跨境电子商务的崛起正是“互联网+产业+国际贸易”产业互联网思维的实践应用，促使商品和品牌的全球化流动更加便捷。“互联网+”对企业的产业一体化能力、去中间环节能力、虚拟化运营管理能力提出了更高要求，同时也为企业商业模式创新提供了可能。相对于跨境电商快速发展引起的巨大人才需求，教育界对专业人才的培养则要滞后得多。目前学术界对于跨境电子商务的定义还比较模糊，更没有系统理论的支撑，加上大多数专业教师对产业发展跟进不足，这些在一定程度上导致教学困难。因此，当前急需将产业实战与教育培训紧密结合，快速培养符合跨境电商行业发展和企业需要的技术技能人才。在尚缺乏系统理论支撑的情况下，《跨境电子商务新手攻略》管中窥豹，以跨境电商第三方交易平台典型代表企业敦煌网为例，介绍跨境电商的基础知识，平台操作的基本流程和网店运营的基本策略，给中国众多中小企业卖家和中高等院校学生提供跨境电商新手培训手册，帮助行业培训业内人才，同时也为院校的跨境电商人才培养提供借鉴。《跨境电子商务新手攻略》分三篇，共八章，其中**章至第三章是跨境电子商务基础知识和敦煌网平台功能及操作流程的介绍，供新入门人员学习和掌握，这是在平台经营店铺的必备知识和技能。第四章至第七章分别从网络营销、网店客户服务、电商物流管理、订单贷款融资管理四个方面介绍跨境电商网店运营管理的攻略和技巧。第八章选取了四个不同背景、不同类型的敦煌网平台卖家，介绍了他们在平台上的创业历程，分享了他们的成长经验。

《跨境电子商务教程（跨境电子商务员）》以工信部教育与考试中心《跨境电子商务员专业技能培训考试方案》为依据，全面介绍了从事跨境电商服务工作应掌握的网店开设与维护、商务信息处理、客户服务、跨境作业操作等相关作业知识和要求，重点突出了跨境电子商务员应掌握的在第三方平台上开设网店、跨境商城作业管理、合同单证处理等方面的内容，体现了职业技能培训特色。《跨境电子商务教程（跨境电子商务员）》在保证知识连贯性的基础上，突出技能操作，力求表达通俗，具有针对性和实用性，是跨境电子商务员进行专业技能考试的培训教材，同时对各类职业技术院校的相关专业师生以及从事跨境电商业务的相关技术人员均有一定的参考价值。

本书以工作任务为目标设计课程结构，以职业能力为基础，以实践实习为导向确定课程内容，主要包括网络营销策划专员实务、网络市场调研实务、网站推广专员实务、网络促销员实务、客户服务专员实务、网上交易专员实务、营销网站规划专员实务等项目。每个项目包括项目任务、项目案例分析、项目学习引导和项目实践，使学生能够尽快熟悉、掌握网络营销各岗位的工作职责和操作技能，以便胜任企业网络营销不同岗位群的工作。

移动互联网来袭，所有企业包括传统企业和PC互联网企业都要“换脑换身”，进行重大调整。《移动互联网思维》从战略调整、管理变革、营销技巧、竞争策略等方面，为面临移动互联网转型的企业提供了系统化的解决之道。与一般“拼凑式”的介绍互联网的书籍不同，本书内容逻辑严密、思维严谨，对“移动互联网思维”进行了重新定义，并有效融合社群营销、顾客思维、免费思维、大数据、生态圈等概念，对企业的生存现状、突围之道进行了全面解析。本书的读者对象系企业管理者、互联网从业者，以及对移动互联网有兴趣的普通读者。

《做跨境电商，就是这么简单》讲述了新人在跨境业务操作过程中遇到的困难，由此向行业大咖讨教经验的过程。全书以跨境电商业务操作分类为基础，上演了不同业务流程的场景式对话模式。第1章是出口业务小常识，初步解释了跨境电商的含义。第2章是跨境电商的趋势，本章着重介绍了近几年中跨境电商在国内外的发展形势，你将看到无论是传统大国还是新兴市场国家都在其国内电商或者跨境电商领域里迅速地发展。第3到第8章，是本书实操内容的重点章节。以阿里巴巴国际站为跨境电商平台的范本，介绍到目前为止，跨境电子商务平台是如何操作的。具体精彩内容请详见图书正文。我们的总宗旨就是让每一位初入跨境电商的外贸人士及希望从事跨境电商行业的毕业生可以以轻松地心态，愉快地阅读，通过一问一答的讲解，风趣的语言，了解以阿里巴巴为蓝本的全部的流程。同时，本书也开辟了跨境电商行业业务操作的写作模式新篇章。

