移动购物是世界趋势，诚信交易是中国的短板。信任的缺失，阻碍了移动商务的整体发展。诚信交易，必须具备哪些细节与规则？如何对移动商务消费者信任进行有效管理？怎样建立、保持和增加消费者对移动商务的信任？如何消除消费者对移动商家的怀疑？怎样建立自己的信任资源？有哪些动态管理技巧？《消费者信任：移动商务信任资源动态管理技巧》深入研究电子商务消费心理学相关内容。

本书是我社与淘宝大学合作图书《电商运营》的配套实训指导，将该书中涉及的练习题、知识点一一落实到实际应用中。同样与淘宝大学官方合作。《电商运营》将是淘宝大学合作院校或培训机构授课的主要教材，搭配《电商运营实训指导》作为该书的配套练习，适用于培训老师的课上授课，也适用于学员的自学。

《电子商务实用教程（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》根据国家《电子商务师职业标准》及教育部对高职高专人才培养目标要求编写，目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用。《电子商务实用教程（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》主要内容为：第1章芝麻开门——电子商务概述，是电子商务入门的基础知识；第2章制胜法宝——电子商务模式，主要内容有B2c、B2B、C2C电子商务；第3章资金流转——电子商务支付，丰要内容有电子货币、网上银行、网上支付等；第4章货物流通——电子商务物流，主要内容有物流配送、物流信息管理；第5章交易保障——电子商务安全，主要内容有电子商务安全交易体系、交易协议等；第6章网络推广一一电子商务营销，主要内容有网络营销方法及手段等；第7章网上门面——电子商务网站，主要内容有整体设计、软件选择、硬件选择、网页内容设计等；第8章空中传奇——移动电子商务，主要内容有移动电子商务的基本概念及在行业中的应用；第9章面向无限——企业电子商务应用，主要内容有生产企业、零售业、信息服务业电子商务的应用。《电子商务实用教程（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》取材新颖，内容丰富，通俗易懂，对电子商务的案例分析较为详细。本书适合作为高等职业院校，高等专科院校、应用型本科、成人院校电子商务专业、市场营销专业、商贸专业或相关专业的电了商务基础教材，也可作为社会从业人员的自学参考书及培训教材。本书配套开发有相关数字化教学资源。本书使用者可通过访问围家精品开放课程共享平台上的资源共享课“电子商务概论”在线学习相关资源，亦可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。

《企业微信实战解密：营销、运营与微信电商O2O》是一本立体化的企业微信实战秘笈，内容涵盖微信营销、运营、微信电商、O2O、微信创业等多个重要主题。没有人云亦云，所有内容均源自于实践，从企业实际需求出发，围绕这5大主题，总结出了在实践中被证明行之有效的实操方法、策略、技巧和禁忌，在同类书中独树一帜。本书除了实战性和技巧性十足外，还具有很好的系统性和深度。详细讲解了公众账号的设计、规划、布局的要点、方法和技巧；系统总结了公众账号运营的15大策略和6个误区，以及6大互联网思维在运营中的应用；全面梳理了公众账号快速增粉的12种方法，以及内容规划、运营的12种方法和8条军规；创造性地总结了微信营销的超级鱼饵设计策略和营销活动的策划技巧；深度探索了朋友圈运营的技巧和禁忌，以及基于朋友圈的营销、创业和微信电商的策略与技巧；首次在同类书中探讨了如何打造微信电商O2O社群；通过8个微信营销与运营的经典企业案例，解密了8大行业的营销、运营方法和行业解决方案；通过5个微信创业、微信电商和O2O的案例，讲解如何在微信上创业和实现商业闭环。

本书吸收并借鉴国内外最新电子商务的研究成果，结合服装行业的特点，全面系统地叙述了服装电子商务的基本原理、模式和实现方法等。全书内容丰富，体例实用，内容上突出了应用和实践，引入了大量的实际案例。全书共分八章，主要阐述了电子商务的发生与发展、电子商务的特点和影响、电子商务的框架与模式、电子商务的支撑技术、服装B2B电子商务、服装B2C电子商务、服装电子商务的构建与管理、服装电子商务物流管理及服装网络市场调研等内容。本书既适合高等院校服装专业的师生教学使用，又可供服装电子商务相关从业人员参考使用。

