面。特别值得一提的是,本手册为了方便大家快速查询,全部采用实例的形式,为大家讲解了具体的赚钱项目、方法和技巧,大家可以拿来就用,轻松赚钱。 -
价值百万的网络营销张书乐 著《价值百万的网络营销》以案例说话,突破过去网络营销推广书籍只说技术而缺乏方法论的瓶颈,全书共10章,内容涵盖网络营销推广的策划创意思考、微博贴身互动、博客观点推动、绝妙免费广告、手机近身肉搏、邮件温馨提示、视频视觉冲击、论坛口碑营销、新闻公信强化,以及网络危机公关解决之道。全书最大特色是将案例融入文字之中,以发散性思维刺激读者形成头脑风暴,从而让每一个读者都能够在掩卷之后,找到最切合自己的网络营销之道。 -
微博赢销黄群, 涂画 ,赵黎 著这是一本告诉你在微博的帝国时代,怎样用140个字的微博实现目标的读物。无论你是想变身微博人气王,想了解微博的来龙去脉与方方面面,想利用微博对自己的品牌或企业进行广泛推广、制造品牌潮流,还是想通过微博打造自己不可取代的个性气场,你都能从本书中得到答案。著名田径运动员刘翔著名经济学家郎咸平中央电视台体育频道著名足球评论员刘建宏联袂推荐在微博中找到更多乐趣,分享生活中的喜怒哀乐。——刘翔(著名田径运动员)微博颠覆了传统媒体,改变了大家的生活方式。——郎咸平(著名经济学家)人活着是一种心情。穷也好,富也好,得也好,失也好。一切都是过眼云烟。想想,不管昨天、今天、明天,能豁然开朗就是美好的一天。不管亲情、友情、爱情,能永远珍惜就是好心情。在你我的微博中,传送温暖善念。——刘建宏(央视体育频道著名足球评论员) 微博可以为这个世界缔造一个又一个的神话,也可以为你的企业,缔造无限的精彩与传奇。玩转微博——品牌战争已打响,谁主企业蓝海沉浮?来吧,这个世界的游戏规则由你制定! -
淘宝开店必备高智雷 著本书针对在淘宝网开店的新卖家,全面介绍淘宝网开店的基础知识和操作技巧。不仅依据真实的网上交易流程介绍店铺管理、商品出售等方法,还归纳总结了店铺装修和快速增加网店商品销量的秘诀。对每一个技巧和方法都提供了具体的操作步骤,并附有大量的插图和实例,具有很强的实用性和可操作性,使读者能够在最短的时间内学会在淘宝网开店,并轻松掌握提升销量的方法,迅速赚钱。 -
微博营销胡卫夕,宋逸 著在Twitter引爆微博这一概念后,微博在中国获得了爆炸式的发展,成为中国互联网最耀眼的明星。与此同时,中国企业也进入微博营销时代,微博不仅将与企业紧密结合,而且还将改变、影响和改造整个商业社会。一些有远见的企业已经意识到并利用微博推动着他们的事业,在各大企业纷纷加入微博的背后,是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命,微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以成为危机公关的理想选择……《微博营销:把企业搬到微博上》详细介绍了微博的起源与发展、微博给营销带来革命性、颠覆性影响。全面阐述了微博在互联网时代的营销功能,透彻地分析了企业利用微博进行营销的策略与步骤。同时。总结了微博营销带来的风险以及非盈利组织如何进行微博营销;通过案例系统的展示了不同行业、不同规模的企业是如何利用微博进行营销。 -
网络营销实务全案杨立军 著《网络营销实务全案》是专为网络营销从业者及企业经营管理者打造的案头手册,全面系统地介绍了网络营销的基本理论及各种网络营销工具的应用和案例解析。《网络营销实务全案》分上、下两篇:上篇主要介绍网络营销的知识与应用,包括网络营销战略、网络营销组织与岗位设计;下篇主要介绍网络营销的工具与应用及案例解析,包括网络营销策划的形式、网络新闻营销、博客营销、论坛营销、搜索引擎营销、网络视频营销、网络事件营销、IM营销、微博营销、无线营销、SNS营销等。《网络营销实务全案》内容全面,案例丰富,是企业进行网络营销的重要工具书。 -
网络营销实务王峻 纪幼玲 主编《网络营销实务》紧跟市场需求,力求体现“以市场需求为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出高职教育的特色。《网络营销实务》包括开篇导学和十个项目,在介绍网络营销的基础知识的基础之上,对网络营销经理、网络营销策划专员、网站推广专员、客户服务专员、网络促销员、在线服务专员、网络市场调研员、网络广告专员、网上交易专员、网站维护管理专员十个岗位进行了工作内容、岗位技能等的分析。《网络营销实务》适合作为高等职业教育电子商务专业类教材,也可作为企业营销人员和从事网络营销人员的参考用书。