在当前跨境电商的各类模式当中，跨境B2B是毫无疑问的主流。跨境B2B逐步从信息走向交易，兼顾高效匹配和安全保障，通过信用保障体系增强交易双方的信任，让“信用=财富”。与B2B电商相配套的外贸综合服务是当前国家大力支持的发展重点，让中小企业享受到外贸出口流程的“一站式服务”，实现政府监管对接的“单一窗口”。跨境B2B和外贸综合服务自然是本书介绍的重点，也是阿里巴巴目前大力推动的业务方向。除此以外，当前跨境电商还涌现了一些新的业态，如跨境B2B进口、跨境零售（出口与进口）、跨境电商物流、展会与电商融合等新的业态和增长点，这些领域也是本书重点涉及的内容之一。以上的内容都在本书中会有详细地阐述，并包含了阿里巴巴的实践经验。我们希望，本书的出版，将会启发更多的人参与跨境电商的生态，支持跨境电商发展。我们共同的愿景即是“买全球、卖全球”，构建实现覆盖全球至少20亿人的跨境电商市场，也让中国在未来的跨境电商贸易体系中发挥更大的主导作用。

《在线消费者初步态度矛盾性与口碑信息处理研究》采用实验研究的方法，针对在线购物方式独有的特征，研究在线购物方式下消费者对于在线商品初步态度矛盾性的形成机制，并研究了消费者的初步态度矛盾性对消费者进行口碑信息的影响。本书识别了影响消费者对于商品态度的因素及各因素作用路径，并研究比较在线消费者初步态度矛盾性水平对其进行正、负面口碑信息处理过程和处理结果的影响存在差异。

本书根据俄语专业教学指导委员会制订的教学大纲和考试提纲编写。详解俄语八级词汇、语法、阅读、写作等教学和考试要求，并据此配有模拟训练光盘。

《淘宝网店经营》全面贯彻理实一体化，围绕项目实践、任务引领和项目课程等当今新课程改革成果的核心思想，编者力求做到理论联系实践、内容丰富、图文并茂、深入浅出，将淘宝网店运营的实际工作流程按项目分解到教学实训中，便于读者循序渐进地系统学习。《淘宝网店经营》既可作为中等职业学校电子商务及相关专业学生学习网店运营课程的教材，也可作为社会网店运营培训的教材，还可供网络创业者阅读参考，希望《淘宝网店经营》对读者掌握网店经营技巧、成为网络赢家有一定的帮助。全书共分为四个项目，全面介绍网店经营的相关知识，项目一“开网店的前期准备”涵盖淘宝网消费群体分析、网店经营商品选择及定价技巧、网店定位及起名、经营者的基本能力和经营者的良好心态等内容；项目二“淘宝开店”涵盖网店注册、网店装修、商品拍摄技巧、图片美化软件及技巧、宝贝标题的编写、商品描述和商品发布等内容；项目三“淘宝店铺管理”涵盖淘宝店铺找货源、各种商品包装方法、巧用商品包装提升人气、发货应注意的问题、淘宝客服工作、处理淘宝商品纠纷等内容；项目四“店铺推广”涵盖免费推广，站内站外论坛推广，博客、微博推广，QQ群、旺旺群推广，网店促销，付费推广等内容。

《电子商务交易业态研究》从中国互联网发展现状、中国网络购物及网上支付现状、农村电子商务信息基础设施建设现状、中国电子商务存在的问题等方面研究了中国电子商务交易环境现状。利用模型研究和求解了电子商务交易中商家与商家之间收益的多维博弈；从信息构建角度分解了网站的改造步骤和措施、电子商务网站功能性设计，从电子商务网站系统开发等方面研究了基于信息构建的电子商务网站建设；从获取电子商务信息源、电子商务信息循环式传递，独立的各级电子商务信息支持平台、信息构建在移动BOSS系统中的应用效果等方面研究了信息构建在电子商务业务系统中的应用。《电子商务交易业态研究》以51返利网（现改名为“返利网”）为例，研究了返利网的盈利模式、返利网的内部问题和外部竞争、返利网发展的长期性和信息安全性、返利网综合评价指标、返利网的评价和相应对策、建议。同时，《电子商务交易业态研究》还研究了非对称加密在电子商务软件保护中的应用；以．Net为例探讨电子商务软件保护技术、云计算环境下的电子商务服务外包数据安全问题；研究了基于wPKI的移动支付安全、手机APP的第三方移动支付平台安全问题；进行了网上支付物业费缴纳系统分析与设计。《电子商务交易业态研究》比较了约束路径选择指标和扩展路径选择指标，因此可以判断出电子商务产业良好发展前景的约束产业和扩张产业。