倪彤、王鹏、杨妍编写的《开网店赚钱方略》介绍了开店办照、网店定位、资金预算等开业前所有要务的具体操作办法，以及开店后日常技术操作流程、赚钱绝招、冲钻秘诀、安全管理等业务技能，重点介绍特色经营和赢利技巧等。

《“十二五”高等学校电子商务专业规划教材：电子商务案例分析》是作者根据多年的教学和实践经验编写而成的，收集和总结了多个国内外比较经典的电子商务案例，旨在借助对这些案例的分析，帮助读者理解电子商务的商业模式和价值创造的原理，认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律。《“十二五”高等学校电子商务专业规划教材：电子商务案例分析》力求深入浅出、寓教于乐，学生在学习案例的同时，将每一个案例分成三层次学习过程，即案例纵览、知识点学习和能力提升。将知识点循序渐进地融入案例中，从全新的电子商务视角来梳理每一个案例，并通过对每一个案例的深度分析与讨论来提升学生的综合能力。《“十二五”高等学校电子商务专业规划教材：电子商务案例分析》既可作为高等学校电子商务专业的学生使用，也可作为从事电子商务相关专业的人员的参考书。

截至2011年12月底我国网络购物用户规模达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8％。更多的网民通过网购实现日常消费，电子商务已经成为我国经济发展的一支重要力量。但随着日益增长的海量网络商品信息，网购消费者往往处于信息过载的困境中，如何高效地完成网络商品选购成为电子商务发展中的一个迫切需要解决的问题。黄炜编写的《电子商务环境下商品信息检索研究》从电子商务中的买方、商品和商家三者的信息特征出发，采用本体语义、情境计算和评论挖掘等理论与技术方法，构建了一个从商品信息的采集、检索、组织、匹配，到可信推荐的完整商品检索服务平台，满足了日益高涨的网络购物需求。《电子商务环境下商品信息检索研究》适合从事电子商务、信息检索相关领域的研究人员参考使用。

《电子商务战略：通过电子商务和移动电子商务创造价值概念与案例（第2版）》分为四部分：第一部分包括第l章的内容，介绍了全书的概况、电子商务的关键术语及演变过程；第二部分“电子商务战略框架”包括从第2章到第12章的内容，是全书的精华，它从企业环境、价值创造、市场开发，以及企业的边界和内部组织等不同的角度，论述了电子商务战略框架的所有内容，并且将提出的概念与框架通过具体的案例来说明，即将理论思考与现实案例联系起来，使本书的重点内容更容易理解；第三部分主要是第13章的内容，提供了一个电子商务战略发展的路线图；第四部分介绍了10个电子商务案例，集中了近年来引起广泛注意的各种类型的电子商务企业。

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《大数据：正在到来的数据革命》公布官员财产美国是怎么做的，美国能让少部人腐败起来吗，美国式上访是怎么回事，凭什么美国矿难那么少，全民医改美国做得到吗，美国总统大选有什么利器才能赢，下一轮全球洗牌我们世界工厂会被淘汰吗……除了上帝，任何人都必须用数据来说话。大数据浪潮，汹涌来袭，与互联网的发明一样，这绝不仅仅是信息技术领域的革命，更是在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。现代管理学之父德鲁克有言，预测未来最好的方法，就是去创造未来。而“大数据战略”，则是当下领航全球的先机。大数据，这一世界大潮的来龙去脉如何？数据技术变革，何以能推动政府信息公开、透明和社会公正？何以促发行政管理和商业管理革新，并创造无限商机？又何以既便利又危及我们每个人的生活？Google、百度之类搜索服务，何以会不再有立足之地？引领世界的数据帝国——美国和西欧，正在如何应对大数据时代？我们中国，又当如何作为？《大数据：正在到来的数据革命》通过讲述美国半个多世纪信息开放、技术创新的历史，以别开生面的经典案例——奥巴马建设“前所未有的开放政府”的雄心、公共财政透明的曲折、《数据质量法》背后的隐情、全民医改法案的波澜、统一身份证的百年纠结、街头警察的创新传奇、美国矿难的悲情历史、商务智能的前世今生、数据开放运动的全球兴起，以及云计算、Facebook和推特等社交媒体、Web3.0与下一代互联网的未来图景等等，为您一一细解，数据创新给公民、政府、社会带来的种种挑战和变革。美国是全书主体，但又处处反观中国当下的现实。回望中国，胡适批评“差不多先生”，黄仁宇求索“数目字管理”，作者从太平洋对面看到中美两国的差距，深知中国缺少什么、需要什么，故将十多年观察、思索所得，淘洗成《大数据：正在到来的数据革命》。史学大家、匹兹堡大学历史系荣誉讲座教授许倬云，有感于“老大哥”的影子，专门作序：“我们要对涂子沛先生致敬与致谢，因为他为华文世界提出一个重要的话题。”哈佛大学商学院访问教授、全球顶尖的管理咨询大师达文波特，为中国政经两界提示智库建言：“无论是对中国政府，还是就中国的商业组织而言，《大数据：正在到来的数据革命》都是一本重要的书。”

循着微博的发展脉搏，《微博营销：微时代营销大革命》内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势，才好谋定而后动！”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招，但首先要做的是招招了然于心，才能融通变换，因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中，该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道，得道是为了更好地优术，因此第三篇从术到道，明微博之道，方能融会贯通。最后是“持戒”、“觉远”，即到了第三境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”当然，受诸多因素所限，文中分享难免有偏颇不当之处，不求闻达，但期抛砖引玉，还请大家集思广益，多多补正。

《打造金牌网店客服》基于多家淘宝皇冠卖家多年来开店的经验，针对淘宝客服进行了全面、系统的讲解。全书共分12章，分别介绍了客户体验点的由来、客户体验点的打造、客户体验点的应用、招聘合适的客服、客服人员的培训、客服管理、客服能力的提升、店铺运营、产品的市场细分、店铺推广、在线销售的实用技巧以及客户管理等内容。《打造金牌网店客服》所介绍的技巧覆盖了客服的招聘、培训和提升，以及店铺整体战略的方方面面，掌握并活用这些技巧，可以使您在淘宝的在线销售中得心应手，让自己的淘宝店铺可以在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。《打造金牌网店客服》既适合已经开办了网店，想要借鉴成功店主开店经验，把网店生意做大、做强的读者阅读，同时也适合想在淘宝上开办网店，进行网上创业的读者参考。

《移动商务典型应用及个人用户的采纳/大连理工大学管理论丛/科学经管文库》编著者刘振华等。《移动商务典型应用及个人用户的采纳/大连理工大学管理论丛/科学经管文库》为国家自然科学基金项目“基于改进的”整合性技术接受和使用理论的移动商务用户接受研究”的研究成果总结，是研究团队集体智慧的结晶。全书从移动商务和采纳研究的基础知识人手，分别对目前较受欢迎的几种典型移动商务应用的在中国的采纳情况及影响用户采纳的因素进行实证分析和总结，最后根据调查数据统计了以上各应用目前在中国的使用情况，对研究结果进行了讨论，并给出了相应的管理建议。本书可作为高等院校电子商务、信息管理、工商管理等专业高年级本科生和研究生的教学参考书；也可用于学术领域的交流与展示，体现中国学者在IT采纳和移动商务领域的研究水平；并可作为相关领域管理人员、科研人员和IT软件研发人员及移动商务爱好者的参考用书。