《电子商务概论/普通高等院校电子商务“十二五”规划重点教材》以世界市场的变化为切入点，全面介绍了电子商务的基本理论和操作方法。包括电子商务的基本概念、电子商务项目管理、电子商务网站建设、网络营销策略与方法、电子商务新领域、互联网金融、电子商务物流、电子商务安全管理等内容，以帮助读者对电子商务的最新发展、最新理论、最新应用领域有一个清晰完整的了解。《电子商务概论/普通高等院校电子商务“十二五”规划重点教材》内容结构合理、层次性强，符合科学的思维逻辑，注重理论与实际的联系，有利于培养和发展学生的实践探索、研究和创新能力。《电子商务概论/普通高等院校电子商务“十二五”规划重点教材》可作为高等院校电子商务、市场营销、商业管理、计算机及相关专业本科生和研究生的学习用书，也可作为政府管理电子商务、企业从事电子商务活动的重要工具书和参考书。

《餐饮业电子商务的发展及其应用：以安徽省餐饮业为例》基于互联网的视角，通过大量的实地调查走访，重点分析了我国餐饮业电子商务的应用情况、存在的问题及其成因，并有针对性地提出了解决对策，特别以安徽省为例进行了具体剖析，结合餐饮行业的各业态提出的电子商务和网络营销解决方案更是有着较高的实用价值。本著作不仅具有理论上的深度，而且对安徽省乃至全国餐饮行业的发展有着很强的指导意义。《餐饮业电子商务的发展及其应用：以安徽省餐饮业为例》可为餐饮企业管理者应用电子商务提供参考，同时也可供从事餐饮业电子商务研究的人士借鉴。

21世纪是电子商务时代。我国电子商务已经起步并得到一定的发展，而电子商务案例的总结滞后于电子商务的发展。本书力求从务实的角度揭示电子商务的发展规律，推动我国电子商务的健康发展。本书本着“理论上够用，操作上可行”的原则，以电子商务基础理论知识为纵向主线，选用新颖的可操作的电子商务案例为横向展面，融电子商务理论知识于经典案例之中，并精心设计了21个实训项目，以帮助读者将电子商务理论知识转化为电子商务职业能力。

《电子商务概论/21世纪高等院校工商管理系列教材》由专业知识和实践经验都很丰富的作者编撰，立足于基础与应用，把电子商务的基础知识和基本应用传递给缺乏电子商务系统认知的学生。本书体例采用简单任务与相关知识相结合的方式，以此增加基础课程的学生参与度，激发学生的学习主动性。在完成任务的过程中，使学生在课外发现问题，在课堂上根据课本内容与教师的讲解解释问题，同时能增加课堂互动性。本书内容从服务与管理相结合的角度来介绍什么是电子商务，以及它是如何运作和管理的。《电子商务概论/21世纪高等院校工商管理系列教材》主要针对电子商务、市场营销、工商管理、物流、信息管理与信息系统、国际贸易等开设电子商务（概论）课程的相关专业本科生，也可作为企事业单位电子商务培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。高职高专相关专业对教材中的部分内容进行裁剪后也适合使用。

《中小型电子商务和物流企业案例集》共分为4个部分：第一部分是电子商务案例分析；第二部分是电子商务产业园案例分析；第三部分是国内物流案例分析；第四部分是国外物流案例分析。本案例集的出版顺应互联网、大数据时代中小企业对电子商务创新发展经验的迫切需求，在案例来源的真实性与数据即时间上都采用了严格的审查标准，同时在案例的行业选择、编排体例上兼顾商业模式的多样性与丰富性。希望读者既能从这本案例集提供的跨行业视角审视创新点，跨界思考各个现实案例的得失利弊，叉能从案例素材本身的独创性角度审视案例带来的启发。总之，本案例集努力归纳了一些企业获得成功的关键因素，希望更多的读者能够从中获益。