电子商务
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商务智能方法与服务知识管理杨德礼,胡祥培,孔祥维 等著新兴电子商务与传统电子商务相比,呈现出移动性(如泛在互联、移动商务)、虚拟性(如虚拟体验、赛博空间)、个性化(如精准营销、推荐服务)、社会性(如社交媒体、社会商务)、极端数据(如富媒体、大数据)等鲜明特征。《新兴电子商务重大基础问题与关键技术·专著系列·新兴电子商务:商务智能方法与服务知识管理》围绕新兴电子商务若干重要理论与应用课题,立足于商务智能和服务知识管理研究前沿,注重实际应用,重点反映在非结构化信息的知识提取;电子商务供求双方的各种行为模式、社会网络、关键字广告、基础数据和代表性文本挖掘;基于情境的知识建模与支持等方面的研究进展。研究内容紧扣现实问题,通过科学凝练和系统性建模,旨在为学界和业界提供具体技术方法和管理策略的同时,也为相关研究提供求解路径和方法论实例。《新兴电子商务重大基础问题与关键技术·专著系列·新兴电子商务:商务智能方法与服务知识管理》主要面向高校和科研单位的硕士生、博士生及相关学者。对企业应用和研发人员也具参考价值。 -
电子商务基础王萍 编《电子商务基础/21世纪高职高专财经类专业规划教材》详细介绍了电子商务的基本概念、基本理论及电子商务系统的基本组成;同时根据每章的具体操作要求和技能要求,在各章后安排了实训操作和习题练习;使读者能较好地了解并掌握网络环境下企业电子商务运作的基本方法与要求,也为读者获取电子商务师职业资格证书奠定了基础。 -
淘宝店铺网络营销赢家手册孙东梅 编著《淘宝店铺网络营销赢家手册(第2版)》是一本系统讲解网上店铺营销技巧的书。《淘宝店铺网络营销赢家手册(第2版)》精选淘宝网皇冠卖家多年来积累的经验,共收录了200个技巧,技巧之间相对独立,便于读者随时学习,使读者可以在非常短的时间内完全掌握这些技巧并套用到自己的店铺中去。《淘宝店铺网络营销赢家手册(第2版)》针对网上商品的销售,介绍了店铺的宣传推广和销售策略,主要包括商品发布技巧、商品定价潜规则、阿里旺旺的使用技巧、利用淘宝网免费资源推广店铺、花钱在淘宝网推广店铺、通过淘宝直通车打造爆款带动全店营销、利用淘宝客推广店铺、设置钻石展位获得巨大流量、通过聚划算引发团购狂潮、借力供销平台扩大销售渠道、在淘宝网外进行推广、提高网店流量的营销策略、良好的售前沟通艺术、售中服务绝招、完善的售后服务、维护客户关系、通过掌握经营管理艺术打造皇冠店铺。 《淘宝店铺网络营销赢家手册(第2版)》适合已经开办自己的网店,想提高营销水平、扩大经营的淘宝网店主阅读,也适合希望拓展网络市场的企业及有意进行网络营销的个人阅读。同时,《淘宝店铺网络营销赢家手册(第2版)》也可作为电子商务营销培训的参考教材。 -
电子商务案例分析杨海峰,张荣 主编《电子商务案例分析(第四版)/普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专教育》有如下几个突出特色:1.教材的大体结构是根据学生的学习接受能力,由浅至深地向学生讲解知识。2.每个章节的学习任务及目标和教学要求明确,而且每章都设置了“师生拓展”,针对案例师生共同探讨,达到教学相长的目的。3.每个引用的典型案例,都是经过编者精挑细选出的最新、最具代表性和说服力的真实案例,便于对于每章内容的深入理解。 -
电子商务及物流实验教程杨红霞 主编电子商务及物流的快速发展受到各国政府、企业和各界的高度重视,它是融合了多种学科的基础理论、应用技术和管理思想的新型商务模式,深刻改变了传统商务的形态特征。随着电子商务及物流人才需求量的迅猛增长,开办相关专业的学校期望培养出高素质、实用型的人才,既要掌握电子商务理论知识,又要掌握相关信息技术。电子商务及物流的实践就是对理论知识和信息技术的应用,在实践教学环节中,利用电子商务及第三方物流模拟实验系统,培养学生必要的实际操作能力,提高应用所学理论知识分析、解决实际问题的能力。 目前,我国电子商务专业和物流专业的教材很多,但大多只是侧重于某一方面,在实际使用中很难实现系统的整合。同时,这些教材一般偏重基于网络的局部简单操作演练,或是偏重技术实现的介绍,无法系统化地将理论知识体系和实践体系融合,难以满足日后工作的需要。因此,编写一部将电子商务和物流管理整合化、系统化的实践教材,才能满足本专业的实验教学要求。 《电子商务及物流实验教程》通过对电子商务模拟实验及第三方物流模拟实验操作步骤的介绍,帮助学生系统化地掌握并体验电子商务及物流的过程。每个模拟实验均由基本原理和实验操作两部分组成,基本原理部分介绍相关的基本概念和基础知识,实验操作部分对系统和功能做了相关介绍,并提出实验的相关要求。通过模拟实验,学生能够更加熟练地掌握电子商务和第三方物流的功能和业务流程,提高对系统的认识能力及解决问题的能力。 -
微博江湖张毅 著本书系腾讯微博500万粉丝博主与网友精彩对话精选,汇集和整理了这种“文化盛宴”。全书以当前社会热点为主线,以讲解家用汽车知识为辅线,展示作者和自己的粉丝对于热点事件的态度和观点,向粉丝传递正能量,引导粉丝用正面心态和观点认识社会、对待热点,深入剖析社会热点问题。作者见解独到、深刻,爱憎分明,对年轻人的指点中肯又不乏幽默,集趣味性和实用性为一体。 -
决胜移动终端(美)查克·马丁 著,向坤 译在移动互联时代,拥有移动终端的消费者不再需要“去购物”,他们随时随地都“在购物”。这就给企业带来了巨大的挑战:怎样影响消费者的购买决策?怎么有效地占领移动终端?如何整合传统的实体通路及线上通路?怎么将新生的APP快速推进市场,并大幅度占领市场份额?怎么有效地将已占领的终端转化为利润价值?如何率先抓住移动潮流带来的机遇,成为时代的领导者和推动者?这是第一本真正阐释O2O概念的移动互联必读之作,是传统企业拥抱移动互联网的经验大典!查克·马丁在本中研究了移动互联时代影响消费者决策的6大关键,探索了营销人员与移动消费者进行互动的最佳方法、时机和地点,阐明了移动革命对企业的意义。 -
玩法变了蔡敏 编著《玩法变了:中小网商生存手册》以作者多年的电商经验,分享具有实际参考价值的开店流程,并从店铺生存的角度,给出解决没生意、没客户的基本问题,给予经营遇到困境的卖家一剂良药。 -
网聚天下朱岩,须峰 编著《网聚天下:互联网商业模式的进化》编著者朱岩、须峰 随着互联网的快速发展,信息的渗透性和协同性都得到了增强。渗透性增强的直接结果是促进信息对称,而协同性增强的直接结果则是降低交易成本。在交易成本大幅降低的过程中,民众的诉求超越了物质而变得更加多元化,从而使得社会商品的属性也必须不断丰富。互联网已经从简单的信息传播渠道,演变成为知识创造与交流、文化诞生与扩散、商品创新与传递的平台。这些富有意义的变化汇聚在一起,正颠覆着传统商业的经营理念。 《网聚天下:互联网商业模式的进化》论述了商业生态系统是如何从工业时代向网络时代转变的,并力图总结出网络时代商业生态演变的基础规律,从而有利于把握住网络时代的商业机会。 -
淘宝开店赚钱必胜秘籍严凤鸣 著在宅男宅女横行的今天,网上购物已然成了全新消费模式!在淘宝开店,自主创业是很多朋友们的选择。《淘宝开店赚钱必胜秘籍》就淘宝开店的赚钱必胜成功案例进行揭秘,让有意网上开店的读者从中掌握相关方法、经营思路。《淘宝开店赚钱必胜秘籍》共分5个篇章,内容包括了筹备篇、经营篇、推广篇、沟通篇、运营篇等内容,全面分析新手卖家在淘宝开店所遇到方方面面的问题,让你掌握在淘宝开店的各种诀窍!
